1樓：安徽電信網上營業廳
您好鄭轎陪 您可以把電信帆陪光纖貓、路由器等重啟試一下，另外也可以把電腦直接連線光纖貓撥號上網，如果仍然這樣，可以喊蠢撥打10000號請工作人員幫您檢視。安徽電信***為您服務。
2樓：毛航雜談
你家的電信寬頻只能看電視，不能上網說明你家的光纖貓是沒有問題的，有問題的是你家的路由器。能看電視，說明線路和光貓沒有歲兄問題。不能上網，說明連線的路由器設定有問題，或者是長時間工作宕機了。
你可以讓乎派襲路由器斷電幾分鐘，讓路由器重啟羨氏再測試，或者進入路由器檢查上網設定。
3樓：x孤獨者
有以下幾種可能： 1、電信光貓出2個介面，乙個數碼電視口，乙個寬頻口，寬頻口連著路由器，電視能看說明電信線路沒問題，那就是路由器問題了。 2、家裡連線的線路接法有問題。
3、欠費，或更改了密碼。 4、如果是資料衝突造成的，按以下方法可解決。 一：
貓重啟， 二：路由重設，如果有的話。 三：
寬頻連線，重新下個，重新設定。 結論：資料衝突引起的，將其重新來過一次， 什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有訊號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就純亂解決了。 5、還有以下方法： 一、xp系統：
雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再做凳檔點選下面的《屬性》,彈粗螞出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定； 二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。 以上這些方法希望有能幫到你的。
4樓：品族
是不是你家電視連線的網線，你家路由器出現了故障，所以導致了其他了解無線網的裝置不能正常上網？
我家的電信寬頻只能看電視，wifi不能上網是怎麼回事？
5樓：午夜v尋夢
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？了解這些後你也是師傅。
6樓：enjoy慕蓉曉楓
遇到電信寬頻本地連線連上，不能上網的現象，根據下面步驟進行操作：
xp系統。（1）雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示（2）彈出視窗後選擇《屬性》
（3）彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》
（4）彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。
系統。（1）滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示（2）彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》
（3）彈出視窗後選擇《無線網路連線》
（4）彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》
（5）彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》
（6）彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。
具體還可以參照以下**。
7樓：夏娃的夏天
有以下幾種可能：
1、電信光貓出2個介面，乙個數碼電視口，乙個寬頻口，寬頻口連著路由器，電視能看說明電信線路沒問題，那就是路由器問題了。
2、家裡連線的線路接法有問題。
3、賬號欠費，或更改了密碼。
4、如果是資料衝突造成的，按以下方法可解決。
一：貓重啟，二：路由重設，如果有的話。
三：寬頻連線，重新下個，重新設定。
結論：資料衝突引起的，將其重新來過一次，什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有訊號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
5、還有以下方法：
一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定；
二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。
以上這些方法希望有能幫到你的。
8樓：我是乙個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：乙個是中國電信寬頻帳號和密碼，另乙個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的乙個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無internet連線」。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
9樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？了解這些後你也是師傅。
10樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
11樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線。
12樓：精彩百曉生
遇到電信寬頻本地連線連上，不能上網的現象，根據下面步驟進行操作：
一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定；
二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。
13樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
14樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題。
電信寬頻只能看電視不能上網是為什麼？
15樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？了解這些後你也是師傅。
16樓：愛路路是我
