1樓:當當網
您好,若您簽收商品後發現商品發錯,當當網提供「7天內申請退貨,15天內申請換貨」的服務,建議您在網上提交退貨申請,請您按以下步驟操作:
1、請您在「我的噹噹」—「我的訂單」完成「收貨反饋」;
2、完成收貨反饋後在「我的訂單」中對應訂單號後面點選「退貨申請」。
3、進入退/換貨網上辦理流程後,按提示步驟操作即可。
當您的退貨申請提交成功後,您可點選訂單號,在訂單詳情頁檢視退貨申請資訊,您申請成功後,自營訂單當日18:00前提交申請,當日回覆;當日18:00後提交申請,次日12點前回覆,商家訂單會在24小時內處理,您也可以在 「我的噹噹-我的訂單」中/「我的退貨申請」中檢視受理結果。
請您了解,謝謝!
2樓:多呢公尺
可退款,在網上辦申請退款手續,就會辦理的。
當當網如何申請退款
3樓:彌蒼宗政欣躍
美團網將在河北省省會石家莊市設全國運營中心,記者從石家莊市商務局獲悉,美團網將在石家莊市金石工業園區開設北京總部之外的全國運營示範中心。
當當網買書可以退嗎?程式是怎樣的?運費誰承擔?
4樓:匿名使用者
可以退,因質量問題產生的退換貨,運費由賣家承擔;非商品質量問題的退換貨,由買家承擔運費。
收貨之日起「7天內申請退貨」,退貨程式如下:
1、在「我的噹噹」—「我的訂單」完成「收貨反饋」(若已完成確認此步可省略)
2、完成收貨反饋後在「我的訂單」中對應訂單號後面點選「退貨申請」。
3、進入退/換貨網上辦理流程後,按提示步驟操作即可。
5樓:匿名使用者
可以無條件退貨,聯絡客服上門退貨,運費由噹噹承擔。
6樓:匿名使用者
可以,貨到付款,你自己。
7樓:網友
2019年10月12日 我第一次用噹噹,也遇到了同樣的問題,想處理但是噹噹的售後真的很氣人,第一次遇到態度這麼差的售後,真的是投訴無門,才看看有沒有和我一樣被噹噹誤導消費的,這一看前幾頁都是被噹噹誤導消費者後發的帖子。
當當網退款退到哪兒去
8樓:康康侃球
當當網如果你收到貨,退貨同時快遞員檢查沒問題立馬退現金給你,如果沒退貨,僅僅是訂單取消,退款就是原路返回。
當當網的退款退到**
9樓:康康侃球
現在退款都是原路退回,你用的什麼方式支付的就退到**,如果是貨到付款,會退到你賬戶餘額裡面。
當當網取消訂單,退款後錢是退到了**
10樓:林海壽
要是這樣沒扣錢就行那就ok拉,但叫你充錢啟用的話大多數是騙人的。
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當當網怎麼退款
11樓:匿名使用者
你可以直接在訂單頁面退款的,如果購買商品還未發貨的話,可以直接退 但是如果發貨了,你只能等到商品到貨後再申請退款 答案可以的話,望。
12樓:匿名使用者
打**『平、鋪、虎虎哥hubiphone破工會發的呢。
當當網能退貨的嗎? 50
13樓:閉著眼睛吃橘子
絕了,5號在噹噹上買了書,從6號開始物流就沒動過,預計送達是9號,今天都13號了,期間聯絡客服,每次都是今天給您答覆。。。作為乙個未收到貨的我連退款入口都沒有,看到當當網退換貨入口顯示的「噹噹譽滿天下,無需退換貨」我就譁了。。。今天聯絡客服要求退款,她說今天聯絡我退款。。。
網購第一次複雜,太失望了。
14樓:匿名使用者
大哥,你就別想在當當網退貨了。我已經上過一次當了,退不了的。
15樓:網友
當當網直銷退起來很方便,但是電子類產品就比較棘手了,需要鑑定證書而且如果不是當當網直銷,會很吃力不討好,切記。
16樓:匿名使用者
當當網承諾是可以退貨的,不過手續是有麻煩。參照當當網購規程。
17樓:噠蒂噠
當然可以了、當當網講的是誠信。
當當網買書取消訂單能退款嗎
退的。若訂單中使用多種支付方式,退款時將按各種支付方式金額所佔訂單金額比例進行退款,退款公式 退貨 缺貨等 商品的金額 參與分攤商品的總金額 使用該支付方式的總金額。例1 訂單總金額100元 其中禮品卡金額25元,現金75元 退貨商品金額是50元,則禮品卡將退 50 100 25 12.5元,現金將...
當當網買的書還沒郵寄來能退貨嗎,當當網買了書,沒收到貨,怎麼申請退款
免快遞是有限制範圍的,因為拍拍和卓越一樣,都用的是網點非常少的內部快遞網。如果不在它的範圍內只能免平郵。你想平郵多慢啊,至少半個月。而且如果要先配書,還要好幾天。我就是因為這樣,才不在卓越和拍拍上買書。其實 上也有書店不僅打折還免快遞,算來比卓越和拍拍上買書更方便。打的折也差不了多少,想人家還是免的...