1樓：匿名使用者
如何贏得消費者的信賴首先是需要客戶相信你和你的產品，而要做到這兩點，可以參考以下意見：
1、銷售人員需要詳細介紹產品
2、銷售人員需要給予客觀的分析
3、銷售人員需要有綜合價效比分析（自己店的產品性格比非常高，而且有質量等的保證）
4、銷售人員需要介紹效能、功效及質量、保證等等
5、銷售人員需要表達出忠肯的意見6、最後，肯定是價錢問題，「如果能成交，公司會給予多少多少的優惠」（優惠要最後才說，要看到客戶有成交意向之後才說，效果會非常好）
總的來說，你達到非常專業，可以給予客戶比較中肯的意見時，客戶才能相信你的，而要達到「專業」你可以參考以下意見：1、充分了解你所銷售的產品（售價、質量、款式等等）
2、你所銷售產品品牌的核心優勢（對於**、功效等等有什麼優勢）
3、深入了解自身產品品牌缺點，並且知道怎樣去克服這些缺點（主要的弊端在哪）
4、說服自己，讓自己也相信該產品是最好的（自己向自己提問題，或者平時要收集客戶提出的問題）
5、了解市場同類產品品牌的優缺點，更重要的是與自己所推銷的產品相比，自己的價效比最高（市場調查工作做的是否到位）
6、了解自己所銷售的產品品牌面向哪個市場（年輕人呢、中年人、老年人還是少年，白領還是藍領等等）
7、所面向的市場有哪種特徵和需求（你的客戶在哪，他們的考慮購買你所銷售的產品目的是什麼）
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力，還要有靈活應變的頭腦
最後，你還需要考慮給主要的負責人一些業務回扣（這個要自己來掌握了）祝你成功！
怎樣贏得顧客的信任？
2樓：易書科技
如果你在銷售工作中對客戶以誠相待，那麼，你每一次的生意會愈做愈容易成功，並且經久不衰。
銷售是一門直接與人打交道的藝術，銷售人員每天都要面對客戶，處理客戶的各種疑問和難題，如果你了解並善待人的各種特性，就會與客戶建立真正的信任關係，從而發現他們的真實需求，一切問題都可以得到解決。
銷售人員只有讓顧客產生信任感，他才會相信你銷售的產品。如果無法與客戶建立信任，就無法銷售。如果客戶對銷售人員的信任是有限的，他對於你說的每一句話都會抱著審視的態度，如果再加上不實之詞，其結果可想而知。
當銷售人員以乙個陌生人的身份向客戶銷售商品時，客戶開始當然是懷著半信半疑的態度來看待你的商品。從這時起，你就應致力於溝通客戶的心，讓顧客覺得你是個與他志趣相投的好夥伴，逐漸地博得他的信任，讓他的疑慮逐步消失，最後對你完全信任，交易也就可順利完成了。
銷售人員向客戶銷售產品，就是向客戶銷售人品，也就是向客戶銷售誠實。美國銷售專家齊格拉對此深入分析道：「乙個能言善道而心術不正的人，能夠說服許多人以**購買低劣甚至無用的產品，但由此產生的卻是三個方面的損失：
顧客損失了錢，也多少喪失了對他的信任感；銷售員不但損失了自重精神，還可能因這筆一時的收益而斷送了銷售生涯；以整個銷售來說，損失的是聲望和公眾對它的信賴。」
缺乏絕對的誠實常常使銷售人員處於不利的地位。有乙個顧客問服裝店的銷售員：「這件衣服我穿上怎麼樣？」
「不錯，很好。」那位銷售員回答道。 然後，顧客又試了一件裁剪樣式全然不同的衣服：「這件衣服呢？」顧客同樣對這件衣服表現出極大興趣。
於是，銷售員附和道：「也挺好的。」
很快，這位顧客就意識到了那位銷售員的建議是沒有價值的，這件衣服究竟看上去如何，合身與否，他是不會對自己說真話的，他唯一的目的就是把東西賣出去。當顧客明白了這一點的時候，生意自然就不會成交。
要博取素不相識客戶的信任是一件很複雜很困難的事情，加上自己要在很短的營銷時間裡就要得到他的信任，更是一件不易的事。但是你要知道，他既然來看你的商品，就表明他對你的商品感興趣，至少沒有厭煩。只要抓住你們在這一點上的共識，大家都有乙個共同的目標，其他一切都好商量了。
在這個基礎上找到突破口，投其所好，對他講的一些有道理的東西加以附和，並不時地以自己的語言表達他的意思，漸漸地他就覺得你們在一些問題上是有共同語言或在某些方面有許多共同之處。於是，他便慢慢地與你靠近了，不再像開始時那樣存有很多的顧慮和不信任感。此時，你就應趁熱打鐵，向他介紹你的商品，並留有適當的思考想象的餘地。
當他提問題時，以那種老朋友、知心人的語氣給他講解，回答問題。當他對某些方面還有疑問時，應主動詳細地向他介紹，並逐步排除他的一切疑問。
與客戶的信任，不只是客戶對你產品的信任，而對你自己本人的信任更為重要，做銷售最重要的就是信守承諾，講信用，說到做到。作為銷售人員，你不光要銷售出你的產品，而且要能站在客戶的角度來想想。
日本企業家小池先生出身貧寒，20歲時在一家機械公司擔任銷售員。有一段時間，他銷售機械非常順利，半個月內就達成了25位客戶的業績。
可是有一天，他突然發現自己所賣的這種機械，要比別家公司生產的同效能機械貴了一些。
