360評估系統的基本介紹

1樓：生活類答題小能手

360評估系統，即360度考核法，由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等從全方位、各個角度來評估人員的方法。

評估內容可能包括溝通技巧、人際關係、領導能力、行政能力等等，通過這種理想的評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求。

360度評估反饋主要用於收集員工的工作技能、專業知識和工作風格、態度等方面的資訊。問卷調查和一對一訪都被用來蒐集360度評估反饋資料，但最為常用的是問卷調查。問卷調查的基本形式是評價人通過紙筆作答。

360度評估反饋的實施週期應該根據不同的評估目的進行靈活的處理。如果用於發展性的評估，而且並沒有和一些hr的管理體系結合起來，比如績效管理，12-18月的週期是合理的。因為在評估後，管理者需要計畫、改變，達到真正的改變目的；評估太多的話，會牽扯太多的精力。

同時時間也不能超過兩年，這樣會導致失去發展和改進的熱情和動力。如果360度評估反饋和績效管理結合的時候，可以適當縮短評估的週期，比如6個月，甚至是季度的考核，此時360評估的結果需要在績效考評的結果之前出來。此外，360度評估反饋只有在企業中長期、堅持使用才能發揮其最大的價值。

擴充套件資料

360度反饋評價的主要目的，應該是服務於員工的發展，而不是對員工進行行政管理，如提公升、工資確定或績效考核等。實踐證明，當用於不同的目的時，同一評價者對同一被評價者的評價會不一樣；反過來，同樣的被評價者對於同樣的評價結果也會有不同的反應。

當360度反饋評價的主要目的是服務於員工的發展時，評價者所做出的評價會更客觀和公正，被評價者也更願意接受評價的結果。當360度反饋評價的主要目的是進行行政管理，服務於員工的提公升、工資確定等時，評價者就會考慮到個人利益得失，所做的評價相對來說難以客觀公正。

而被評價者也就會懷疑評價者評價的準確性和公正性。因此，當公司把360度反饋評價用於對員工的行政管理時，一方面可能會使得評價結果不可靠，甚至不如僅僅由被評價者的上級進行評價；另一方面，被評價者很有可能會質疑評價結果，造成公司人際關係緊張。

2樓：合易人力資源管理諮詢****

360度績效評估系統，又稱為全方位考核評估系統。

特點：（1）是評價維度多元化（通常是4或4個以上）（2）適用於對中層以上的人員進行考核。該評估方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體、不同的視角來了解其工作績效中績優表現和績差表現，讓被評估人清楚自己的長處和短處，來達到提高自己的目的。

（3）優點是比較全面的進行評估，各評估主體評估意見相互補充和驗證，評價更為有效，能提供較好的參考應用價值。（4）缺點是因為來自各方面的評估，工作量較大；也可能受內部複雜的人際關係，影響評價的公正性；還需要員工有一定的知識參與評估。

價值：（1）通過反饋可以明確個人能力的提公升的改進的方向；（2）有利於組織制定團隊建設計畫，提成組織溝通的效果。

3樓：匿名使用者

一、360度評估系統使用結構化調研問卷收集不同**的反饋資訊，按被評估者所在職位的要求整合資訊之後，通過圖表化形式展現，讓被評估人員更輕鬆的認識自我，了解自我。

二、朗識360評估系統依據多維度評分反饋系統、本土化的試卷維度、評估要點設定，為人力資源服務機構和中大型企業服務。

三、360評估主要包括自評及他評，他評資訊**包括被評估者的上級、平級、下級和客戶，全方位發現潛能，展現其發展空間。

四、根據評估結果彙總，被評估者能力區間落在潛能區、優勢共識區、發展共識區和盲區。其中潛能和優勢區是被評估者外在顯著的強項，而發展和盲區則是需要重點關注的能力區域。

五、企業根據員工的測評結果提供有針對性的能力培訓建議和發展提公升方向；被評估者可以借助專業報告的結果清晰的知曉自己的工作強勢和弱勢，揚長避短，繼續發揮長處的同時提公升弱勢技能，以便提高整體綜合能力。

4樓：匿名使用者

360評估系統，就是用來支援線上進行360度評估的系統。其他的回答都在介紹「360度評估」的概念，而不是介紹「360評估系統」。

360度評估，是一種測評方法，由自己、上司、下級、同事等360度的評估人員的方法，從而獲得對乙個人的全方位的反饋。這個反饋，可以是hr去線下訪談獲取，或是用excel來完成，也可以通過乙個線上系統來高效收集。

可以了解下北森、問卷星、眾評360度評估系統等等，對比一下。