1樓：匿名使用者
直接點訂單那裡，然後點取消就可以啦。或者你等到貨到的時候再跟快遞員辦理退貨，不過這個比較麻煩。
2樓：匿名使用者
你可以直接打他們的**，或者在你的個人頁面點選訂單查詢然後退就好了
3樓：匿名使用者
在我的噹噹裡面可以看見乙個訂單，具體操作跟著訂單裡面的提示走就行了
4樓：仙萊靜荷
得看你是收貨還是沒有收貨了。
如果你沒有收貨呢，你提交的定單也沒有審核過呢，你可以到自己的噹噹賬戶裡面自己取消，很簡單。
如果你已經收到貨了，而且是少發或是漏發，有質量等問題，沒有超過7天，而且保留著商品清單，你是可以退的。
具體就是可以在當當網首頁最下方有乙個售後服務欄，底下有乙個退貨申請，您提交申請後，1-2個工作日有他們的人員給出你退貨的答覆（就是如何退的解決方案）。到時候你接操作做就可以了。
當當網的退貨和換貨都是需要顧客息助在網上進行的。一般情況下客服是幫不上什麼忙的。最多是提公升到相關部門處理。
如果1-2工作日沒有收到簡訊或是郵件你可以再打**給客服400-711-6699
當當網怎麼取消訂單？
5樓：匿名使用者
已經配貨就不能取消了，打**通知客服也來不及了。
如果你是快遞送貨上門，可以在收貨的時候拒收，也可以先收下再退貨。
如果你是平郵或者ems，可以申請退貨。
申請退貨可以在自助退貨。
6樓：洛水塵埃
你把噹噹的頁面滑到最下面,找到乙個自助退貨,然後按照它的程式走就ok了!
當當網買書取消訂單能退款嗎
7樓：哀紹輝
退的。若訂單中使用多種支付方式，退款時將按各種支付方式金額所佔訂單金額比例進行退款，退款公式：退貨（缺貨等）商品的金額/參與分攤商品的總金額*使用該支付方式的總金額。
例1：訂單總金額100元（其中禮品卡金額25元，現金75元），退貨商品金額是50元，則禮品卡將退：50/100*25=12.
5元，現金將退：50/100*75=37.5元。
例2：訂單總金額100元（其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元），您訂單中使用一張限購自有品牌商品的禮券15元，現金85元。25元的自有品牌商品辦理退貨退款。
則禮券將退：25/40*15=9.4元，現金將退：
25/40*25=15.6元。
8樓：敏鈞漆夏山
您好，若在當當網的訂單不想要了，那麼針對於當當網自營訂單在發貨前（不包含已配貨訂單）是可以到「我的訂單」中自行取消的，訂單取消後您是無需再支付其他費用的，請您了解，謝謝。
9樓：麻辣香鍋配榴蓮
能，你用什麼方式付的款它就用什麼方式退回給你
如果這個時候已經在發貨過程中了，那就不要簽收了
10樓：留覓丹
會自動退回你賬戶的 需要1到2個工作日
11樓：可樂
沒有發貨的話，可以立即申請退款
12樓：匿名使用者
可以的，你可以參考一下以下步驟：
1、登入後在頁面頂部「我的噹噹」下點選「我的訂單」選項，如圖所示。在「我的訂單」下點選「檢視」鏈結進入訂單詳情介面。
2、在頁面右側偏上位置，您可以看到「取消訂單」按鈕，點選此按鈕即可取消訂單。取消訂單需滿足一定條件，當包裹已經發貨了，您的訂單將無法取消：當訂單為「等待審核」「等待到款」「等待預售商品到貨」「正在配貨」「等待移倉」「正在移倉」的狀態時您可以取消您的訂單。
13樓：匿名使用者
一般正規的購物**都是只要取消訂單就能退款，當當網也一樣，取消訂單了就等於這筆交易沒有發生，沒有成功，那肯定是要退款的。如果沒有退款，就投訴賣家。
如何在當當網退貨
14樓：匿名使用者
方法/步驟
1當當網在未發貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到賬戶中。
2當當網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。
3在確認收貨後，在首頁右上方點選：我的噹噹——我的訂單，進入訂單頁面。