他想：「如果讓客戶知道了，一定會以為我在欺騙他們，甚至可能會對我的信譽產生懷疑。」
深感不安的小池立即帶著合約書和訂單，逐家拜訪客戶，如實地向客戶說明情況，並請客戶重新考慮是否還要繼續與自己合作。 這樣的動作，使他的客戶大受感動，不但沒有人取消訂單，反而為他帶來了良好的商業信譽，大家都認為他是乙個值得信賴且誠實的銷售員。結果，25位客戶中不但無人解約，反而又替小池介紹了更多的新客戶。
取得顧客信任是買賣成交的乙個關鍵環節，也是銷售過程的第乙個階段，是整個過程的開始，是基礎。銷售人員只有取得顧客的信任，才能談及成交與否。如果顧客不信任你，不信任你的商品，那麼交易就不會成功。
顧客往往都會覺得，交易中存在著無數的謊言，**的謊言、產品的謊言，當他們面對銷售人員的時候，本來就已經懷著這種心理，如果銷售人員還繼續自己的謊言，那麼，得到的將是無休止的拒絕。乙個成功的銷售員，需要做的是讓別人用肉眼看到你的誠實與守信。如果成為客戶信任的銷售人員，你就會受到客戶的喜愛、信賴，而且能夠和客戶形成親密的人事關係。
一旦形成這種人事關係，客戶僅僅看在你的份上，就會自然而然地購買你的產品。
新產品如何贏得消費者的信賴？要求不忽悠的！在此先謝謝回答的所有網友！希望都能暢所欲言！ 10
3樓：文慕桖雅
顧客是上帝。。產品質量保證。給消費者找乙個放心消費的理由。。
例如三包之類的。。有句話這樣說的：是金子總會發光的。
但是如果這塊金子有真金鑑定書的話別人不會懷疑是不是鍍了金的廢鐵。
4樓：匿名使用者
產品質量
線上賣的話，找人們信賴的平台
明星專家
網路上負面資訊少
怎麼做才能贏得客戶信任？
5樓：
你好，要把自己的想法，和客戶的想法達成統一，才會贏得可鞥的新人的。
6樓：邵長華武學院
主要是第一印象，客戶第一印象對你好了以後就很容易信任你的
如何贏得顧客的信任 促成銷售？希望大家多多指點!
7樓：匿名使用者
我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!
首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!
以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!
要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中新增情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是乙個產業鏈和另乙個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步乙個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?
有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於**,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
售後做好公關
希望我的答案能幫到你:)
8樓：匿名使用者
現在銷售工作真正靠產品效能開展業務的並不多
商業社會競爭這麼激烈，好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的
銷售是乙個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費
銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是乙個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶開啟話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助
2.誠信，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力，處理人際關係的手段
4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
9樓：匿名使用者
做人要實在/真誠
而且產品質量一定要好/服務周到(包括售後服務)
怎樣以誠信贏得顧客的信任？
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擁有感就是把你的產品給他用上，穿的就給他穿上，抹的就給他抹上，讓他感覺這個產品就是他的。失落感，用上之後進行讚美，讚美兩句左右就快速讓他把用的脫下來，或擦乾淨讓顧客正在享受其中就讓他明白這個現在還不是他的。繼續保持的因素 即對顧客是重要的因素，而滿意度評價是較高的。不佔優先地位的因素 即對顧客是不重...