做電話機械人的那麼多,哪家更好呢

時間 2022-04-16 04:34:51

1樓:子初智慧型**機械人

第一、產品質量

使用傳統電銷時需要考慮這些資料:接通率、通話時長、投訴、客戶滿意度等,因為它們直接影響著電銷人員的業務素質,電銷機械人極好的解決了話務質檢不過關的問題,企業們在選擇電銷機械人時也需要注意類似的質量問題,比如asr技術上,錄音轉換成文字後能否準確依據大資料對資料庫核心詞進行匹配,最終實現整個運營過程中的服務質量等。

好的電銷機械人運用國際領先語音識別運算系統,配備優質的產品技術,在nlp、互動分析、監控管理、語音識別、機器學習與資料探勘層面都擁有更為優質的服務與技術支援。

第二、智慧型知識庫(話術)

電銷機械人通過語音識別與自然語音處理等技術之後,可以快速且高效地理解使用者需求,故而除了技術,電銷機械人本身所具備的智慧型知識庫,也很大程度上決定著電銷服務的質量,優質的技術配上專業的知識庫,通常可以為客戶節約近1分鐘的時間。

第三、營銷精準度

企業使用電銷機械人的最終目的,還是為了實現業務的推廣與產品的銷售額,故而在準確、快速解答了使用者問題的同時,能將這些使用者資料精準的錄入,並篩選出意向客戶、鎖定目標客戶與精準客戶群體,是電銷機械人深層次的作用。

2樓:毓淳雅

百應是最好的,就是太貴。下來就是稱為小百應的雲海洋智慧型。

3樓:黑螞蟻機械人

選擇**營銷機械人要慎重,要看企業實力,技術實力,人員數量,售前團隊,運營團隊,售後團隊,專利技術水平,營業執照,不要馬虎親,現在市面上魚龍混雜,一定要慎重。

4樓:匿名使用者

我知道個小藍鴿,還有個小水。都不錯

5樓:匿名使用者

無論是哪個行業,電銷的效率以及轉化率都是難以解決的痛點,時間一長,不論是對工作人員和對企業都是一種折磨,工作人員壓力大,每天重複大量的話術還要不斷的被掛**甚至是攻擊,同時企業業績提不上去,找不到客戶再增加電銷人員,不但浪費成本,而且付出的成本與收穫不成正比。

因此,電銷機械人出現以後,很多企業就迫不及待的做起了第乙個吃螃蟹的人,要說電銷機械人的效果好用嗎?

答案確實是很有效,但現在電銷市場的機械人品牌太多了,如果買不到***的電銷機械人,也是在做無用功,有的時候從別人那裡聽來的,不如自己調查清楚,電銷機械人的語音逼真度,語音識別引擎是哪家的,一般用阿里雲的價效比要高一些,語音識別率也高,再就是話術的定製問題,了解清楚後,盡量選擇價效比高的。比如忠僕1號**機械人

6樓:來哦酷我

我的建議是先不只看品牌,第一步先解決接通率的問題。就是外呼出去別人要接了才有可能向別人介紹自己的業務和產品,一定要用手機號顯(最好是本地地手機號顯),一般接通率可以做到30%以上。如果是中繼線,基本在15%以下,且外呼很不穩定,效率就大打折扣了!

第二方面是如何做出一套極具吸引力且邏輯嚴謹的話術,如果開場白不夠簡潔明瞭,沒有讓客戶有接著聽下去的慾望,這也是失敗的。所以話術一定要有專業的人參與製作並有持續優化的服務。為什麼有些機械人你問它問題它不回答,可能就是話術沒有設定好。

當然還有另外一種情況就是答非所問,那這就涉及到第三方面的因素了:語音識別。國內語音識別技術最好的當屬科大訊飛了,所以國內大多數的**機械人廠商都是用的科大訊飛的語音識別介面,這裡也有區別:

商用介面和通用介面。大多廠商用的都是通用介面(不用付費給科大訊飛,開放的介面),有少部分的幾家用的商用介面(需要簽約合同,付費給科大訊飛)。如果這三方做到最優,再看這家的整體實力(最好和總部合作)和服務能力。

最後一點最重要,要想辦法找到相對精準的客戶名單,才能起到事半功倍的效果!還有就是最好把打出來的意向客戶安排給能力稍強的銷售,轉化率會比較明顯。

7樓:小水智慧型

選擇**機械人,從一下幾個角度考慮:

1、看公司融資實力

2、看公司專利數量

3、看公司技術團隊

4、看公司獲得獎項

5、看公司服務客戶

8樓:跨境電商小白成長

目前**機械人同類產品有很多,都在宣城本人的產品能夠替代人工,但實踐效果良莠不齊。那麼真正決議**機械人效果的中心規範是什麼,哪些方面能真正決議**機械人的效果能否智慧型?

