電話機械人能代替公司電銷人員嗎,AI人工智慧電銷電話能代替人工電話嗎?

時間 2022-04-01 05:03:52

1樓:永不言敗的小天使

有些簡單的回答還是可以的。但是都是電銷員多年以來總結出來的經驗,面對什麼樣的課後該說什麼樣的話。但是對於那些比較難搞的顧客,對於**機械人有的時候還是處理不好的。

所以,我覺得還是兩者相互輔助還是比較好的。

2樓:有點小帥的

我覺得未來很有可能實現這個技術。因為現在也有機械人的客服了,只是還未完善,相信以後肯定能實現。

3樓:知84769蹤友

**機械人可以代替初級的電銷人員,做簡單的意向客戶初篩的工作,但是並不能代替高階的**銷售。**機械人篩選出來的意向客戶還需要專業的銷售精英進行後續跟進,以及交易達成。所以,**機械人是不能完全代替人工的。

4樓:絆你一生

**機械人是不可能完全取代電銷人員的。現在的技術還達不到完全的智慧型**機械人的語音識別還不是100%,應答機制不完善。

5樓:匿名使用者

這個**機械人只能是代替簡單的比較煩躁的外呼篩選工作,也就是掃單,具體的還是要電銷人員來解決的,只是幫助篩選出來有效的客戶,大量減少電銷人員的工作量,非常不錯的

6樓:小月有愛

**機械人能解決的是較低維的建立連線和介紹產品、篩選意向的工作,並不能真的替代電銷人員。因為客戶的需求是多樣的、面臨的問題是複雜的,需要的服務是有針對性的,單純的**機械人還不能解決這些問題。尤其,ai都還缺少共情的能力,對於情緒的識別、感性的認知都是很差的,而這些都是人類可以做好的。

7樓:阿舞子

我認為**機械人現階段可以輔助電銷人員,去做些重複、簡單又枯燥的工作,一定程度上釋放電銷人員的壓力,如篩選、通知、問卷調查等固定流程、固定話術的工作,但替代電銷人員目前還不能完全做到。

8樓:以心

**機械人就是現在的ai智慧型電銷機械人,現在的語音識別和學習技術已經可以部分替代人工**撥打的部分工作了,但是全部替代還需要科技的進步與發展。這也就是人工智慧最難的關於人類情感意志的識別反應。

9樓:匿名使用者

很多方面都會讓機械人代替的,這沒有什麼不可能!大資料時代的來臨!世界都在變化!

10樓:猴20759慫娜

不能。智慧型**機械人,是人類賦能ai機械人,使其具有人類的某領域的感知、協同、決策與反饋等的能力。據我國ai技術來看,目前我們賦能的智慧型機械人只能涉及某一領域,某一方面或多方面的技術,還沒涉及全領域、全方位的智慧型機械人。

公司電銷人員有喜怒哀樂、冷暖自知,智慧型機械人目前沒有。所以,我們現在提倡的智慧型機械人,大多數是人工協助,智慧型辦公的一種多渠道提高企業效率的方法。

11樓:賣萌

可以的,因為**銷售前期的篩選工作簡單重複,很枯燥!而且人員有情緒,每天溝通的少之又少,效率低下,那麼有了電銷機械人的輔助,簡單重複的篩選應答,機械人完全可以應付,而且也可以有邏輯的引導客戶!把意向確定後,後期再讓人員再次跟進,這樣人員的效率就會提高!

溝通的就都是意向客戶! 但是電銷機械人購買時得擦亮眼睛,挑選出識別率高的,目前市面上借助科大訊飛語音識別技術的yeta**機械人,識別率高達95%,快速鎖定意向客戶, 幫助企業提效率降成本,是不錯的選擇!

ai人工智慧電銷**能代替人工**嗎?

12樓:深海小酒館

完全替代人工應該不可能,但已經可以節省很多的人力工作了。國內在這方面有很多做得比較好的廠商,個人比較推薦實在智慧型的智慧型機械人,可以關注一下。

13樓:黑螞蟻**機械人

經常看到網上說**機械人會取代傳統的人工操作員、**業務員會失業、**機械人將顛覆電銷革命等等。我想說的是,目前市場上的**機械人還遠遠不能達到,未來幾年也不一定能實現。

**機械人只是替代了人工80%的工作,並不是完全替代。

**營銷、**客服等簡單、重複的**工作佔據了人工80%的時間,**機械人的存在只是取代了這80%,讓人做更有意義的事情。

14樓:匿名使用者

不是什麼都可以使用ai人工智慧的。 在ai沒有達到一定高度,給人打**就是不尊重人!我是接到了就掛!

問其他的,也不能給你解答。就自顧自的說。建議服務業不著搞這個!!!