可以重啟寬頻貓、路由器等試一下，另外可以把電腦直接連線寬頻貓試一下，如果仍然不行，您可以撥打10000號報修，如果連線寬頻貓正常，應該是路由器問題，可以重新設定路由器試一下。
中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通訊企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選" 世界500 強企業"，註冊資本1580億元人民幣。主要經營固定**、移動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
電信寬頻能看電視不能上網是怎麼回事
17樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信光纖貓、路由器等重啟試一下，另外也可以把電腦直接連線光纖貓撥號上網，如果仍然這樣，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
18樓：黃冬雨
找寬頻維修來看看吧，
電信的網路能看電視不能上網這是怎麼回事？
19樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把光纖貓重啟試一下，另外也可以使用電腦直接連線光纖貓撥號上網試一下。如果仍然不行，可以撥打10000號諮詢。
電信寬頻可以看電視，手機卻上不了網，怎麼回事？
20樓：安徽電信網上營業廳
你好：如果是使用的itv業務，那麼應該是你的路由器問題，建議你把路由器恢復出廠，重新設定。
21樓：匿名使用者
如果你的寬頻是用客戶端上網，那麼是不可以開啟wifi的。
22樓：行星
如果電視能夠正常使用，估計樓主的光貓設定和線路沒有問題，應該是路由器設定問題。
建議樓主把路由器恢復一次出廠設定，重新進行上網配網設定。
如果是光貓撥號，路由器的連線方式就要選擇自動獲取ip位址，如果是路由器撥號，那麼路由器的上網方式就要選擇寬頻賬號密碼撥號上網。這個可千萬不要選錯了。
不同品牌不同型號的路由器設定方法不盡相同，具體的還是建議樓主諮詢路由器的售後人員，以在他們指導下進行設定。
23樓：匿名使用者
必須要有無線路由器，才行呀。
24樓：十年未忘
那是當然！不能手機上網。
你好，我家電信寬頻能看電視，但不能上網該怎麼辦？
25樓：西西哩的小馬甲
方法如下：
一、xp系統：雙擊電腦螢幕右下角的無線網路連線圖示，彈出視窗後選擇《屬性》,彈出視窗後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點選選中該協議再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定；
二、win7系統：滑鼠右鍵點選螢幕右下角無線網路連線圖示，彈出選單後選擇《開啟網路和共享中心》,彈出視窗後選擇《無線網路連線》,彈出視窗後滑鼠左鍵點選《屬性》,彈出視窗後選擇，再點選下面的《屬性》,彈出視窗後選擇《自動獲得ip位址》和《自動獲得dns伺服器位址》確定。
對計算機軟體的維護主要有以下幾點：
(1)對所有的系統軟體要做備份。當遇到異常情況或某種偶然原因，可能會破壞系統軟體，此時就需要重新安裝軟體系統，如果沒有備份的系統軟體，將使計算機難以恢復工作。
(2)對重要的應用程式和資料也應該做備份。
(3)經常注意清理磁碟上無用的檔案，以有效地利用磁碟空間。
(4)避免進行非法的軟體複製。
(5)經常檢測，防止計算機傳染上病毒。
(6)為保證計算機正常工作，在必要時利用軟體工具對系統區進行保護。
總之，計算機的使用是與維護分不開的，既要注意硬體的維護，又要注意軟體的維護。
電信光纖能看電視到不能上網是怎麼回事
26樓：百小度
如果以前能夠上網，則一般屬於光貓的寬頻口或路由器故障，可以單台電腦接光貓測試一下，如果能上則問題出在路由器上，可將路由器重置，然後重配引數一般可以解決此故障。
如果單機接光貓上網口無法上網，則只能打**報障，讓運營商來維修。
簡介：電信光纖：
2011年初中國電信率先啟動"寬頻中國·光網城市"工程，2013年國家正式實施"寬頻中國"戰略。在"十二五"的五年時間裡，中國電信克服資源、資金、地理環境、入戶難等重重困難，建設了無處不在、觸手可及、覆蓋全國的天地一體化光纖寬頻網路，為國家"寬頻中國"戰略打下紮實根基。
提速降費：015年中國電信認真落實國家寬頻"提速降費"政策要求，通過"提速不提價"、"流量不清零"、"逐步取消國內長途和漫遊費"等措施，不斷降低寬頻網路的單位資費，惠及億萬寬頻使用者。
我家的電信寬頻突然沒網路怎麼辦，我家電信寬頻又連不上網了是咋回事？
精彩百曉生 打 10000叫服務人員上門維修，如果沒有斷線的話，就是有損耗叫他們重新安裝網線即可解決問題。重啟無線路由器或電信貓試試，不行的話，電信寬頻是不是欠費了。如果沒有欠費，還是要打10000找客服。中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通訊企業 上海世博會 廣州亞運會全球合作夥伴...
電信寬頻是不是只能固定的在地方上網
很早以前有部分區域可以拿任意的 線路撥號上adsl，不過現在已經不行了，寬頻帳號和 線路是繫結的，只有固定的線路才能上固定的帳號，把裝置拿到其他線路上是無法進行adsl撥號的。移動寬頻跟adsl沒關係，電信的移動寬頻業務又叫天翼，說是寬頻其實速度是相當慢的。你好 電信寬頻是埠繫結的只能在乙個地方使用...
請問小區只能裝電信寬頻，而不能裝網通寬頻要到哪兒投訴啊
只能投訴到12315，這個是小區的物業，為了經濟利益，聯合電信搞的壟斷經營，然後坐地分贓，這也是他們常玩的把戲，全國都一樣，可能投訴也起不了作用，這種現象只有中國才會有。他們的稱是為了小區整潔，便於管理，實際情況是損害大家的利益。強迫消費。你好 我們這個小區和你的遭遇一樣，只能裝電信的，在這個小區成...
電信寬頻的modem出問題，電信寬頻連線不上出現錯誤692怎麼解決
一 使用者設定問題解決辦法 1 正確設定電腦ip位址，電腦要連線路由器上網，ip位址需要設定為自動獲得 動態ip 2 正確安裝路由器 1 線上網 需要準備2根較短的網線，一根網線用來連線路由器的wan介面與adsl modem 貓 另一根網線用來連線路由器上的任意乙個lan 1 2 3 4 介面與用...
電信寬頻充值qb的步驟，電信寬頻充值QB的步驟
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