社群電商的本質是什麼,社群電商是什麼?

時間 2022-09-26 01:46:47

1樓:掌嗨

社群電商不是傳統電商或者移動電商的顛覆模式,而是兩者的乙個深化延伸,它是一種商業意識形態的覺醒,是社群經濟線上的表現形式,從某種意義上來說,社群電商是一套客戶管理體系,通過客戶的社群化充分啟用企業的沉澱客戶,它拋棄了傳統的客戶管理方式,將每乙個單獨的客戶通過社交網路工具進行了社群化改造,利用社會化**工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。社群電商模型不僅適用於傳統電商,也適用於移動電商,甚至它也適用僅僅通過社交工具進行銷售的微商。

2樓:大眾天成

本質是分享經濟,共享經濟全渠道網際網路互通

3樓:韭菜幫幫主

我來告訴你電商的本質是什麼

社群電商是什麼?

4樓:杜一笑

2016年網際網路行業三大風口:共享經濟、網紅經濟、社群電商。

共享經濟:

讓所有權讓渡分配權,流通價值在社會資源配置上凸顯。網際網路像水一樣,把沉睡的資源喚醒並流通開來。

網紅經濟:

社會寂寞,人性崛起,價值觀貨幣化加速,功能性需求下沉,消費公升級提速。

社群電商:信任附著物從權威向社交轉移,全力平等意識空前崛起,群體個性化消費開始流行,變革帶來的不安全感讓社交成為剛需。

社群電商:

信任附著物從權威向社交轉移,全力平等意識空前崛起,群體個性化消費開始流行,變革帶來的不安全感讓社交成為剛需。

網際網路時代下感覺隨時都有風口出現,就如同最近非常火的網紅經濟,網紅一詞成了大家茶前飯後談論的話題。特別是像我們這幫網際網路人如果不懂幾個風口,都不好意思出門一樣。根據我這一年多的社群研究與實踐來看,社群模式在移動網際網路領域大有可為。

今天我主要說說——社群電商。

那麼什麼是社群電商呢?我查閱了現有關於社群電商的文章和觀點,基本上還沒有成型的內容。大部分人既不懂社群,也不懂電商,更不懂什麼叫社群電商。

講的觀點也是七零八亂,有的沾點邊兒,也沒完全說到點子上。

在社群經濟下的今天,流量埠成為電商必爭之地。**、京東的網紅化程序,無不向我們暗示,網紅正在催化社群電商的裂變。

粉絲經濟為社群電商奠定大廈基礎,社群電商的發展,不僅是商品本身的需求,同時也是粉絲效應帶來的需求拉動。粉絲的購物需求,從以前的門店逛街購物到現在的分享催生購物,人們的消費習慣改變,讓粉絲經濟為社群電商奠定基礎。

網紅催生社群電商裂變,網紅一手攜粉絲經營秘笈,一手不斷為自身品牌吸金,在社群電商的風口浪尖之下,社群電商順勢而為。借助網紅強有力的流量埠,不斷催化自己的變革,進行電商裂變,實現產品與品牌的紅利雙收。

標籤:

給出某種態度,這個態度便會形成乙個標籤,身上有這個標籤或者希望為自己貼上這個標籤的人就是它的使用者基礎。這個設定決定了使用者基礎的大小,也決定了未來天花板的高低。

產品:

不是任何產品都適合用社群電商來做。做的好可以呈幾何級的傳播自己的影響力,做的不好會加速自己的死亡。對於一些本身產品質量就不過關的企業,社群化只會加速產品死亡,因為由使用者對產品的個體投訴轉向成了群體投訴。

信任度:

意見領袖+產品專業度。比如邏輯思維的羅胖,為什麼只有賣書賣得最好,因為他的專業是知識傳播就是書,所以大家在賣書的時候肯定是選擇羅胖。

路徑:

通過一些場景互動讓使用者與使用者之間先建立起中關係為平台背書,之後依靠這樣的中關係成為電商的交易目標群體,價值自然也就可以兌現。這樣的流量和沉澱下來的使用者關係便是社群電商的核心價值,也是區別於**屬性的平台最大的區別所在。

商業密碼:

基於使用者與使用者之間的關係架構的社群電商,不僅具備傳統電商和**屬性平台,也具備傳統電商和**屬性平台所具備的流量和**這個商業密碼,還獨具信用和經驗這兩個當下乃至未來會成為主導的商業密碼。社群中的使用者信任是不可複製的,使用者的經驗也是不可複製的。不可複製性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有價值的張力,而**的載體是資訊,資訊是最容易被複製的,容易被複製的東西也就不具備稀缺性,所以其價值也就大打折扣。

單一的內容為王時代已經不在適合社群時代的商業基礎。

轉化率:

社群電商是讓使用者與使用者之間的消費行為的經驗分享形成價值鏈,進而轉化為交易入口。簡單來說,就是讓消費者或其他個體具有價值和消費指導作用的消費行為的經驗分享發揮作用,成為其他使用者的消費指南或消費線索的聚合。這種模式既可以雙向反射到使用者本身,而且在這個過程中,使用者的人脈關係不僅可以變現,還可以在價值變現中增進關係,從而人脈也可以增加更多的人脈和其對平台本身的粘性持續增進。

屬性:

社群電商的本質是個體孤獨和自我實現的客觀表現。根據馬斯洛的需求理論,這是高層次的三個需求,即社交需求、尊重需求、自我實現。就跟遊戲級別一樣,這是高階別,是上公升到精神層面的需求,如果是你,你會把精神層面的東西放到乙個陌生的充滿銅臭味的場景中去嗎?

所以有用、有趣、有情、有利,這是乙個社群電商的四大屬性,排序有講究的,利是放在後面的,當前面三個屬性都滿足的時候,利就不是任何問題。

連線:

在傳統中小型企業轉型網際網路輕模式的趨勢下,社群電商可以為傳統企業、微商和平台商鋪提供有效的移動分銷解決方案,特別是借助社群多樣性和社交性兩大主要特點,使之更容易發揮移動網際網路「連線」人和商品的優勢,社群電商超越了微商的層面,與社群相匯合,這樣也將能夠成為一股現象級的創業大趨勢。

總結

社群電商:

是傳統電商和移動電商的乙個深化延伸,它是一種商業意識形態的覺醒,是社群經濟線上的表現形式,從某種意義上來說,社群電商是一套客戶管理體系,通過客戶的社群化充分啟用企業的沉澱客戶,它拋棄了傳統的客戶管理方式,將每乙個單獨的客戶通過社交網路工具進行了社群化改造,利用社會化**工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。社群電商模型不僅適用於傳統電商,也適用於移動電商,甚至它也適用僅僅通過社交工具進行銷售的微商。

5樓:掌嗨

社群電商的關鍵點是三個字:信任感!

6樓:

社群電商就是在傳統電商或者移動電商的顛覆模式,或是兩者的乙個深化延伸。做好社群電商需要注重的是引流和社群管理。

7樓:啟博微分銷系統

無論是線上還是線下,只要有那麼一群人,因為共同的價值觀、愛好等走到了一起,並彼此產生深度黏性的社會群體,就可以稱之為「社群」。

組建社群的老大再通過社群,賣東西給群裡的粉絲,實現一呼百買的目的,就可以稱之為「社群電商」。

8樓:大眾天成

我理解的是,社交電商加上線上線下消費的一種模式

9樓:小田田超甜的奶爸

社群電商是什麼意思,運營模式是什麼,我的產品可以做嗎

10樓:搞笑獅子王

社群電商就是利用社交關係進行社交圈內的商品營銷,它能刷爆網路是因為社交的廣泛性,怎麼做?三步走:連線-社交-生態!

社群電商的核心是什麼?

11樓:雲南新華電腦學校

首先,嚴把產品的質量

其次,服務好社群成員

再次,發掘社群意見領袖

最後,「玩」轉社群

這裡說的玩不是說真正意義上的玩、隨意玩耍、無所事事等,而是要以「玩」的心態來做社群電商,不要將推廣、銷售天天掛著嘴邊。而要營造乙個比較輕鬆的交流平台,用最低的成本將一幫有價值的人聚集在一起,一起**交流有價值的內容,在玩的過程中來實現產品的銷售

12樓:掌嗨

社群電商的本質是個體孤獨和自我實現的客觀表現。根據馬斯洛的需求理論,這是高層次的三個需求,即社交需求、尊重需求、自我實現。

13樓:大眾天成

核心就是共享經濟,共同富裕,大眾天成境享客就做到了。

14樓:小田田超甜的奶爸

社群電商是什麼意思,運營模式是什麼,我的產品可以做嗎

到底什麼是社群電商?

15樓:杜一笑

2016年網際網路行業三大風口:共享經濟、網紅經濟、社群電商。

共享經濟:

讓所有權讓渡分配權,流通價值在社會資源配置上凸顯。網際網路像水一樣,把沉睡的資源喚醒並流通開來。

網紅經濟:

社會寂寞,人性崛起,價值觀貨幣化加速,功能性需求下沉,消費公升級提速。

社群電商:信任附著物從權威向社交轉移,全力平等意識空前崛起,群體個性化消費開始流行,變革帶來的不安全感讓社交成為剛需。

社群電商:

信任附著物從權威向社交轉移,全力平等意識空前崛起,群體個性化消費開始流行,變革帶來的不安全感讓社交成為剛需。

網際網路時代下感覺隨時都有風口出現,就如同最近非常火的網紅經濟,網紅一詞成了大家茶前飯後談論的話題。特別是像我們這幫網際網路人如果不懂幾個風口,都不好意思出門一樣。根據我這一年多的社群研究與實踐來看,社群模式在移動網際網路領域大有可為。

今天我主要說說——社群電商。

那麼什麼是社群電商呢?我查閱了現有關於社群電商的文章和觀點,基本上還沒有成型的內容。大部分人既不懂社群,也不懂電商,更不懂什麼叫社群電商。

講的觀點也是七零八亂,有的沾點邊兒,也沒完全說到點子上。

在社群經濟下的今天,流量埠成為電商必爭之地。**、京東的網紅化程序,無不向我們暗示,網紅正在催化社群電商的裂變。

粉絲經濟為社群電商奠定大廈基礎,社群電商的發展,不僅是商品本身的需求,同時也是粉絲效應帶來的需求拉動。粉絲的購物需求,從以前的門店逛街購物到現在的分享催生購物,人們的消費習慣改變,讓粉絲經濟為社群電商奠定基礎。

網紅催生社群電商裂變,網紅一手攜粉絲經營秘笈,一手不斷為自身品牌吸金,在社群電商的風口浪尖之下,社群電商順勢而為。借助網紅強有力的流量埠,不斷催化自己的變革,進行電商裂變,實現產品與品牌的紅利雙收。

標籤:

給出某種態度,這個態度便會形成乙個標籤,身上有這個標籤或者希望為自己貼上這個標籤的人就是它的使用者基礎。這個設定決定了使用者基礎的大小,也決定了未來天花板的高低。

產品:

不是任何產品都適合用社群電商來做。做的好可以呈幾何級的傳播自己的影響力,做的不好會加速自己的死亡。對於一些本身產品質量就不過關的企業,社群化只會加速產品死亡,因為由使用者對產品的個體投訴轉向成了群體投訴。

信任度:

意見領袖+產品專業度。比如邏輯思維的羅胖,為什麼只有賣書賣得最好,因為他的專業是知識傳播就是書,所以大家在賣書的時候肯定是選擇羅胖。

路徑:

通過一些場景互動讓使用者與使用者之間先建立起中關係為平台背書,之後依靠這樣的中關係成為電商的交易目標群體,價值自然也就可以兌現。這樣的流量和沉澱下來的使用者關係便是社群電商的核心價值,也是區別於**屬性的平台最大的區別所在。

商業密碼:

基於使用者與使用者之間的關係架構的社群電商,不僅具備傳統電商和**屬性平台,也具備傳統電商和**屬性平台所具備的流量和**這個商業密碼,還獨具信用和經驗這兩個當下乃至未來會成為主導的商業密碼。社群中的使用者信任是不可複製的,使用者的經驗也是不可複製的。不可複製性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有價值的張力,而**的載體是資訊,資訊是最容易被複製的,容易被複製的東西也就不具備稀缺性,所以其價值也就大打折扣。

單一的內容為王時代已經不在適合社群時代的商業基礎。

轉化率:

社群電商是讓使用者與使用者之間的消費行為的經驗分享形成價值鏈,進而轉化為交易入口。簡單來說,就是讓消費者或其他個體具有價值和消費指導作用的消費行為的經驗分享發揮作用,成為其他使用者的消費指南或消費線索的聚合。這種模式既可以雙向反射到使用者本身,而且在這個過程中,使用者的人脈關係不僅可以變現,還可以在價值變現中增進關係,從而人脈也可以增加更多的人脈和其對平台本身的粘性持續增進。

屬性:

社群電商的本質是個體孤獨和自我實現的客觀表現。根據馬斯洛的需求理論,這是高層次的三個需求,即社交需求、尊重需求、自我實現。就跟遊戲級別一樣,這是高階別,是上公升到精神層面的需求,如果是你,你會把精神層面的東西放到乙個陌生的充滿銅臭味的場景中去嗎?

所以有用、有趣、有情、有利,這是乙個社群電商的四大屬性,排序有講究的,利是放在後面的,當前面三個屬性都滿足的時候,利就不是任何問題。

連線:

在傳統中小型企業轉型網際網路輕模式的趨勢下,社群電商可以為傳統企業、微商和平台商鋪提供有效的移動分銷解決方案,特別是借助社群多樣性和社交性兩大主要特點,使之更容易發揮移動網際網路「連線」人和商品的優勢,社群電商超越了微商的層面,與社群相匯合,這樣也將能夠成為一股現象級的創業大趨勢。

總結

社群電商:

是傳統電商和移動電商的乙個深化延伸,它是一種商業意識形態的覺醒,是社群經濟線上的表現形式,從某種意義上來說,社群電商是一套客戶管理體系,通過客戶的社群化充分啟用企業的沉澱客戶,它拋棄了傳統的客戶管理方式,將每乙個單獨的客戶通過社交網路工具進行了社群化改造,利用社會化**工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。社群電商模型不僅適用於傳統電商,也適用於移動電商,甚至它也適用僅僅通過社交工具進行銷售的微商。

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