1樓：曾經的芽
我家電信也是老掉，路由器設定問題吧，每次過來在電腦上進路由器設定那個**點啊點就好了，但還是會出現掉的情況，已經無語了。
2樓：中國聯通客服
你的情況的，建議先簡單排障，處理方法如下：
1、寬頻上網顯示「錯誤678」是因為modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，處理方法如下：
1.如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2.檢查modem訊號燈是否正常：
（1）如正常，請嘗試按以下方法處理：重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
（2）如不正常，請嘗試按以下方法處理：拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
2、寬頻上網顯示「錯誤769」提示無法連線到指定目標，是因為網絡卡被禁用或網絡卡驅動程式受損引起，windows-xp系統常見。處理方法如下：
1.如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2.重新啟用本地連線；
3.重灌網絡卡驅動；
4.有可能軟體衝突（如瑞星防火牆），請嘗試解除安裝軟體或安裝更高階版本。
如以上簡單排除故障外仍無法解決，可聯絡人工客服處理。
3樓：
改用電信的吧，穩定性高。或者長城寬頻現在也還不錯，租用的電信伺服器。
4樓：你123456789乚
打客服投訴。打維修人員的**罵他一頓。
5樓：想念你我的初戀
是不是你的路由器設定錯了。
為什麼我的寬頻總掉線？？？
6樓：匿名使用者
當然網路不穩定最好還是入安全模式防毒。
以我平時給客戶維護的經驗 可能有以下幾種原因引起你這樣的情況。
1：：就是線路上的問題，有可能是線路上的接頭太多，接頭上生鏽造成寬頻訊號衰減超過30以上所以就掉線了。
2：是貓的電壓不穩造成掉線解決方法就是換個功率大的貓電源18v之類的。
3：就是配線問題也就是叫電信末梢維護人員幫你換另外一對配線就可以解決，還有主幹問題解決方法叫他們換主幹就可以了。
4：就是寬頻埠可能宕機 也可能是寬頻埠沒用了，沒用了當然換埠嘍 還有網絡卡質量不好或鬆動但是這種可能性很小。
5：請不要複製我的答案 尊重別人的勞動果實 本答案原創 lang119119
7樓：網友
可能是你的貓和電腦的線沒接好。
8樓：匿名使用者
那就是線路原因。你最好要電信工人員檢查線路。
寬頻總是掉線怎麼解決？
9樓：匿名使用者
寬頻掉線需要重新調整，解決步驟如下：
1、找到我的電腦，右鍵單擊「管理（g）」，彈出「計算機管理」。
2、點選「裝置管理器」，找到「網路設配器」。
3、雙擊網路介面卡，或單擊網路介面卡左邊的小三角形，出現網絡卡的內容。然後雙擊該網絡卡，或者右鍵網絡卡屬性，彈出該網絡卡的屬性內容。
4、單擊上側的「高階」選項，然後高階-屬性中找到工作模式「連線速度和雙工模式」選項。
5、在「連線速度和雙工模式」的右側，將值改為10mbps半雙通。然後點選確定，完成。
寬頻：寬頻是一種相對的描述方式，頻率的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，能夠傳送的資料也相對增加。譬如說在無線電通訊上，頻率範圍比較窄的訊只能傳送摩爾斯電碼，傳送高質量的**就需要較大的頻寬。
電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在資料傳送方面，同樣是以**線作為訊號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鐘傳送64kbps的資料，寬頻的adsl和光纖modem能夠提供更高的傳送速率。
10樓：竭梓維平培
肯定不是故意的，沒有人願意因此而失去自己的客戶，掉線的原因很多，有計算機、寬頻貓、分離器、線路及機房裝置的各種原因，你可以先試著排除你家各個環節的原因。
11樓：臧渺謬曼辭
線路問題，前幾天我們這邊所有的電信寬頻使用者都是這個錯誤。現在好了。打10000號吧。
我的寬頻老是掉線
12樓：網友
去電腦城檢查下吧，或者換個網線不行就打**通知電信。
13樓：庚明煦
跟拉寬頻的聯絡，有時候我也一樣。
14樓：匿名使用者
最大的可能就是線接觸不良。被病毒或木馬攻擊的可能不是沒有，但幾率小。看看家裡的接線部分，鉸接怎麼樣？
678的意思就是對方鏈結不上，找不到對方。這是不可能的，只要把網線拔下，出現678的提示，就是這個了。
