京東的訂單怎麼取消,京東怎麼取消訂單

時間 2023-03-12 11:40:08

1樓:匿名使用者

1開啟訂單詳情,如果訂單跟蹤裡面商品還沒有出庫,可以在訂單的右上角點選「取消訂單」。

2另外在**前台幫助中心裡面找到「取消訂單」,點選進入訂單介面後,再選擇相應的訂單取消就行。

3在取消訂單時,如果商品已經出庫,或正在發往目的地的途中,就不能在網上取消訂單了。只能致電京東客服,讓客服人員幫著攔截。

5如果你想取消的訂單已經出庫或發貨,而人工客服沒有成功攔截住,貨物還是傳送到你手上了,那你還要再次致電京東客服,說明情況後再辦理退貨,由於目前京東承諾沒有質量問題的退貨要補運費,但只要你給客服說明情況,即之前已經致電要求取消訂單,客服會返回運費的。

2樓:sunny焦糖奶茶

你好,很高興能為您解答,您的問題我已經看到,正在整理答案,請稍等一會兒哦~

1.開啟訂單詳細資訊。如果訂單跟蹤中的貨物尚未交付,請單擊訂單右上角的「取消訂單」。

2.另外,在京東**前台的幫助中心找到「取消訂單」,點選進入訂單介面,然後選擇相應的訂單進行取消。3.

取消訂單時,如果貨物已從倉庫交付或正在運往目的地的途中,則無法**取消訂單。只能打**給京東客服,要求客服人員攔截訂單。4.

京東怎麼取消訂單

京東訂單怎麼取消不了?

3樓:匿名使用者

這個是和京東**的系統有關係,和他們貨物的庫存情況有關係,具體的可以諮詢京東客服,他們會給解決的。

訂單提交成功後,使用者可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家**的商品訂單,訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復。

提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續配送,使用者可根據需要簽收或拒收。

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