網路消費者的權益,網路遊戲消費者權益保護

時間 2021-12-22 04:06:37

1樓:匿名使用者

目前,我國沒有專門法律對網路隱私權加以保護,而國際社會對網路環境下隱私權保護的力度已大大加強。經濟合作與發展組織(oecd)1980年出台的《隱私保護與個人資料資料跨境流通指導原則》、1998年發布的《全球網路隱私保護宣言》,歐盟1995年形成的《個人資料保護指令》等,都對個人網路隱私權保護進行了詳細的規定,美國、英國、德國等國家已經有了保護公民網路隱私權的法案,我國也應該盡快把網路隱私權保護問題納入立法的軌道。立法內容應當考慮以下幾點:

(1)規定經營者的義務。制定隱私保護政策與措施並予以公示,對消費者面臨的隱私風險有說明和提示義務,對所收集的個人資訊的合理使用與限制、禁止使用的義務;(2)收集個人資訊行為必須合法。經營者必須在法律的規定範圍內,經主管部門許可與當事人同意後才可以進行收集;(3)個人資訊的使用必須安全。

經營者對其收集的個人資訊的使用必須是合法的,且未經被收集人許可,不得對其資訊進行公開或轉讓。(4)規定侵犯網路隱私權的法律責任。現階段,在實際的操作中對於侵犯網路隱私權的行為往往適用傳統隱私權的保護規則,僅把網路隱私權視為名譽權加以保護,這不利於網路隱私權的保護和網路交易的發展。

(5)制訂對未成年人網路隱私權的特殊保護條款。

2樓:動漫車

1) 安全保障權

是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。

(2) 知悉真情權

是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

(3) 自主選擇權

是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

(4) 公平交易權

是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和**合理、計量正確等公平交易的權利

(5)依法求償權

是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。

(6)求教獲知權

是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

(7)依法結社權

是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

(8)維護尊嚴權

是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

(9)監督批評權

是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

3樓:匿名使用者

這個絕對經典。要給分哦。~~

如何保護網購中消費者的合法權益?

4樓:匿名使用者

保護網購中消費者的合法權益,應當從以下幾方面做起:

1、修訂法律法規,建立完善體系。

除在消費者權益保**律體系專設網路消費維權章節之外,盡快出台網路商品交易行為監管和網購消費維權的具體細則和規定,重點補充、完善網路消費維權的管轄權、網路商品經營者責任、消費者隱私權保護、網路交易平台提供者的責任等條款,並將其納入法律法規監管之中,建立健全網路市場監管體系。

2、引導自我保護,積極防範風險。

工商部門、消協應引導網購消費者謹慎選擇交易物件,盡量選擇信譽好、安全性較高的**購物;在購物過程中注意識別虛假資訊、妥善保護私人資訊並認真閱讀和儲存交易規則;在支付過程中注意儲存電子購物單據,支付後必須記錄交易的流水單號,以備記錄、查詢和作為糾紛處理的證據;一旦發生糾紛,應在有效異議期內積極與網路經營者協調,若無法協調應及時收集憑證、單據等,向消協或工商部門投訴。

3、強化人員培訓,應對維權需要。

網購消費維權工作對工商執法人員的能力提出了新的要求,各級工商部門應通過學習培訓,提高執法人員對《消法》新適用領域和法規的理解程度,使執法人員在具體工作實踐中掌握相關專業法律法規知識,並熟練掌握計算機技術、網際網路知識以及電子證據的搜尋、跟蹤、固定等一系列專門知識,以積極應對網購維權工作需要。

4、強化網購監管,規範交易行為。

加大對電商提供商品質量的監測頻率、力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣、三無、傍名牌等商品的違法行為。加強對網購平台的巡查,尤其注重定期不定期檢查網購合同、交易評價等內容,一旦發現網購欺詐、虛假宣傳、不平等格式條款違法等問題,及時進行查處。