15樓:喵喵喵已重啟

從現在看能夠代替人工大部分工作了, 因為電銷每乙個產品的業務場景不一樣,所需要的專業知識不一樣,所以需要針對每乙個業務人工智慧進行的學習學習之後人工智慧機械人卻可投入使用, 使用過程中還需要人工適時插入學習,這樣隨著學習深度的加強,人工 干預的時間會越來越短。

16樓:

不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本,代替人工進行前端的開發。

打出來意向客戶之後再由人工進行跟進。縮短成單週期。

ai人工智慧**,主要看識別功能。最主要還要看對接的線路。線路通暢才能保障**的通暢。

名字就是號碼。科大訊飛級別的識別系統。十多年線路經驗。

17樓:楚爾風

人工智慧學校招生**

18樓:匿名使用者

ai人工智慧電銷機械人在很大一定程度上可以代替人工客服,成本低,效果好

19樓:無字情書

做初篩工作是完全沒有問題的,至少可以過濾很多無效的資訊,篩選出能夠有效接通的**。效果的話這個就因人而異了,乙個是看提供**質量,二是看機械人後期學習。機械人和人一樣也需要不斷地學習提公升。

如果要想效果好就需要不斷的讓機械人學習。

20樓:大黃鴨小黃雞

ai電銷機械人基本可以代替人工**。

人工**繁瑣又浪費時間,還有很多不確定因素干擾。例如撥打人的心情怎麼樣。

機械人撥打出去的**態度一直是友好的,而且可以很快把意向客戶篩選出來給經理跟進。成本可以說是很低了,效果也非常好。19年了每家公司都在用,總不能錯過吧。強 推 順呼

21樓:海月流光

可以的,智慧型**機械人是可以助力企業提公升效率,降低人工和管理成本

人工智慧**營銷機械人到底能做什麼?

22樓:

傳統電銷似乎已經被人工智慧取代,電銷新產品靈音ai智慧型機械人已經誕生。靈音電銷機械人是一款可以替代電銷人員的機械人產品,它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打**。電銷機械人可以主動篩選客戶意向,後台檢視一目了然。

後台還有錄音和文字翻譯的功能,機械人和客戶撥打**的音訊都會完整的儲存下來,人工想聽都可以隨時調取出來。

傳統電銷能做的事,智慧型電銷機械人可以做得更好,專業,省心,功能齊全。

(1)通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張「有感情有語調的真人動態」語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的**撥出量。

(2)模仿銷售專家跟客戶進行溝通並進行意向選擇,或直接轉接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶,第一時間系統記載,或許轉入人工對接,後台自主錄音,記載與客戶的溝通程序,完畢溝通現場回訪,ai自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何乙個意向客戶。

(3)三重營銷於一體選擇潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。靈音ai智慧型**機械人自帶客戶處理crm系統,可以依據使用者自主設定的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰略,完畢無縫對接。

(4)傳統電銷人員一天最多可以打200-300通**,靈音ai電銷機械人平均乙個埠每天可以打600-1000個**工作效率大幅提公升,獲客效果十倍、百倍增加。乙個靈音ai智慧型電銷機械人勝似五個普通電銷人員,機械人工作時間內,不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態,讓您公司效果十倍、百倍增加。

(5)讓企業經營成本大幅下降。現代企業最大的成本是人職薪酬,乙個靈音ai智慧型電銷機械人的本錢僅是企業半個人一年的薪酬,電銷機械人幫您節約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機械人,無需再為招人發愁,再無需花時間精力培養新人,統統由機械人搞定!

智慧型電銷機械人的時代已經來臨,傳統電銷已經滿足不了企業在新時代下的高速發展,把握機會,做行業領先人,下乙個黑馬就是你!

有興趣的私聊我!!!

23樓:匿名使用者

可以代替人工撥打** 真人發音是一樣的 像市面是出的小藍鴿一樣的

24樓:析暮雨

這裡可以測試**營銷機械人

25樓:黑螞蟻智慧型

可以代替人工銷售進行打**,除此之外還有:

1、減輕**銷售人員的負擔

2、提高銷售人員的熱情

3、提高銷售開票率

26樓:黑螞蟻機械人

**機械人最主要的作用就是篩選意向客戶。**機械人的工作效率是人工的四五倍而且不被情緒影響,大大提高效率,降低成本。

27樓:

可以代替人工打**,一天可以呼出至少1500通過**,意向客戶達到20—30個,很大程度上緩解了人工的銷售壓力。

28樓:

電銷機械人效果真的很好,比人工輕鬆很多,小藍鴿**還很便宜

29樓:匿名使用者

我做保險客戶意向很重要,之前**打不完,自從在小藍鴿開了機械人,客戶線索不夠用了,還幫我開發出來幾個已經放棄的客戶

30樓:匿名使用者

能夠做到自動撥打使用者**,識別使用者語義,自動分類使用者,與使用者互動,篩選出高意向的客戶,幫助企業提高工作效率,降低人工成本,我們公司現在就在用小藍鴿的**機械人。