一、自然言語辨識和反響時間

二、自然言語了解

三、**機械人的通話輸出

除此之外,經過合理設定話術庫,搭建適宜的**機械人系統能夠人工客服去減少工作量,增加工作效率。機械人並不能完整替代人工,所以呼狗堅持機械人與人工的切換,當遇到意向高或者是有一些很難處理的問題時,讓使用者可以取得好的處理體驗。

智慧型**機械人應該怎麼選?哪家比較好?

9樓:潛敬漆紅英

目前網上這種智慧型**機械人還是非常多的,可以幫助企業公司做一些簡單的客服工作,也可以幫助進行一些營銷**宣傳,可以有效提公升公司企業的營銷效率。

10樓:齊善斂安安

一般建議實地去公司考察下,了解下智慧型**機械人公司的軟硬實力,進行比較,語義是否被識別,智慧型**機械人能否快速識別,是否停頓,是否答非所問等等內容。各個智慧型**機械人的收費標準都是不一樣的,有的機器免費,但是其他比如服務、話術等等收費的,有的則不是,建議 看看 忠僕1號智慧型**機械人

越來越多人做電銷機械人了,電銷機械人哪家好呢?

11樓:淺淺小雪郭

**機械人要對比一下投資方了解實力&技術人員情況避免你花錢了結果他倒閉了等於你就白花錢了。然後看一下售後實力,這是很現實的東西再好沒人售後等於你還是白花錢了。最後當然是要看一下功能實現是否完善。

實現起來是否簡便畢竟你買來是要節約成本的。目前市場上百應**機械人做的就不做,口碑已經打出來了可以考慮。

12樓:

可以考慮小藍鴿的機械人還不錯

13樓:匿名使用者

這玩意哪有排名啊,我家用的小藍鴿就不孬。聽說小水也中

14樓:匿名使用者

簡單來說電銷機械人就是替代人工打**,幫助企業節省成本。一些大公司出品的客服機械人在撥打量上有比較大的優勢,所以在選擇的時候需要看一下公司背景,有經驗的公司產品質量也比較有保障,比如說忠僕1號**機械人就挺好

15樓:匿名使用者

小藍鴿現在可以免費試用,還不錯

16樓:匿名使用者

產品好不好,一半看質量,一半看服務

1、產品質量 工作效率提公升5-10倍,智慧型**機械人不需要休息、飲食,無需動員會議、無需週末休假,乙個機械人工作量=5-10人工作量。

2、人工成本降低 智慧型**機械人不需要工資、社保、福利,不需要工位,僅需一名普通員工工資的五分之一,就能僱傭一名無憂鏈客智慧型**機械人。

3、管理難度降低 無憂鏈客智慧型**機械人沒有情緒波動、永不疲倦,無需招聘、培訓,無需管理,永不流失,讓管理者專注更有價值的工作。

4、公司業績飆公升 每一名無憂鏈客智慧型**機械人,都是一名經驗豐富的電銷專家。通過精準營銷,快速獲得意向客戶,獲客效率百倍提公升。

5、公司最注重的也是服務,售後有保障,會定期提供維護。

小藍鴿,用著還挺好

17樓:匿名使用者

小藍鴿 今年最火的 免費版本還可以 直接用

18樓:**機械人

那我王婆賣瓜自賣自誇一下!!

我家的真的巨好啊!

19樓:

具體哪家好就不說了,說下這個行業吧。

電銷機械人現在已經很成熟了,但是其實並沒有宣傳的那麼智慧型,只能說作為一種新的推廣拓客渠道可以嘗試,畢竟現在網路推廣成本越來越高,對於適合的行業和業務目前電銷機械人的獲客成本還是相對比較低的,但是如果行業或者業務本身不適合,或者經驗不足操作不當的話,客戶最終都會放棄使用。我接觸機械人已經有一年多了,從開始的自己使用到後來幫別人運營機械人,基本上市場上的機械人後台80%我都用過,還是有一點經驗的,對於電銷機械人有疑問或者說想嘗試的朋友可以私信我一起學習交流。

智慧型**機械人哪個好?

20樓:匿名使用者

智慧型**機械人的特點:

1、效率高,成本低。**機械人一天可以打1200-2400通**,「培訓」三天就能上崗,基本上不需要什麼成本。普通的**銷售一天打200-300個,就算很努力了。

這麼一算,乙個機械人就能做5-8個**銷售的工作,可以節省大量的人力成本。

2、沒有管理的負擔,也沒有離職風險。**銷售一天需要不停地打**,很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶,很容易影響心情,長此以往就增加了離職的風險。

而**機械人沒有情緒,就沒有這方面的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶資訊,對客戶進行智慧型分類。**銷售在打**的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的資訊。**機械人可以全面抓取並分析客戶的語義資料,第一時間了解客戶的意向並智慧型分類,篩選出意向客戶之後,人工再去跟進就可以了。

