1樓：李明望的文庫
撥10000按2號鍵是人工臺，受理133、153、189移動手機號段，3號鍵受理固網業務，10001是自動臺。各地區稍有不同，撥通後按語音提示操作即可。
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中國電信掌上營業廳中國電信掌上營業廳基於手機終端,為客戶提供充值交費,費用查詢,業務辦理,**辦理,積分查詢,積分兌換,靚號查詢,天翼手機等全方位的電子自助服務。
2樓：匿名使用者
尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述：
撥打10000接通後按1，然後再按0鍵，這樣就接通了人工服務了。
當前網廳正在開展充值交費搶ipad mini、大屏手機活動，還有50元、20元、10元話費海量**，中獎率100%；詳情請了解：http://ah.189.cn/act/
3樓：misite周
尊敬的使用者，您好！很高興為您答疑，你撥打10000號需要人工服務，你可以接通**後按照語音提示操作，一般是按0鍵進入人工服務！現在廣東電信手機**繼續開展優惠**活動。
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優惠二：活動期間購機即可通過轉盤抽取外幣禮包全額隨機發放，禮包隨手機一起配送。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
4樓：匿名使用者
打了10000號之後, 所有選擇選單一直選擇0, 就會轉到人工服務了, 希望能幫助你``
5樓：青春染指少年
打通後先按1，是普通話，然後按5，是人工客服代表
6樓：匿名使用者
進去之後按 0 鍵 ....
7樓：匿名使用者
打進之後按零鍵!
我移動都試了!
撥打10000號怎麼轉人工服務？
8樓：
撥打10000號轉人工服務的具體方法如下：
1、找到手機中的**，如何點選手機中的撥號圖示。
2、在輸入介面中輸入10000，然後點選撥號按鈕。
3、接通後點選數字鍵「0」，稍等一會兒，平台就會自動轉接到人工服務。
人工服務的素質要求：
1、熱情認真態度
要做一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是乙個合格的客服人員的乙個先決條件。
2、熟練業務知識
擁有熟練的業務知識，並不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，才能準確無誤地為使用者提供業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務，讓客戶在該有的服務中達到更好的滿意度。
3、耐心解答問題
對客戶的態度就是核心，在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，始終信守「把微笑溶入聲音，把真誠帶給客戶」的諾言，才能更好地讓自己不斷進取。
4、合理溝通協調
有效溝通能力是作為客服工作人員應該具備的乙個基本素質，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、引導客戶，都是和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什麼服務和幫助，了解了客戶的抱怨和不滿在什麼地方，才能找出我們公司存在的問題，對症下藥，解決客戶問題。
9樓：歌兮
第一種情況：直接撥打10000並進行操作，如下。
2、如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統。
第二種情況：未接通，則用投訴方式接通客服。
1、如果沒能接通人工服務，請重播10000號選擇投訴。
2、選擇投訴之後，會接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。
10樓：焦品世春蕾
10086嗎？撥通之後按0鍵轉人工就可以了，月底月初撥打客服的比較多，比較難接通，建議耐心等待
11樓：繆美賁石
撥10000按2號鍵是人工臺，受理133、153、189移動手機號段，3號鍵受理固網業務，10001是自動臺。各地區稍有不同，撥通後按語音提示操作即可。
12樓：束藏歸浩闊
如果是投訴建議，直接按5，如果是相關業務諮詢，聽語音提示依次按鍵，最後會轉到相應的人工臺
13樓：燒雞
要聽完所有的語音，最後停頓一下才說，人工服務請按0
14樓：匿名使用者
聽語音提示最後按0就是人工服務
15樓：匿名使用者
打通後，仔細聽提示音，按提示音操作。
希望能幫到你。
16樓：可樂有氣泡
數字0就是人工服務，只要有說正在為您轉接人工服務就行了
17樓：我姓神名馬
不停按0，直到出現**
18樓：愛答題的小姐姐
回答3、其中系統會播報如需人工服務請按0，跟據播報按0鍵；
4、按0鍵後，系統提示輸入手機號碼加#號鍵；
5、如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統了。
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10000號怎麼轉人工服務
19樓：
撥打10000號，選擇你想要的業務專案，例如寬頻例如天翼，選擇人工服務。
如果能順利接通人工服務那就不必看下一步了。
如果沒能接通人工服務，請重播10000號選擇投訴。
選擇投訴之後，會接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。
20樓：舞璇瀅
擴充套件資料10000號業務特徵：
1、一號接入、一站購齊。
2、最具個性化的服務。
3、兼具業務受理與主動營銷的雙重功能。
4、服務及時性、周到性、細緻性的全面體現。
5、高度智慧型化服務平台，優良的業務生成環境適應多種業務運營的需要。