你把網絡卡驅動重灌。
為什麼我的寬頻老掉線？？
15樓：寇同書訾妍
1.系統垃圾檔案或程序太多引起。
（1）用360+優化大師或超級兔子清理系統碎片，垃圾和登錄檔！
（2）開啟的程式過多。
記憶體被大量占用。
執行msconfig下關閉不必要的程式或用360程序管理進行2.專業版的。
windows
xp預設保留了20%的頻寬。
釋放方法：「開始→執行」中輸入。，開啟組策略器。
計算機配置→管理模板→網路→qos資料報排程程式」，選擇右邊的「限制可保留頻寬」，選擇「屬性」開啟限制可保留頻寬屬性對話方塊，選擇「禁用」即可。
3.檢查是否中毒，有些病毒也能引起卡機，網速慢辦法：防毒軟體全盤查殺。
4.如果你的機器配置低，卡巴斯基防毒時也會發生這種現象正在繁忙的工作。
cpu正在繁忙的工作，會直接影響網路和計算機速度。所以在網速慢的時候檢查一下cpu運作情況是必要的。
伺服器設定錯誤。
解決辦法：如果isp提供商分配給你的是固定的ip位址，那麼請正確填寫isp提供的ip位址與dns伺服器位址；如果isp提供商分配的是動態的。
ip位址，那麼無須填寫dns伺服器位址；
裝置散熱不良。
adsl裝置工作時發熱量比較大，平時要注意散熱別放不通風的地方。
8.由於"貓"的自身品質問題，引起的上網速度慢。請您更換優質"貓"。
9.網線有問題，**線有問題，介面有問題。
找運營商解決。
10.灰塵殺手：機器內灰塵過多也會引起機子或宕機故障。
定期清潔機箱1
16樓：端木秀梅用婉
現象：頻繁掉線。
原因：1.線路問題。
解決方法：檢視使用者端裝置上訊號燈是否會閃，閃表明訊號異常。
power：電源，如果閃爍應該是modem壞了。dsl或link：訊號，如果閃爍應該是訊號有問題，找電信維修人員上門查修；data：資料傳輸。閃爍屬正常；lan
link：網絡卡工作，閃爍屬正常。
2.電腦問題。
解決方法：檢查電腦系統病毒。
3。網絡卡，網線。
解決方法：電腦右下方工作列有沒有個紅色個x。有的話應該是網線沒有插好。檢查網線。
4.電壓問題。夏天用電量大。電壓不穩容易造成modem訊號穩定不了。寬頻掉線。
長時間開啟。過熱造成modem宕機。建議不用時把斷開電源。使用時稍微用個小點的東西放在modem下面。讓它可以散熱。
寬頻老掉線怎麼辦？
17樓：專屬珊
你保修吧，這個估計是線路問題。你解決不了。
18樓：匿名使用者
找給你安裝寬頻的公司，讓他給你查查，應該是網路公司埠的問題。
我的寬頻，總是掉線，怎麼辦
19樓：中國聯通客服
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下：
如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
如有modem裝置，則需要留意該裝置是否過熱，可以關閉幾分鐘後再重啟試試；
如單獨執行程式時掉線（比如玩遊戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程式；
如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否鬆動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃瞄。
如果所執行程式有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
一般報障後，72小時專人處理，由於各地市業務政策存在差異，具體情況以當地政策為準。
我的寬頻網速變慢了，又老是掉線，該怎麼辦
線是很容易間歇性斷的，建議換成光纖的 可能是電腦系統出問題了，建議去修電腦的地方看一下。電腦網速慢老掉線怎麼辦？原因1 網路線路故障。家庭網路環境佈線 1 有貓 modem 貓 modem 路由器wan口 路由器lan口 電腦。2 沒有貓 modem 網線 路由器wan口 路由器lan口 電腦。原因...
我的電信網總掉線是什麼原因，電信寬頻頻繁掉線是什麼原因？
電腦掉網原因很多但一般有以下幾種 1 運營商伺服器的問題，比如擁擠，網路暢通度不好，伺服器公升級啥的都有可能 2 如果是adsl貓的使用者，建議您公升級貓的軟體版本3 電壓低 可能性小 4 安全軟體阻止，級別設定太高阻止仍和程式訪問網際網路 找閘道器來問下不就行了 產生這種情況原因很多 1 你首先仔...
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