4、資料雲存檔。人工客服打**的時候,可能會出現漏記客戶資訊的現象。**機械人撥通的每個**都可以全程錄音,隨後可通過智慧型雲端處理轉文字並提煉關鍵內容。

不會出現誤記和漏記的問題。

5、可應用於多種場景。除了**銷售,**機械人還可以應用於很多不同的場景,比如客服服務、售後服務、品牌宣傳等。

如果非要說乙個**機械人的缺點,那可能就是不如人工靈活。但總體來看,**機械人的效率高、成本低,擅長篩選客戶,是銷售行業以及服務行業的好幫手。

21樓:小水智慧型

具體看哪家好,可以從一下幾個角度考慮,企業位址,企業人數,技術人數,合作客戶,行業案例,知名度等

22樓:匿名使用者

無憂鏈客、靈聲、矽基智慧型都很不錯, 其實不管是哪個品牌的機械人,功能上也是大同小異吧,自動外呼,客戶分類什麼的,所以說還是看**和服務!這幾家的產品價效比都非常不錯。

23樓:黑螞蟻機械人

現在**機械人有很多的呢,市場上各種品牌參差不齊,建議在選擇的時候需要選正規專業有服務保障的地方的產品來做的,避免出現問題,後期出現問題解決不了,選擇這個東西,還是有保障的最好

24樓:生夏侯柳

市面上生產智慧型**機械人bai的有很多,各du有各的特點,建議您多比較zhi,目前市面上比dao較常見的是方大的智慧型**機械人。名字就是號碼,專業高效

25樓:匿名使用者

我覺得那個都不好,至少我接到這麼多**推銷的,是人工打的我還好好聽說什麼如果不需要我會禮貌的說不用謝謝,如果是機械人對不起直接掛掉,我接**陌生**我不會先說話,機械人沒聽到聲音他就不知道幹什麼了有何意義??再說了你接到**裡面冷冰冰的聲音會感興趣麼?哪怕是有需求也不會聽得。

26樓:桑嗣桑韶敏

千呼機械人還不錯,現在中小企業可以免費申請外呼機械人,千呼的機械人免費了。

27樓:撐傘

我們用的小語機械人挺好的,感覺比之前用的**機械人好很多。可能之前買到的是假ai吧,對話聽起來死板,客戶聽出像機器的聲音就秒掛了,使用者體驗不怎麼好。小語機械人通話語音像真人一樣有感情有語調,而且能夠實時分析出使用者的情緒,調整對話策略,篩選出有意向的使用者,並將其分類儲存在系統裡面,整個過程都有錄音試聽,銷售人員也可隨時了解情況並跟進。

電話機械人怎麼撥打電話的,電話機械人怎麼用?

機械人是自動撥打 的,使用真人語音模仿銷售專家跟客戶溝通並進行意向分析。用軟體進行控制然後編寫 才能打 程式系統自動撥打 軟硬體結合 錄入 設定 程式,自動撥號 匯入客戶資料,設定好話術,機械人會自動撥打,作為乙個意向客戶篩選工具,機械人很好用的 機械人擁有真實的語音自動回答,依靠先進的技術和高效的...

電話機械人的選擇標準有哪些,電話機械人怎麼選?有什麼推薦的嗎?

要綜合考慮 機械人的價效比 產品質量 公司實力 技術支援 線路是否穩定 售後服務等等 選擇標準有 伺服器在 涉及資料安全,是不是公司自已開發的涉及後期公升級維護穩定性,語音識別用的哪家介面涉及到語音識別的準確率,我之前合作的伺服器在他們公司老是斷線打不出去 現在合作的跨行思維 機械人直接部署到我自已...

電話機械人好用嗎,各位,請問電話機械人好用嗎?

直到 機械人的出現,銷售才從如此繁重的工作量中解放出來,眾多企業 電銷人員紛紛開始引用 機械人來輔助他們做一些繁瑣的工作。做初篩工作是完全沒有問題的,可以過濾很多無效的資訊,篩選出能夠有效接通的 效果的話這個就因人而異了,乙個是看提供 質量,二是看機械人後期學習。機械人和人一樣也需要不斷地學習提公升...

什麼是電話機械人,電話機械人是什麼,有什麼用?

機械人主要就是用來模擬人工通話的一組程式,一般由,crm系統,語義識別,轉換文字,話術體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通訊模組一起,合併起來就是一套完整的 機械人系統。機械人,也稱為智慧型語音機械人,可以用於許多不同的場景。智慧型語音客服機械人可以幫助企業降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶...

智慧型電話機械人能不能替代電銷,電話機械人能代替公司電銷人員嗎?

智慧型 機械人不能代替電銷,但是可以很好的輔助人工開展工作,可以減輕電銷人員的工作壓力,提高工作效率,將前期複雜的工作交給機械人去完成,後續再由人工去跟進客戶就會輕鬆 高效很多。代替不了,客戶是不會相信乙個冷冰冰的機械人的,還是需要人工跟進客戶。現在已經有部分智慧型 機械人替代初級銷售員,畢竟效率上...