五是暢通維權渠道,維護合法權益。

5、充分發揮覆蓋轄區的「12315打假維權提示牌」、「一會三站」、12315申投訴舉報平台作用,高效、快捷受理網購消費者在網上購物方面的投訴舉報,做到深入調查、積極處理、及時反饋,強有力保護好廣大網購消費者的合法權益。

5樓:匿名使用者

1、使用支付寶進行網上交易,首先在網上對標的物的規格型號及質量、**等進行確認,對確認資料進行儲存,然後再通過支付寶付款。

2、網上購物通過支付寶的方式還是比較有保障的,支付寶(alipay)最初作為**網公司為了解決網路交易安全所設的乙個功能,該功能為首先使用的「第三方擔保交易模式」,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發貨,買家收到商品確認後指令支付寶將貨款放於賣家,至此完成一筆網路交易。如果中間任何乙個環節不成功,買家的錢都不會流入賣家。

6樓:南風使者

首先一定要在正規合法的網路購物平台購買商品,正規的購物平台進貨渠道一般靠譜,質量也比較靠譜,選好商品多多比較質量、規格、效能、**等引數。再者,盡量在具有第三方支付平台保障的購物**購買商品,這樣一旦商品質量有問題的話可以及時採取措施保障貨款不會輕易被劃走。

7樓:朝陽遮擋了月亮

你是**派下來逗比的了.現在.不滿意退款.不想要了退款還有運費險.遇到包郵的產品拒收還能賺點賠償金.你們還想怎麼保證

8樓:法妞問答律師**諮詢

網購消費者的權益的保護方式是:1.規定網路交易服務商的保障交易安全的義務;2.規定網路經營者的保護消費者隱私義務;3.規制網路消費格式合同;等等。

網路遊戲消費者權益保護

9樓:吾映秋

調例 直接搜 消費者權益保** 找度小法

10樓:淘樂大熊貓

改改**,可以直接開啟就能顯示出來。如果可以的話,**應該怎樣修改?

11樓:血色軍刂

消費者權益保**沒有專門針對網路遊戲的規定

只是網路遊戲玩家的權益受到消費者權益保**和合同法的保護,僅此而已

就所有解釋權歸網路運營商所有這句話,如果公益性活動,解釋權歸舉辦方,如果是商業性活動,解釋權不能違背消法.民法等法律規定

新消費者權益法中消費者享有哪些權益

第七條 消費者在購買 使用商品和接受服務時享有人身 財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身 財產安全的要求。第八條 消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的 產地 生產者 用途 效能...

歷年來消費者權益日的主題,國際消費者權益日的歷屆主題

歷年消費者權益日主題如下 1997年 講誠信反欺詐 1998年 為了農村消費者 1999年 安全健康消費 2000年 明明白白消費 2001年 綠色消費 2002年 科學消費 2003年 營造放心消費環境 2004年 誠信 維權 2005年 健康 維權 2006年 消費與環境 2007年 消費和諧 ...

消費者權益堡法第8條是什麼,消費者權益保護法第8條是什麼

第八條 消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的 產地 生產者 用途 效能 規格 等級 主要成份 生產日期 有效期限 檢驗合格證明 使用方法說明書 售後服務,或者服務的內容 規格 費用等有關情況。消費者保 49條是什麼...

消費者的權利和經營者的義務,消費者的權益和經營者的義務有哪些

消費者權利也稱消費者權益,是消費主體的權利和利益的合稱。消費者利益由多種利益因素構成,主要包括物質經濟利益 精神文化利益 安全健康利益 時效利益 環境利益等。消費者的合法權益,指的是消費者所享有的,由法律 法規確認,受法律 法規保護的權利。消費者的權利是保護消費者的權益的核心問題,作為乙個消費者,如...

消費者權益日是世界的主題是什麼,今年消費者權益日的主題是什麼

根據當前我國經濟社會發展需要,特別是結合消費者對消費領域問題的反應,中國消費者協會決定將2012年年主題確定為 消費與安全 中消協將2008年主題確定為 消費與責任 2011年主題 消費與民生 3.15消費者權益日的意義是什麼?以及主題?為爭取消費者的權利,國際消費者組織聯盟於1983年確定每年的3...