餐飲行業的工作能學到些什麼,去餐飲業當服務生可以學到什麼?得到什麼?具體回答

時間 2022-02-11 04:05:02

1樓:崔綺琴

在餐飲行業裡,可以學到很多東西

比如,能學到各種各樣的美食製作,學到與不同客人的溝通技巧,學到怎樣管理這個行業,學到怎樣做人才得以尊重等等等等,能學到的東西數不勝數,古言道:做到老學到老,在這個服務至上的行業裡,只要你想學,就會學到你想要的結東西。

不過,以我的經驗告訴你,做餐飲行業,首先就要學會三從四得。

三從——服從安排,聽從指揮,遵從規則。

四得——就是綿得,等得,挨得,餓得。

這四得,顧名思義就是要有耐心,韌勁,在客人連綿不斷來的時候,你再餓~再累,你都得忍著,必須堅持讓客人吃飽喝足後,你才可以鬆口氣休息一下,否則你不經意就會得罪了客人,得罪客人是餐飲行業裡的一大忌。

所以,這個行業的學問大,只要你想學愛學,就一定讓你學無止境。

2樓:貳寒業德

餐飲業在國內還是比較熱門的,你在餐飲業做服務員,首先要明確自己的發展規劃,服務生其實也可以學到很多東西,小的地方來說,待人接物,人際交往,對突發事件的處理與應對,養成很好的服務態度觀念,等等,往大點說,你如果有志以後從事餐飲業,那可以關注下管理流程:從食材的採購、到人員編制、服務管理規程,食品安全,服務理念等等都可以好好學學。而且在餐飲業,回頭客應該是最主要的顧客**,如何抓住回頭率,你也可以好好學學。

學無止境,就看你有沒有留心,希望對你有幫助!

去餐飲業當服務生可以學到什麼?得到什麼?具體回答

3樓:祖訪曼貫芝

餐飲方面做的話既鍛鍊了自己的意志,特別是在脾氣方面吧,做上一年半年肯定會很好,這一點是其它行業學不到的,為人處事樓上也說到了,在服務行業可以堅持的話也是個不錯的選擇,可以提高自己的各方面素質

4樓:曹仙

餐飲業在國內還是比較熱門的,你在餐飲業做服務員,首先要明確自己的發展規劃,服務生其實也可以學到很多東西,小的地方來說,待人接物,人際交往,對突發事件的處理與應對,養成很好的服務態度觀念,等等,往大點說,你如果有志以後從事餐飲業,那可以關注下管理流程:從食材的採購、到人員編制、服務管理規程,食品安全,服務理念等等都可以好好學學。而且在餐飲業,回頭客應該是最主要的顧客**,如何抓住回頭率,你也可以好好學學。

學無止境,就看你有沒有留心,希望對你有幫助!

5樓:張簡潔雅佴浚

可以學到為人處事

待人接物

說話技巧

人際關係。

也鍛鍊了自己。

而且最好去大一點規模的餐廳

能夠知道餐廳的營運程式

一些制度。

在餐飲業當服務生,可以學到哪些東西?具體回答

6樓:

餐飲業在國內還是比較熱門的,你在餐飲業做服務員,首先要明確自己的發展規劃,服務生其實也可以學到很多東西,小的地方來說,待人接物,人際交往,對突發事件的處理與應對,養成很好的服務態度觀念,等等,往大點說,你如果有志以後從事餐飲業,那可以關注下管理流程:從食材的採購、到人員編制、服務管理規程,食品安全,服務理念等等都可以好好學學。而且在餐飲業,回頭客應該是最主要的顧客**,如何抓住回頭率,你也可以好好學學。

學無止境,就看你有沒有留心,希望對你有幫助!

餐飲行業學到什麼得到什麼忽略什麼

7樓:安徽新東方烹飪學校

學西點是個很好的選擇,目前來說,西點的發展前景很好,西點自從進入人們的生活中以來,一直受到人們的喜愛,並且在後期的發展中非常迅速,可見西點在整個中國受到的歡迎程度是不可小覷的。而且在不斷的改變著人們的飲食習慣,現在隨著西點進入國內,越來越多的人選擇麵包、牛奶作為早餐。這些只是西點在國內發展的冰山一角,它還不斷的改變著國內人們的聚餐方式等很多方面。

所以西點師的需求也隨之快速增加,成為一名合格的西點師後也就不怕找不到好工作,並且隨著技術的提公升發展也是會很快提公升的。

當服務員能學到什麼 10

8樓:江淮一楠

當服務員能學到很多東西:

1、可以培養自己的禮儀、素質。服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

2、可以培養自己的脾氣,作為服務員每天要面對不同性格、不同社會階層的消費物件,要做好這項工作,脾氣要很好。服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

3、可以培養自己服務水平以及服務能力。

餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡餐廳服務人員應以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。

身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的型別,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

4、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

5、工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。

9樓:公尺老鼠

員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分,用一句現代時髦的詞彙來講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會強化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是「清潔整齊」,清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務的嚴格性,若穿戴不川齊,會破壞酒店的形象。

除著裝整齊外,頭髮一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗乾淨,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝豔抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。

員工在工作時間不得隨便聊天,戰慄和走路姿態要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋裡,在服務中要做到三輕「走路輕,說話輕,動作輕」。

待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務的關鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語,禮貌不涉及任何成本,禮貌會帶來更多利益,禮貌是使客人滿意並帶來回頭客的重要因素。

10樓:

寵辱不驚,不卑不亢。見識各種奇葩,對症下藥。

不要覺得做了服務員就低人一等,也不要覺得別人對自己態度差就覺得比別人差。

如果想要做餐飲店高層,那就先做好服務員,再做儲備幹部,高階領班再到主管,再到經理,最後做分店部店長。

每個行業都有它的高階層,往上一步步走總沒錯。

如果你做了幾年餐飲服務行業,覺得做服務員只學到了收桌擦桌收空盤,那僅僅如此了。如果只做幾個月攢點錢過渡過渡,那沒什麼好說,畢竟你只是把服務行業當做一時賺錢的工作而已,你不打算在這行業發展人家也沒願意花費時間培養你。如果把乙份工作當成事業去做的話相信不會差到哪去的。

服務員不像後廚學徒那樣,打荷配菜再學習炒鍋,做「悶騷」不講話的技術活。前台服務員要學習的是服務好客人,隨機應變解決客訴,再和同事們相處,做好基本活就有晉公升機會了。晉公升到管理層或更高一層然後再學習人員管理,收銀,吧檯,學習吧檯酒水各類店內物品進貨,如何利用節假日做店內活動吸引客人消費,外賣便當如何做讓客人常點,如何減少消耗的人員水電費各種成本,如何跟**商以市場最低**交易。

自己動手學習簡單的維修電腦,音響,門鎖,空調,監控,更換水龍頭各類電器等,這樣也節省了額外支出。如何跟美團人員,各種銀行人員推銷外賣平台,刷卡機產品,代駕公司的人打交道。如何做好衛生,不讓這個局那個局的人來檢查抓到開罰單,店內遇賊又如何亡羊補牢……

我現在的工作,人員少,所以比同行業要辛苦,一人多崗位多技能,壓力大成長也很快,沒經歷過就不會懂。很多同事抱怨做服務員又要傳菜收銀吧檯貨存管理啥的抱怨,每個人追求的都不一樣吧,我也沒資格站在道德高地評擊別人。

這對以後想創業開餐飲店做老闆都有一定幫助的。

11樓:手機使用者

1、可以培養自己的禮儀、素質。服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

2、可以培養自己的脾氣,作為服務員每天要面對不同性格、不同社會階層的消費物件,要做好這項工作,脾氣要很好。服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

3、可以培養自己服務水平以及服務能力。

餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡餐廳服務人員應以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。

身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的型別,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

12樓:焉霞影

接觸的人多了.對人的了解也相對加深了. 從平常的一言一行上可以觀察人的處世方法及個人性格.

很多心理學家就是從接觸人的生活習慣及處世方法入手了解人. 不要以為餐廳服務員就很低賤.其實換個家度來說.

從事餐廳服務員比在一些心理書本上學到的還多. 能夠認真的去思考一些實際的東西. 當能夠從乙個客戶走進餐廳,你就能分析出他喜好坐在什麼位置.

大概會需要些什麼,到他當時的心情.甚至更多的時候.心理學家都要找你幫忙~ (試想當你自己作為客戶來到餐廳,當餐廳服務員能按照你的要求和想法做到一些事情的時候.

你會不會感覺很好呢?) 呵呵.說得有點懸乎.

但是還是有可能的! 思考一下,難道不是嗎?

13樓:

反對樓上一切回答,

啥都學不到,純粹的體力勞動,而且遇到不懂禮貌的客人會讓你覺得這麼些年學的禮貌全喂了狗。連岳雲鵬都說他永遠忘不了16歲做服務員受得委屈。

所以我的意見是不要做服務員,一天下來就是累,而且枯燥,不知道在幹什麼,重複性的工作,社交還容易疲累。一不小心一天就得帶著火上班了。怒氣沖沖卻不能發洩。

如果是女生推薦做收銀員,起碼增加算數能力,而且不用社交疲勞。男性的話完全不贊同做服務員。

14樓:改革村風吹滿地

當服務員可以學到為人處事的技巧,這是很重要的事情,但是身為乙個年輕人不能僅僅只想著當乙個普通的服務員就行了,你應該具備向上的進取心。

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