1樓:匿名使用者
那個東西幾個小時就可以有一無所知到精通,何必去學?
酒店現在招人都不會有要求會用收銀系統的。
因為這個系統有很多,雖然大同小異,但是培訓簡單,不列為考評專案的。
放心吧。如果一定要學,可以隨便找個超市,進去打打工,做個收銀,很快就學會了。
酒店前台收銀員應該懂哪些電腦基本操作?
賓館收銀員電腦操作流程
2樓:匿名使用者
賓館前台收銀工作流程如下:
1.見到客人入住,在前台為客人辦理入住手續時詢問客人付款方式。
2.收取客人押金或涮卡。
3.開具押金收據單,紅色一聯交客人保管。
4.將剩下二聯收據單附在押金或卡紙上用回形針夾好,放置於收銀抽屜內保管。
5.客人給的如果是涮卡,最好在收據單上抄下信用卡號,涮完卡後,應在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號,以防止忙中弄亂。
6.按正常程式拿授權或查止付名單。
7.從接待處交接過房帳單,裝入套內放入相應帳欄內。
8.如客人屬於免收押金類,應請客人在入住時於帳單上簽名認可。
9.如客人房帳屬於其他房帳內的,段得其他房房主的簽名認可方生效,兩房須分別註明"入××房"及"付××房"。
10.除備用金外的所存按金在每班下班前須交至經理放置保簽箱內妥善保管,具體做法是要求前台收銀留綠聯於抽屜內,將白單夾現金交與經理。卡紙不須上交保管,綠聯與白聯同卡紙保管於抽屜內。
3樓:愛永恆
收銀電腦就和你平常使用是一樣的,單號i你要學會使用開房軟體和收銀軟體,還有發票開具軟體,這個一般會有人培訓教你的。
賓館前台收銀如何操作**教程
酒店前台收銀員應該懂哪些電腦基本操作
4樓:剖侮辱
打字較慢 也不懂電腦 可以做前台嗎。
酒店前台收銀工作流程示意圖
5樓:趙叔叔哈
收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。具體工作流程如下:
1. 現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。
2. 信用卡結算:認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3. 使用信用卡結算程式:
a) 核查信用卡是否在接受範圍,卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標誌等),確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效,因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單(銀行公布的名單)按信用卡在銀行公布「止付名單」上查詢。冊上有名不給辦理結付,若超出限額時,需有人擔保才可結算。
d) 填寫簽購單必須清晰無塗改,填錯「單據」易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名,並核對簽名信用卡地簽名是否相符,有疑問請客人出示身份證核對,避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4.簽單結算:客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件,酒樓給予簽單掛帳的單位及個人,收銀員審查後按規定程式給予辦理結算。
5.有關折扣:收銀員辦理客人消費折扣時,必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折,須當班經理簽批才有效(確認當班經理打折許可權)。
6.發票的管理使用:
a) 使用範圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票,也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以複寫紙套寫。
b) 必須順號使用,寫錯作廢,必須三聯順號貼在存根上不得撕掉,並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查,登出停用必須以稅務部門審查,並截角上繳。
6樓:long1209龍是我
1、上崗後簽到查閱交接本,處理好上班未完成事項,備足賬單發票、零錢、整理崗位衛生,檢查電腦情況,簽到、制卡機調到當天日期。
2、給服務員送來的點酒水單簽字,其二聯給服務員去取來酒水,另一聯夾入有桌號的帳卡中。
3、客人消費結束後,根據客人所點菜、酒水單,用收銀機打出客人消費賬單,並認真核對後,讓服務員送給客人並收款。
4、上崗後簽到查閱交接本,處理好上班未完成事項,備足賬單發票、零錢、整理崗位衛生,檢查電腦情況,簽到、制卡機調到當天日期。
5、給服務員送來的點酒水單簽字,其二聯給服務員去取來酒水,另一聯夾入有桌號的帳卡中。
6、客人消費結束後,根據客人所點菜、酒水單,用收銀機打出客人消費賬單,並認真核對後,讓服務員送給客人並收款。
酒駕在那裡處理,現在酒駕怎麼處理
對酒駕的處罰,沒有最新的規定,目前仍然按道路交通安全法的規定執行。一 酒駕的概念 國家 車輛駕駛人員血液 呼氣酒精含量閾值與檢驗 規定,100毫公升血液中酒精含量達到20 79毫克的駕駛員即為酒後駕車,80毫克以上認定為醉酒駕車。二 酒駕的處罰規定 1.道路交通安全法 第九十一條規定 飲酒後駕駛機動...
真車漂移選擇前驅還是後驅,那裡可以學習漂移,漂移要掌握什麼技
後驅需要一定的馬力,似乎用手剎就可以,但如果實際真這麼操作,一般情況下後驅比前驅馬力要大。然後前驅的乙個缺點就是速度太快時候容易出現轉向不足,而漂移是需要在短時間內有比較大的轉向還是後驅的好。要甩尾,從理論上看,容易引起手剎的嚴重損耗,漂移首先需要一定的速度。後驅!漂移利用的是轉向過度,而前驅車更趨...
那裡可以學到火鍋底料的做法,哪裡學習火鍋底料的做法?
配料 牛油2斤 色拉油1.5斤 郫縣豆瓣1斤 白酒50克 醪糟20克 滋粑海椒1斤 生薑1兩 大蒜1兩 花椒1.5兩 豆豉15克 宜賓碎公尺牙菜15克 冰糖1兩 上等辣椒麵2兩 大蔥2兩3寸段 香料 白扣5克 草果5克 三奈3克 丁香5克 砂仁5克 香果5克 孜然5克 桂皮5克 甘草5克 枝子5克 ...
那裡有學炒菜培訓班上 哪裡可以學習炒菜,小炒培訓班
學習炒菜,一定要選擇知名度高,品牌大的學校,在四川學習川菜有前途得很。去哪學炒菜技術,有炒菜培訓班 當地肯定有很多培訓機構,負責肯定都是比較負責,但是教學情況肯定有好有壞,推薦工作的肯定只有大型的培訓機構才會有,具體哪個好得你自己現場去考察,每個培訓機構的 教學模式都不一樣,所以諮詢時注意以下幾點 ...
那裡有學習做公尺酒的學校
你好,做公尺酒的系統我就不太懂,但是方法還是有什麼,希望對你有點幫助,如果我的回答對你有幫助,請採納,你的採納將會對我有很大的幫助,謝謝!以下是方法 第一種1 糯公尺浸水10小時以上 2 倒水煮糯公尺 用高壓鍋蒸 大火煮開,小火煮10分鐘,注 煮公尺要用筷子捅6個氣孔以上。有條件的話最好用木桶蒸糯公...