1樓：匿名使用者
1、安裝外掛程式
先註冊酷鳥賣家助手，後授權店鋪；點選選單欄中的」評價管理」進入採集買家id頁面；點選採集買家id列表中的【檢視外掛程式安裝和使用教程】檢視具體安裝步驟；安裝成功之後，谷歌遊覽器的右上角會有乙個酷鳥小標誌就是外掛程式了。
2、獲取外掛程式授權碼
在採集買家id頁面中點選」獲取外掛程式授權碼」，複製授權碼。
3、開啟亞馬遜店鋪後台」messages」頁面
開啟亞馬遜店鋪後台，點選右上角的」messages」進入買家訊息管理列表，
4、開啟外掛程式，輸入授權碼，點選開始獲取
亞馬遜message列表的資料在跳，就是已經在慢慢獲取資料了，請耐心等待
5、點選」重新整理列表」把獲取出來的資料同步到列表中
當外掛程式顯示獲取完畢時，在酷鳥採集買家id列表中，點選【重新整理列表】按鈕，即可檢視到獲取到的相關資料.
7、複製使用者id，貼上到酷鳥列表上查詢
對應的亞馬遜賬戶郵箱等資訊，即可站到差評對應的亞馬遜郵箱，以客戶取得聯絡。若是有使用酷鳥的review監控功能，則抓取到的買家id，將會自動進行亞馬遜郵箱以及訂單的匹配。
當然，獲取到郵箱後，在聯絡買家時，郵件中要注意一些亞馬遜索禁止的內容，態度盡量誠懇，才能更好地移除差評。
2樓：匿名使用者
在買家名字的鏈結裡可以找到買家id，然後再到訂單列表的頁面**裡去找這個這個id，可以找到對應訂單
亞馬遜上如何利用買家profile id找到被留差評的訂單
3樓：一點空白心
以下介紹的方法將會幫助大家徹底解決這個問題。
我們的目標是找到買家訂單號，有了訂單號就可以contact buyer了，或者直接**。事先準備好：
1、被留差評的sku（或asin）；
2、買家profile id；
3、google瀏覽器（試過火狐瀏覽器不可用，360等其他瀏覽器各位可以試下，只要有「審查元素」就可以試下）。
假設我們遇到這樣乙個差評：
此時我們可以點選進入買家資料頁面，此時我們看2個地方：第1步，點選see more看有沒有郵箱，沒有繼續第2步，看買家profile id，需要將此id複製下來：
然後，我們開啟google瀏覽器登入賣家後台，進入「訂單」----「管理訂單」介面（英文order---manageorders）：
接著，在manage order介面使用買家購買產品的asin或sku為條件進行篩選，注意設定好日期，該日期盡量選定長一些，萬一訂單是半年前的，結果你選了3個月的訂單，到時是無法查出來的。
填寫完後就開始search搜尋，每頁結果數最好是100條（訂單底部設定即可）：
此時，我們需要在訂單介面右擊，選擇「審查元素」，再使用快捷鍵「ctrl+f」開啟查詢框，將先前記下的買家profileid號貼上即可：
如果該id恰好在第一頁，那麼是會被「黃色」標識出來的：
這時將看到訂單號，copy下來然後在利用訂單號去搜尋出買家就可以，接下來如何聯絡對方就看各位的了。
以上就是利用買家id找出訂單號的方法了。
也可以通過酷鳥賣家助手來查詢差評。
亞馬遜買家id已經看不到了.留差評的買家還能怎麼破
4樓：無憂v喵喵
相信大多數亞馬遜賣家有過這樣的遭遇：買家給你留差評了，但是留差評的名字是」amazon customer」或者是」 paul s.」等；極少有買家留review的名字跟真實名字是一樣的，所以我們很難在後台通過複製買家名字，然後在後台「管理訂單」頁面利用ctrl+f快捷鍵，貼上買家名字進行定位查詢到買家訂單。
但是使用酷鳥賣家助手，便可以幫助大家解決這個煩惱，酷鳥智慧型索評中的feedback管理功能可以直接檢視留差評的買家資訊，另外買家真實郵箱獲取功能可以幫助大家獲取到買家的真實郵箱資訊。功能很實用，大大提高了賣家的工作效率，值得一試。
亞馬遜如何找到給差評的買家
5樓：匿名使用者
1、登入酷鳥賣家助手——採集買家id頁面
3、 外掛程式安裝完成後，開啟需要採集買家id的店鋪後台，進入店鋪管理後台，點選右上角「messages」進入買家訊息管理頁面
4、點選酷鳥外掛程式即可開啟外掛程式，準備爬取採集買家id5、進入酷鳥賣家助手——獲取外掛程式授權碼，將授權碼複製上圖中，即可開始抓取買家id
針對差評，有時候不一定能處理好，但是順利解決後帶來的效果不可估量。
6樓：丶
產品下的差評直接點選頭像即可檢視profile個人資料
7樓：匿名使用者
跨境眼，賣家服務平台為您解答：
這邊提供一種方法，可以準確的找到留下差評對應的那個訂單的訂單號，這樣就可以通過亞馬遜後台跟買家直接進行溝通。
第一步：開啟amz520(www.amz520.
com)工具箱中的亞馬遜差評訂單查詢功能，將profileid放進左邊文字框內，每行乙個，點選生成，然後複製生成的瀏覽器指令碼**。
第二步:
在自己管理賣家後台的電腦上開啟chrome瀏覽器(無需翻牆)，登入賣家後台（保證登入環境），進入後開啟order---manage orders
最好在底部設定每頁顯示條數，方便篩選，以免翻頁再進行查詢操作，可以選擇每頁100條
第四步: 設定後之後，滑鼠右擊選擇「審查元素」或者按f12，點選console,然後在">"後面貼上生成的瀏覽器指令碼**，按回車鍵執行。
第五步：找到指定訂單後，會在瀏覽器頁面彈出結果資訊(下方控制台也可以檢視指令碼運**況)，如未找到，請翻頁再次執行指令碼
如果這個頁沒找到，就證明訂單不在當前的100個里，需要翻頁再進行同樣的查詢，止到找到位置。
亞馬遜差評怎麼處理找差評買家為什麼不用這招
一 亞馬遜賣家如何處理3星以下評價？如果賣家的店鋪收到買家的3星以下評價，賣家最好能立刻發現，及時對評價內容作出回覆。賣家在回覆評價的過程中，首先對自己的產品給買家帶來不好的體驗表示歉意 其次賣家需要對自己的產品描述或者使用方法進行仔細全面的閱讀，結合亞馬遜收到差評的具體內容，確定客戶給差評的根本原...