1樓：匿名使用者
簡單點說：
1、能讓企業客戶資料統一掌握，不流失；
2、銷售行為和過程，領導者隨時掌握，可追蹤；
3、提高銷售對客戶的反應速度，規範流程，提高企業的銷售效率；
4、資料統計分析智慧型，可指導企業銷售決策；
5、管理優化企業銷售過程，促進業績增長。
2樓：欣欣向榮
幾個方面：1）完善科學的客戶檔案；2）防止客戶流失或中斷；3）啟用成績客戶；4）重點客戶重點資源傾斜；5）提高效率，提公升管理；這是我們使用 團信crm 的體會。
3樓：匿名使用者
我們用的是團信crm，對銷售管理i提公升很多，對客戶服務的質量和效率和提高了很多，謝謝！
4樓：匿名使用者
工欲善其事必先利其器嗎。好的工具能增分不少，網評上都推舉團信你也可以試試。
5樓：匿名使用者
crm是客戶關係管理系統，在企業外部通過對使用者資訊的捕捉，跟蹤，利用客戶資訊從而更好管理銷售、服務客戶資源，為客戶提供更優質的服務，汲引更多客戶。在企業內部，可以用來對業務流程的重新設計，通過不掛改造銷售和服務提起，改善企業產品發布和生產週期，在適當的時候，針對適當的客戶提供適當的產品
什麼是企業核心競爭力，企業的核心競爭力是什麼
企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素 土地 勞動力 資本 技術和企業家才能等 向市場提供商品或服務，實行自主經營 自負盈虧 獨立核算的法人或其他社會經濟組織。企業的核心競爭力，對於不同企業，以及不同企業的不同發展階段，是不同的。通常來說，企業的核心競爭力，是指對企業的競爭優勢形成最有力的核心要...
為什麼公司裝crm之前先裝火狐啊？crm是什麼軟體？求解啊
可能是基於b s結構的crm軟體系統，所以先安裝乙個火狐瀏覽器以便提供更好的服務體驗 也許開發的軟體對ie各版本相容不夠好 crm customer relationship management 即客戶關係管理。從字面上來看，是指企業用crm來管理與客戶之間的關係。在不同場合下，crm可能是乙個管...
我們為什麼要做SAAS版CRM，什麼是SaaS？
目前市面上最多 最常見的是saas版crm，這類crm無需企業本地化部署，在電腦瀏覽器中輸入密碼即可使用的crm，這類crm無需企業購買伺服器儲存自己的資料，也不需要企業招聘專業的技術人員對伺服器進行維護，這些服務都是由軟體服務商提供。同時，saas版的crm軟體服務商會定期對crm軟體出現的bug...
便利店的核心競爭力是什麼，為什麼說便利店是最具競爭力的零售業態
但不管怎麼樣，首先還是看市場需求，及供求的配合。不管是從香港的發展過程來看，還是從市場營銷理論的基本點出發，這些討論都偏離了市場的基礎 對消費者的研究，或者說，對需求的研究。雖然有巨集觀的資料支援，如國民收入等，但是微觀的研究，如消費者行為的變化 消費者購物模式的變化等，卻鳳毛麟角。而微觀研究對日後...
為什麼說市場營銷是企業的核心職能
市場營銷負責產品從企業到顧客的整個流程的設計規劃，隨著市場由賣方市場到買方市場的轉變，應該說現在很多企業非常關注產品的銷售情況。也就是說市場營銷慢慢成為一種企業的核心職能！西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點對市場營銷 marketing 下了不同的定義。有些學者從巨集觀角度對市場營銷下定義。例如...