1樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
2樓：匿名使用者
三星水貨較多，理論上可以去售後要求質保
3樓：匿名使用者
還是能知道的呀，很之前是一樣的爾雅
三星手機a3買了乙個多月壞了能換新機?
4樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述,建議您：手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
5樓：迴圈**打鼾聲防盜
在保修期內可以保修的
6樓：
能。保修卡你沒看嗎?
三星手機a3買了乙個多月壞了能換新機?
7樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
8樓：歆每分每刻
小江南**可以，其他的不行，因為小江南是三星自己家的，方便。。
我的三星2013手機買了不到一年壞了還保修嗎？
三星手機買了不到一年，已經root了，充電介面壞了，能保修嗎？
9樓：
root 不保 就算沒root 充電介面他們能說你是插壞的 人為損壞不保
10樓：
root之後肯定是不保修的，建議你解除root吧，這樣就可以了~~當然修好了自己還得做好備份，希望lz能夠修好愛機(*^__^*)
11樓：匿名使用者
你或許可以刷回官方系統，再去售後。
12樓：匿名使用者
不能了，刷過機的都不能保修
13樓：匿名使用者
肯定不能了，花錢還是可以修的
買了兩個月的三星手機螢幕摔壞了，能保修不
14樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
15樓：
根據您的描述，建議您攜帶三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，能否保修及費用，需要工程師根據實際檢測結果進行判定及**。
16樓：耍奈
摔壞的是屬於人為，可以付費維修，但是不能免費保修的。
硬體出問題，聯絡售後站進行維修。
如在保修期內，無人為損壞可以免費質保。
在保修期內，比如進水，那麼是需要付費保修的。
17樓：
不保修，這屬於人為損壞的，三星換屏很貴的，要是外屏還便宜點
18樓：守護不孤單
認為造成的損壞是不保修的，你可以自己花錢換螢幕，不過三星的螢幕比較貴，外屏400多內外加起來要1400多左右
19樓：匿名使用者
螢幕在兩個月內是保修的，可拿到維修點
20樓：日子蕩漾
可以的，只要你的手機在正規店裡買的
三星手機螢幕摔壞了可以保修麼
21樓：三星問答服務
手機螢幕摔壞不在包修範圍內，為了更針對性的了解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
三星手機買了十五天充電口壞了可以換新嗎
根據您的描述,購機15天內出現效能性故障是可以更換新機的.建議您攜帶購機發票,保修卡及機器到就近售後服務中心由專業的工程師為您檢測.相關服務政策您可訪問以下鏈結進行參考 具體服務中心位址請您訪問 手機充電介面壞了，可以換嗎，大概多少錢。若您使用的是華為手機，建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進...
三星a7100手機充電插口壞了，三星手機充電介面壞了
如果三星a7100手機充電介面位置接觸不良 損壞。建議您攜帶機器 購機發票 包修卡至當地的三星售後服務中心檢查，由現場工程師幫助判斷如何維修以及是否屬於包修範圍。如果超過包修期或不符合包修範圍，查詢三星手機維修 您可通過以下兩種方式 如需查詢手機維修 您可通過以下兩種方式 方式1.登入官網可查詢包修...
我三星G9008V的手機屏壞了，三星手機螢幕摔壞了怎麼辦
如果手機螢幕損壞 如碎屏 翹屏等 為了您手機可以恢復正常使用，建議您攜帶好購機發票 包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。到三星的維修部去修，多少錢要看維修的內容，修的東西多 就高。您可以去 或者換個螢幕，或者去買個新的手機，求採納！三星手機屏壞了 如果三星手機螢幕損壞 如碎屏 翹屏...
三星有哪些手機支援電信卡啊，三星哪些手機可以支援電信卡
支援電信卡的手機目前較為主流的機型有 g9209 g9009d g9009w n9109w n9009 a7009等。歡迎您在三星平台提問 祝您生活愉快！三星非常多的手機支援電信，三星galaxy note 5 三星w2015 電信4g 等，主要看網路制式是否支援電信網路。中國電信網路制式 cdma...
三星手機系統壞了怎麼辦
三星問答服務 可進行以下操作 1.重新開關機 2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家 遊戲等軟體。3.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定 如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。 優游優游 1 按開機鍵音...