21樓：山野酒客
按照語音提示進行轉接
4、跟據播報按0鍵後，系統提示輸入手機號碼加#號鍵等等。
5、如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統。
22樓：赤腳走江湖
寬頻的話是選保障維修，我剛試了一下0是人工服務，你要他讀好選項之後你按零
23樓：
打10000後按#號鍵就可以直接人工服務了
24樓：給我乙個安穩
撥打10000中國電信，剛進去他不是說什麼什麼的，這時候按鍵是沒用的，等他說完了到20秒就自動轉按鍵什麼服務了，然後你按6，是個人工智慧語音，按6轉人工智慧語音之後給人工智慧說，轉人工服務，這時候人工智慧會說稍等，這就轉接人工服務，就行了
25樓：安徽電信網上營業廳
如需聯絡電信人工客服，可以直接致電10000，按語音提示按0鍵轉接人工服務即可。
中國電信10000號客戶服務**，通過人工和自動語音方式，全天候為電信使用者提供高品質的貼心服務。使用中國電信的**撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：被叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務中心，電信客服將對使用者的通訊需求提供快速響應，讓使用者便捷享受始終如一的優質服務。
26樓：康康
垃圾電信！！！哎！一樣的，花錢買生氣！
27樓：愛答題的小姐姐
回答3、其中系統會播報如需人工服務請按0，跟據播報按0鍵；
4、按0鍵後，系統提示輸入手機號碼加#號鍵；
5、如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統了。
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28樓：陽光男人
暈死，中國電信就打不了人工客服，垃圾
29樓：id朝開夕落
打通了之後聽她嗶哩吧啦說，說完按2，然後再嗶哩吧啦說，說完再按2。就會有小哥哥客服接**啦～
30樓：匿名使用者
座機撥打10000，接通後在介紹其服務專案的過程中按1號鍵，轉接完成後按0號鍵進入人工服務。
31樓：匿名使用者
直接按寬頻新裝業務 裡面有人工服務 打10000號裡面有這個案件語音 我就是這樣打進去的 直接按0沒用
32樓：檢票口
電信太他媽的坑了 什麼服務 都別用電信花錢多少不說 服務態度 網路故障 ，，，，，，唉 我算是服了
33樓：
現在的電信就是活坑人的，網路超級差，想打個人工服務問問，根本就是不可能的，因為找不到怎麼轉接人工服務
34樓：愛國小青年
電信就他媽坑人，等半天也沒人工臺
35樓：shan沫沫
**，根本沒有人工服務，我買了假日三天流量，它還扣我錢，以後不用了
36樓：
打10000之後聽見聲音按0再按1就行
37樓：
您好，按0鍵就可以進入人工服務了，但是一般很難接入，建議您按4號鍵進入寬頻專區，根據語音提示進入人工服務。
38樓：
還真是按 0 必須使人工
電信10000號 打進去找不到人工服務，請問怎麼轉人工服務？
39樓：漫漫長路無阻
電訊號就是撥打10000的，你可以聽一聽她說完的話，然後再進行她說完的話，進行按鍵就可以轉到人工服務
40樓：白羊
電信就是騙信黑信，黑老大是不會給你講什麼道理的。
41樓：匿名使用者
打10000號，和機械人說投訴。就會轉到人工服務。今天剛用過。
10000號怎麼轉人工服務，10000怎麼轉人工服務
撥打10000號，選擇你想要的業務專案，例如寬頻例如天翼，選擇人工服務。如果能順利接通人工服務那就不必看下一步了。如果沒能接通人工服務，請重播10000號選擇投訴。選擇投訴之後，會接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。 舞璇瀅 擴充套件資料10000號業務特徵 1 一號接入 一站購齊。2 最具個性...
10000號怎麼轉人工服務，10000怎麼轉人工服務
撥打10000號，選擇你想要的業務專案，例如寬頻例如天翼，選擇人工服務。如果能順利接通人工服務那就不必看下一步了。如果沒能接通人工服務，請重播10000號選擇投訴。選擇投訴之後，會接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。擴充套件資料10000號業務特徵 1 一號接入 一站購齊。2 最具個性化的服務。...
撥打10000號怎麼轉人工服務，10000怎麼轉人工服務
歌兮 第一種情況 直接撥打10000並進行操作，如下。2 如果是本手機需求人工服務，就直接按 號鍵，這樣就進入人工語音系統。第二種情況 未接通，則用投訴方式接通客服。1 如果沒能接通人工服務，請重播10000號選擇投訴。2 選擇投訴之後，會接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。 焦品世春蕾 100...
電信的10000號有人工服務嗎，10000號怎麼轉人工服務
電信10000號有人工服務的，各省電信10000號轉人工服務撥打方法有的不太一樣。有的是直接撥打10001，有的是撥打10000後直接轉0到人工。中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業 上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選 世界500強企業 主要經營固定 移動通訊 衛星通訊 網際網路接入及應用等綜...
撥打10000怎麼轉人工服務，撥10000號怎麼轉人工服務？
你直接用手機撥打10000，打通後會有相應的語音提示，根據語音提示進行操作，一般人工客服都是在撥通後，按語音提示按 0 鍵。在按 0 鍵後，便會接通相應的代工客服，如果是在繁忙時段可能需要耐心等待下，會有相應的語音提示進行後續的操作。 搞笑症者 撥打10000可以得到的服務如下 採用全國統一接入號碼...