1樓：丫丫的蘿莉控
故障現象：
windows 8的故障恢復和重置功能無法使用提示「缺少一些檔案，windows安裝或恢復介質將提供這些檔案」
解決方案：1. 點選超級按鈕中的「設定」選項；
2. 點選「設定」選項中的「更改電腦設定」；
3. 在「更改電腦設定」中選擇「常規」的選項；
4. 選擇其中的2種恢復模式中的任意一種，「恢復電腦而不影響你的檔案」或者「刪除所有內容並重新安裝windows」。下圖選擇「恢復電腦而不影響你的檔案」：
5. 沒有插入u盤或者光碟等安裝或者恢復介質之前；
6. 插入u盤或者光碟等安裝或者恢復介質之後，點選恢復即可。
win8恢復電腦時提示缺少介質
2樓：匿名使用者
啥的呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵。
win8恢復出廠設定缺少介質，用了很多方法也不行
3樓：依然特雷西
win8恢復出廠設定缺少介質是設定錯誤造成的，解決方法為：
4樓：匿名使用者
win8作業系統可以按以下方法進行恢復出廠作業系統：1、設定—電源--（按住shift鍵點選重啟）--疑難解答--dell backup and recovery；2、系統將會自動檢查，看看智慧型修復選項可以解決這個問題， 一旦完成單擊next ；3、你將會看到選擇出廠映象檔案或是其他的備份檔案中的乙個，當然這個地方我們選擇的是出廠映象檔案，點next下一步；4、系統將提示您備份你的檔案，如果需要通過選擇選項是的，備份我的個人檔案(確保有乙個外部備份硬碟)，或選擇不，抹去我的檔案。再點next下一步；5、到這一步，恢復步驟就完成了，過程大約10-15分鐘！
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win8恢復出廠設定缺少介質怎麼破
win8 正版 還原電腦時顯示缺少介質該怎麼辦
5樓：足球**專家
您好估計您的戴爾電腦系統有故障，您可以恢復出廠設定嘗試方法如下：（1）、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。（2）、選擇鍵盤輸入方法。
（3）、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。（4）、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。（5）、選擇「選擇其他系統備份和更多選項」，點選「下一步」。
（6）、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。（7）、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。
完成後，重啟電腦即可。
6樓：網友
出現這種情況，可能是你的正版win8系統是購買的光碟版的，而不是預裝版的。
預裝的版的系統還原時不需要介質，因為系統檔案是電腦生產廠家直接存貯在電腦中的。
光碟版的系統還原時需要插入系統光碟，因為安裝系統需要的檔案在光碟上，並沒有存到電腦中。插入系統安裝光碟，即可還原電腦。
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