4找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。
5進入「申請退貨」頁面，選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式（快遞上門退貨：快遞員將到所填寫的位址取貨、顧客寄回噹噹：顧客將商品寄回噹噹庫房 ），提交退貨申請。
6提交成功後，等待回覆處理結果。
7注意事項：
1、請您儲存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、當當網發貨清單。
2、為避免您的包裹無人處理，請在客服審核通過後，再寄出商品
15樓：當當網
您好，首先非常抱歉給您帶來困擾，同時建議自行提交退換貨，您可登陸pc端我的噹噹——在訂單列表中後方點選進入退/換貨申請，或在首頁右上方進入幫助中心首頁 > 售後服務 >助提交退換貨申請。
16樓：一枚
聯絡賣家，或客服，他們同意的話，就可以退貨
當當網買書可以退嗎?程式是怎樣的？運費誰承擔？
17樓：匿名使用者
可以退，因質量問題產生的退換貨，運費由賣家承擔；非商品質量問題的退換貨，由買家承擔運費。
收貨之日起「7天內申請退貨」，退貨程式如下：
1、在「我的噹噹」—「我的訂單」完成「收貨反饋」（若已完成確認此步可省略）
2、完成收貨反饋後在「我的訂單」中對應訂單號後面點選「退貨申請」。
3、進入退/換貨網上辦理流程後，按提示步驟操作即可。
18樓：匿名使用者
可以無條件退貨，聯絡客服上門退貨，運費由噹噹承擔
19樓：匿名使用者
可以，貨到付款，你自己
20樓：
2019年10月12日 我第一次用噹噹，也遇到了同樣的問題，想處理但是噹噹的售後真的很氣人，第一次遇到態度這麼差的售後，真的是投訴無門，才看看有沒有和我一樣被噹噹誤導消費的，這一看前幾頁都是被噹噹誤導消費者後發的帖子
在當當網買書，如何在當當網上買書？
1 2天發貨5 7天送達平郵7 15天送到快遞5 8天送到 他們發普通快遞是送3次 如果不再就退包 給當當網 當當網目前是免郵費的，它是乙個大型的網上商場，賣家就它乙個，所以你盡可以放心的，它也可以做活到付款的，你只要能在配送方式中選擇普通快遞，那麼在支付方式中就可以選擇活到付款，下面是它各種配送方...
當當網可靠嗎，當當網的書是正版的嗎
可靠，真的，我都買過很多次了，當然是買書。相當安全的，他是乙個專業做書的大的購物網 想當年，在沒有 京東的時候，我們買書就上當當，後來好像也賣其他的東西。那時候在上面買正版書會相對便宜不少，放心購買 您好，當當網堅持 無憂購物 保障 的原則和 誠信為本 的經營理念，所有商品均從合法 正規的渠道進貨以...
在當當網怎麼買書，在當當網上買書,如何索要發票啊
1 申請賬戶 在網頁的最頂上，有乙個註冊的地方，一般都用自己的郵箱去申請，所以沒有郵箱可以用郵箱，或是在其他 上先申請郵箱，然後填寫相關資料 2 購買 申請完畢後，在當當網上看準合適的書，書下面的橙色框是購買，點選後，將書放進了購物車 3 付賬 購買完畢後點選購物車，在選單下有乙個大大的 結算 二字...
當當網買書取消訂單能退款嗎
退的。若訂單中使用多種支付方式，退款時將按各種支付方式金額所佔訂單金額比例進行退款，退款公式 退貨 缺貨等 商品的金額 參與分攤商品的總金額 使用該支付方式的總金額。例1 訂單總金額100元 其中禮品卡金額25元，現金75元 退貨商品金額是50元，則禮品卡將退 50 100 25 12.5元，現金將...
當當網裡能退款嗎，在哪裡，當當網如何申請退款
您好，若您簽收商品後發現商品發錯，當當網提供 7天內申請退貨，15天內申請換貨 的服務，建議您在網上提交退貨申請，請您按以下步驟操作 1 請您在 我的噹噹 我的訂單 完成 收貨反饋 2 完成收貨反饋後在 我的訂單 中對應訂單號後面點選 退貨申請 3 進入退 換貨網上辦理流程後，按提示步驟操作即可。當...