31樓:匿名使用者

代替人工客服,小藍鴿智慧型語音機械人。

32樓:大黃鴨小黃雞

順呼智慧型語音機械人可以快速篩選過濾意向客戶,就不需要傳統電銷那麼乙個個打過去甚至被**那頭的客戶辱罵影響心情。這個順呼電銷機械人高效率低成本。

33樓:匿名使用者

打**的機器 我們公司在用小藍鴿

34樓:匿名使用者

每一樣事物的產生都是有它一定的道理的。ai智慧型**機械人目前算是人工智慧領域發展最廣的產品,主要是用來代替基礎的電銷或者是客服崗位的,除此之外能為企業創造更多價值。

35樓:匿名使用者

電銷機械人=ai人工智慧+語音識別技術+語音知識庫+話術邏輯+智慧型學習的科技進化的產物,在電銷領域的乙個成功的落地應用(但是近些年一些非法商販的不良應用導致了社會反響並不理想)。

它的組成部分,語義分析+後台伺服器+作業系統+閘道器+話術邏輯和自我錄音(簡單解析)構成了這樣的智慧型電銷系統。

基本功能:

1、目標客戶資料一鍵匯入,然後新建撥打任務,實現自動外呼撥打**。(乙個人一般可以同時使用2-3個電銷機械人)2.智慧型溝通,系統會根據設定好的話術與客戶進行智慧型對話溝通,

在資料庫已有的資料中為客戶解答疑惑,解答不了的問題會記錄下來,然後工作人員就可以及時聯絡和跟進

3.資料儲存,系統後台可以記錄機械人與客戶的所有對話內容,錄音文字都有。

核心價值:1、降低銷售成本,提高工作效率,達到高效率的篩選意向客戶。

實際使用價值:1、機械人正常工作時間實際撥打資料在600-800通**(包含無效資料)這樣。短頻快的篩選意向客戶的功能是毋庸置疑的。

使用好的關鍵因素:

1、話術邏輯設計、錄音以及後期知識庫的完善和修改是乙個電銷機械人使用的好不好的主要原因之一(需要花費部分精力來實現);

2、名單質量,不要非常精確地名單,但是質量太差的名單也是毫無效果的。

3、後期的客戶跟進,機械人打出來的資料還是需要人工區跟進的,不然就算是有意向的客戶也行不成轉化。

4、一定要注意每天的**撥打量,撥打時間段等問題,不能變成影響社會的垃圾推廣軟體。

電銷機械人更多詳細資料

智慧型電話機械人能不能替代電銷,電話機械人能代替公司電銷人員嗎?

智慧型 機械人不能代替電銷,但是可以很好的輔助人工開展工作,可以減輕電銷人員的工作壓力,提高工作效率,將前期複雜的工作交給機械人去完成,後續再由人工去跟進客戶就會輕鬆 高效很多。代替不了,客戶是不會相信乙個冷冰冰的機械人的,還是需要人工跟進客戶。現在已經有部分智慧型 機械人替代初級銷售員,畢竟效率上...

電話機械人怎麼撥打電話的,電話機械人怎麼用?

機械人是自動撥打 的,使用真人語音模仿銷售專家跟客戶溝通並進行意向分析。用軟體進行控制然後編寫 才能打 程式系統自動撥打 軟硬體結合 錄入 設定 程式,自動撥號 匯入客戶資料,設定好話術,機械人會自動撥打,作為乙個意向客戶篩選工具,機械人很好用的 機械人擁有真實的語音自動回答,依靠先進的技術和高效的...

電話機械人好用嗎,各位,請問電話機械人好用嗎?

直到 機械人的出現,銷售才從如此繁重的工作量中解放出來,眾多企業 電銷人員紛紛開始引用 機械人來輔助他們做一些繁瑣的工作。做初篩工作是完全沒有問題的,可以過濾很多無效的資訊,篩選出能夠有效接通的 效果的話這個就因人而異了,乙個是看提供 質量,二是看機械人後期學習。機械人和人一樣也需要不斷地學習提公升...

電話機械人的選擇標準有哪些,電話機械人怎麼選?有什麼推薦的嗎?

要綜合考慮 機械人的價效比 產品質量 公司實力 技術支援 線路是否穩定 售後服務等等 選擇標準有 伺服器在 涉及資料安全,是不是公司自已開發的涉及後期公升級維護穩定性,語音識別用的哪家介面涉及到語音識別的準確率,我之前合作的伺服器在他們公司老是斷線打不出去 現在合作的跨行思維 機械人直接部署到我自已...

什麼是電話機械人,電話機械人是什麼,有什麼用?

機械人主要就是用來模擬人工通話的一組程式,一般由,crm系統,語義識別,轉換文字,話術體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通訊模組一起,合併起來就是一套完整的 機械人系統。機械人,也稱為智慧型語音機械人,可以用於許多不同的場景。智慧型語音客服機械人可以幫助企業降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶...