客戶管理軟體哪個好,哪個客戶管理系統好用

時間 2023-03-18 21:35:11

1樓:咪狐科技

通常客戶管理軟體包括銷售管理、資料管理、客戶服務系統、市場營銷管理等,您可以根據根據您的需求,考慮下預算、需要哪些模組,客服是否熱情、還可以看看該軟體公司的案例,最好多試幾家,再考慮選哪個。

2樓:匿名使用者

二進位制軟體客戶管理軟體。

3樓:匿名使用者

對於企業來說,評價crm好壞的標準就是。

1、軟體開發商是否信得過,這是針對於公司資料的安全性;

2、crm系統是否具有易用性、拓展性;

3、crm系統是否能滿足自身的需求;

4、**是否在預算之內。

一般 的crm都有客戶管理、商機管理、庫存管理、採購管理、產品管理、合同訂單管理、財務管理、資料分析、辦公管理、通訊錄、營銷和系統設定、庫存管理、採購管理幾個板塊。

在選擇crm系統的時候,企業不妨多對比幾家公司,了解一下**,然後經過對比篩選選擇出最適合自己的產品。

如果您不知道怎麼選擇的話,可以先了解一下悟空crm的雲平台,功能齊全,價效比也比較高。

4樓:喻含佛

個人常用的是固喬客戶管理系統,方便客戶資訊追蹤,操作簡單安全。

5樓:雪緣鴻

colloa crm客戶關係管理系統,是二進位制公司專門打造的、高度可定製的一款協同crm。以bpm工作流引擎為核心,能夠實現客戶、人員、商機、合同、回款、服務等全面管理,縮短銷售週期,落實您的每一單。

colloa crm支援跨區域、跨時間的分布式統一管理,幫助企事業單位快速響應客戶需求,提高銷售跟單能力和服務質量,並增強對銷售隊伍的分工和管理;多樣化的報表和智慧型資料的提取,更為企業決策提供了有力支撐。

相比傳統的crm軟體而言,colloa crm 具有極大的靈活性,可快速調整單據樣式和審批過程,可在極短的時間內部署上線,具有完整的、全自動的流程管控機制;並能夠通過移動裝置和手機app,隨時隨地訪問和審批。

360o全面檢視客戶資訊。

記錄客戶詳細資訊、商機數、回款、服務等。

客戶按屬性分類管理,檢視、策劃更高效。

客戶商機全記錄,從而做出分析、行動和決策。

精確分配、調整客戶給跟單人員,靈活管控。

商機、業務盡在掌握。

集合所有業務,便於分析、執行及管理。

按輕重緩急和階段標識商機,跟單更高效。

商機分配到個人,避免商機衝突和團隊內耗。

商機反饋討論,集思廣益促進商機成交。

合同一鍵新增,自動關聯客戶和商機。

合同/回款/開票,統一管理。

合同資訊全備案,利於統一管理和維護。

回款、開票自動累計和彙總,一目了然。

合同流程自定義,滿足個性化管理需要。

全程監管合同執**況,避免風險。

售後管理,提公升服務水平。

記錄服務訴求,提公升客戶滿意度。

按緊急程度標識,服務處理井然有序。

自定義服務流程,全自動服務流轉。

提公升服務水平,維護好客戶關係。

銷售資料,全面彙總和分析。

內建銷售漏斗圖和多種統計報表。

支援自定義業務報表,能夠多維篩選。

支援資料關聯和穿透,深入追溯。

銷售決策有的放矢,持續優化改進。

隨時隨地,移動訪問和審批。

核心支援移動辦公,資料流程實時同步。

及時查閱公告、分享知識並互動交流。

所有業務單據,都能手機下單和審批。

加速企業辦公和協作,業務快人一步。

6樓:網友

對於客戶管理系統好用或者不好用並沒有明確的定義,個人覺得適合自己企業需求的就是好用的,不知道你現在有沒有找到適合的軟體,如果還沒有,那麼我建議你可以了解一下智邦國際客戶管理系統,老品牌的軟體還是挺值得信賴的,他們家還提供免費試用的,試用以後再決定是否要實施,售後服務提供一對一服務,還能根據需求定製開發。

有什麼好用的客戶管理軟體?

7樓:網友

根據你自己的需求來看,一般最適合你的,就是最好的,工具主要是來幫助和提公升你工作的,如果達不到這個效果,反而影響效率那肯定是不好的。所以判斷的最好方式就是你自己親自去試用。

比如我自己,因為要求比較多,也試用了近30款的軟體,最好選擇的是好筆頭,主要原因有以下幾點:

1、基本上都能滿足我的需求,比如多使用者管理、許可權自定義、移動oa,移動crm、定位簽到、來電彈屏、im即時溝通等;

2、其實滿足我需求的不止這乙個,但是這乙個最靈活,對於我來說切合度最高;

3、簡單,上手快;

4、價效比高,相對於同類軟體來說比較便宜;

5、不花哨,功能都比較實用。

希望這個可以幫到你。

8樓:簡信crm系統

可以試試簡信crm,saas模式,也可本地部署,根據需求定製開發。

9樓:蝸牛先生

你可以說說你的需求,預算,規模,然後在定用什麼軟體。軟體基本各有各的針對性,看需求才好決定。

10樓:位音景

可以試試百會crm移動應用,完美相容ios系統,解決業務員外出辦公不能及時處理客戶反饋以及跟進商機的問題。

11樓:匿名使用者

試試·電上店下新零售系統,介面簡潔實用。

跟蹤客戶資訊,促進成交。

12樓:匿名使用者

colloa crm支援跨部門、跨區域的分布式統一管理,幫助企事業單位加速響應客戶需求,提高銷售跟單能力和服務質量,並增強對銷售隊伍的分工和管理;多樣化的報表和智慧型資料的提取,更為企業決策提供了有力支撐。

13樓:cyb651小蔡哥

悟空crm挺好用的,可以跟我交流。

14樓:匿名使用者

客戶管理一般需要用到這幾個功能,客戶資訊管理,客戶訂單管理,客戶來往賬單管理等,而市面上大多數軟體都是一些集合功能軟體,即通用性軟體,什麼功能都有,但你可能只能用到當中的極個別,且**高。這些針對性功能的軟體可以用仁霸客戶管理軟體看。

15樓:咪狐科技

客戶管理系統是企業最基礎的軟體服務需求,核心在於吸引新客,保留老客,將其轉化為忠實使用者,以增強其身競爭力,為企業提供運營和營銷方面的一站式服務和解決方案,現在大多數客戶管理系統支援能免費體驗,你可以根據自己的需求,選擇適合自己的軟體,有興趣我可以詳細跟你介紹。

16樓:匿名使用者

間臥室裡,金絲楠木打造的雕花鏤空的床榻上躺著乙個十五六歲,有著絕色容顏的嬌柔女子。7

17樓:網友

隨著crm客戶關係管理系統在中國企業中的逐漸火熱,大部分國內crm系統開發商都在為企業提供定製crm系統,定製客戶管理系統可以更貼切企業的個性需求,從而提高crm的管理效率,定製的crm不論是在功能方面還是在流程方面都會更有利企業的運用,做到滿足各方面的需求,優化企業的業務流程與管理流程。

不同行業之間在企業管理方面的要求是不一樣的,crm系統如果不做到定製化,是無法滿足大部分企業的需求的,這也是為什麼定製化crm系統那麼受歡迎的原因。

定製的crm系統能夠貼合企業的工作流程,即使是同行業的企業,在銷售流程、訂單流程、工作習慣等多個方面都會有很大的不同,方方面面的細節,造成了企業之間的差異。例如:某行業的企業銷售流程是:

收款-訂貨-發貨-售後,而在標準crm的銷售流程是:定金-訂貨-傳送-收款-售後,作為一款可定製化的rushcrm系統,最好的方法是更改crm的銷售流程,讓軟體去適應企業,而非企業適應軟體。

定製的crm系統定製化的系統可以根據企業的需求,打通與企業其他應用或者系統的那堵「牆」。乙個企業中部門與部門之間,業務與業務之間都不是單一存在的,都是和企業的業務息息相關的。例如:

有的企業有一些原來的老系統,這些系統有一些基礎資料,需要與新引入的crm進行資料對接,或者通過企業中社交軟體好友的新增,關聯聯絡人到crm系統中,同時記錄和管理客戶資料,使跟進業務更高效便捷。

定製的crm系統可以本地部署到企業的伺服器上,安全性會更高,例如:某企業因為太信任crm系統開發商提供伺服器的安全性,結果被人盜走客戶資訊。本地部署的資料私密性有保障,本地部署費用雖高,但將資料掌握在企業手中,會大大增加資料的安全性。

定製的crm管理系統優勢在於能讓流程、功能和企業的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善,大大提高了企業的運用操作體驗。rushcrm系統擁有強大的定製化功能後,還要能夠對每個使用者的許可權進行詳細到每個模組、每個欄位和功能的許可權的自定義,以滿足各個客戶對於公司不同流程,不同部門的個性化的需求。

哪個客戶管理系統好用

18樓:輕流

資訊收集。客戶的資訊對企業者來說是非常重要的,客戶量少的時候還可以使用記事本、excel**進行管理,但是客戶量大時,顯然已經沒有辦法再去使用這類傳統工具,資訊收集時,如果填錯資訊或者管理不當,很可能會耽誤商機。

資訊修改。有些產品的**變動是很大的,反覆修改是需要一款靈活的軟體進行協助,如果只是傳統的記事本,那**變動的修改,對管理者來說,顯然很不實用。

軟體使用。太複雜的軟體操作不當,浪費時間還讓人頭大,買來不會用。

成本。市面上軟體太多,不可能買來乙個乙個的試,接受別人推薦的,又會遇到上述問題,買來不會用怎麼辦。

成本。中小型企業對複雜的定製系統或者軟體是不考慮的,成本太高,收益太小。

簡單易用。如果可以試用,而且能夠有人幫助上手,是最好的。

介面友好。簡單是最基礎的,好看是次要的,介面明晰,最好有引導操作功能。

其他的功能都隨緣,但是如果有,最好。

輕流,是一款不需要專業的it人員去開發,快速搭建業務流程的管理工具。對客戶資訊管理來說,輕流有專業的應用幫助使用者。輕流最大的優點就是簡單上手快,如果不了解,還可以尋求客服幫助。

19樓:咪狐科技

常見的客戶管理系統包括銷售管理、資料管理、客戶服務系統、市場營銷管理等,您可以根據您的需求,考慮下預算,需要哪些模組,客服是否熱情,還可以看看該軟體公司的案例,多試用看看,畢竟適合自己的才是最好的。

20樓:匿名使用者

客戶管理系統有很多,同時也屬於各行各業。 看您屬於什麼行業,然後再看看合不合適自己的品牌形象,或者公司屬性。

21樓:百小度

這個要選擇適合您企業的系統才好用,樓主,你的提問太廣泛了,我只能說下通用的百寶雲,具體你自己使用就知道了。

22樓:網友

選型crm首先需要根據企業自身發展情況、專案需求、產品差異性、廠商實施服務支援,以及技術成熟度等方面做好規劃,如果企業規模不大,需求很簡單的話可以先用免費版的crm產品。國內的crm服務商有很多,選型的時候要注意crm客戶關係管理軟體都是有免費版提供試用的,不過功能上會有很多限制,目前國內市場上有很多crm品牌,具體你可以諮詢一下相關的crm服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求,要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統,滿意的話就可以申請試用下產品。

建議可以考慮下百會crm,一家老牌crm服務商,已在國內運營9年,專為企業提供包含市場、銷售、服務於一體的完整客戶關係管理解決方案。

客戶管理軟體是什麼,客戶管理軟體用什麼好?

客戶管理系統即crm系統,通常是指用計算機自動化分析銷售 市場營銷 客戶服務以及應用支援等流程的軟體系統。自1999年crm進入中國發展至今,幾乎所有行業都有成功的應用。國內crm廠商像用友 金蝶 智邦國際 八百客等,在軟體本地化方面做得比國外廠商好。crm有租用式和買斷式2種,購買之前一定要問清楚...

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