1樓：7百事通
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，設定指紋解鎖時需設定備份pin碼，如果指紋解鎖無法操作或失靈，可使用此備份pin碼解鎖。
若您忘記此備份pin碼，該手機支援samsungdive遠端控制解鎖功能，如果您的手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，您可嘗試登陸：
http://www.samsungdive.cn使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選型。
如果您的手機沒有繫結過三星賬戶，您需聯絡服務中心幫您解鎖建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
2樓：手機數碼哥
回答嘗試：進入recovery模式，進行資料雙清（等同於恢復出廠設定，重置手機）的方法：
在手機關機狀態，進入recovery模式，執行資料雙清，恢復初始化系統：
1，先把手機關機，手機關機狀態，先按住電源鍵1秒，不鬆開，再同時按住音量加和音量減2個鍵，此時3個鍵一直按住，直到進入recovery英文模式!
2,選擇wipe data factory reset確定，再選擇yes ...確定，螢幕最下面會出現這個data wipe complete
3,再選擇wipe cache partition確定
4,選擇第一行reboot system now 確定手機自動重啟，開好機後，手機就恢復到初始出廠狀態了，recovery雙清教程也結束了。
安卓手機進入recovery模式的全部方法：
進入recovery模式的方法：
方法一：如果手機是開機狀態，請先關機，在關機情況下，同時按住電源（掛機鍵）+ 小房子（home）鍵，直到出現recovery介面為止。
方法二：如果以上方法無法進入，那麼再開機，先按住音量+鍵不放，然後再長按電源開機鍵，知道出現recovery介面為止。
方法三：
1、首先在電腦中安卓卓大師；
ps：如果卓大師識別不到安卓手機，請注意檢查手機是否是開機狀態，並且手機書否開啟了us b除錯模式。不懂的朋友情閱讀：us b除錯在哪 安卓手機us b除錯開關開啟方法；
3、以上都完成之後，進入卓大師的使用工具，然後點選頂部的「實用工具」，之後在「常用工具」裡邊即可找到「重啟到recovery」，點選該項即可看到手機將自動重啟，之後手機即可進入recovery模式了
提問這個辦法已經用過了
回答親，試試這些方法
提問用過了
回答親，那直接拿去手機店了提問額
額回答讓他們幫你重灌呢
提問這個我知道可以
回答那你還有什麼問題呢？
更多24條
三星手機指紋解鎖解不開，忘記了備用密碼
3樓：三星問答服務
若手機可以使用指紋解鎖，但設定指紋解鎖時的備用密碼忘記，請按照以下方式操作：
1.手機中登入三星賬戶，並開啟wlan或移動資料。
2.電腦中登入輸入三星賬戶名稱及密碼。
3.等待查詢裝置完畢後，點選右側「更多」-查詢「解鎖我的裝置」（若未有，請下滑右側滑動條）
4.再次輸入三星賬戶密碼，手機鎖屏方式將會更改為滑動解鎖。
5.然後再次進入指紋設定選單，重新設定指紋和備用密碼。
4樓：愛美又好吃的桔子
解決辦法：
一、關機後進入recovery：按住電源鍵和音量+ 以及home鍵；
二、進入recovery如圖，不同的系統介面不太一樣,但是大致一樣的；
三、通過音量+-來移動選擇，按音量-（減），選擇wipe data/factory reset；
四、如果手機還沒有重啟，那麼，按音量+，選擇reboot system now；
五、ok，手機重啟，小夥伴已經可以使用了；
注意事項：注意！此方法會抹掉資料，建議慎重考慮！但是簡單有效，對於會備份的小夥伴應該沒問題。
5樓：匿名使用者
恢復出廠設定解決
恢復出廠設定方法：首先手機完全關機後（一般按音量加或減，加開機鍵）進入recovery模式，找到wipe data/factory reset 清除資料 - yes -- delete all user data 確定清除，就可以了
希望能幫到你
6樓：love時尚拽
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，您可嘗試如下操作：
如果您的手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，您可嘗試登陸：
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
7樓：匿名使用者
根據您的描述，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行解鎖，具體服務中心位址請您訪問：
指紋解鎖用不了，密碼忘了打不開手機怎麼辦
8樓：開心小答主
回答1/7\x09 \x09
1給自己的手機加上了指紋密碼，可以忽然有一天手指頭按上去手機解不開怎麼辦呢?
2、首選最簡單的法子，畢竟是你的手指頭錄的指紋，有時候手機讀不出來了，你可以擦擦你的手指頭，或者哈哈氣(使手指頭有溫度)，可以多嘗試一下
3、首先先嘗試一下你輸入的密碼。一般在加指紋密碼的時候都會加數字密碼，你可以嘗試輸入你的數字密碼，然後重新輸入你的數字密碼
4、還有乙個法子是恢復出廠設定來清掉密碼。例如蘋果機，可以在開機時同時按電源和音量一等開機後按home，然後選factoryreset選擇恢復出廠設定。不過這樣會丟失資料，不推薦
5、還有乙個方法就是使用一些專業的工具來清理掉密碼。例如一些手機工具中帶有清除密碼的工具
6、如果手機允許的話可以試試扣電池放電再重新開機來嘗試，不過這個法子對極個別手機有用
7重做系統。實在不行的話可以送去維修或者重做系統了
很高興為您解答
更多7條
9樓：情感導師木木
回答首先建議先備份資料
資料備份完成以後，接下來請長按蘋果手機的電源鍵，出現關機選項以後，滑動關機。
接下來請按照下面的操作步驟，讓蘋果手機進入恢復模式：
①、按電源鍵開機，螢幕會出現蘋果標誌，不要鬆開電源鍵；
②、接著再按住主屏 home 鍵，直到螢幕黑屏；
③、當螢幕黑屏時，請鬆開電源鍵，繼續按住主屏 home 鍵不要鬆開；
當成功進入 dfu 恢復模式以後，會在蘋果手機上的螢幕上看到乙個連線 itunes 標誌。
注：如果一次進入不了恢復模式，請嘗試多操作幾次。
此時電腦上的 itunes 應該會提示檢測到乙個處於恢復模式的 iphone 裝置，如圖所示
隨後請點選 itunes 視窗中的「恢復 iphone」按鈕，如圖所示
這時 itunes 會連線網路，檢測適用於當前蘋果手機的最新的韌體系統，並提示我們如果要恢復的話會刪除手機上的所有資料。點選「恢復」按鈕繼續，如圖所示
更多10條
手機指紋解鎖開不了，備用密碼忘記了，怎麼辦？
10樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，由於您沒有提供三星手機具體型號，無法準確判斷，若您的手機支援samsung dive遠端控制功能，且滿足以下條件：
1.已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）
2.手機繫結過三星賬戶，請登陸如下**：
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
11樓：手機數碼哥
回答嘗試：進入recovery模式，進行資料雙清（等同於恢復出廠設定，重置手機）的方法：
在手機關機狀態，進入recovery模式，執行資料雙清，恢復初始化系統：
1，先把手機關機，手機關機狀態，先按住電源鍵1秒，不鬆開，再同時按住音量加和音量減2個鍵，此時3個鍵一直按住，直到進入recovery英文模式!
2,選擇wipe data factory reset確定，再選擇yes ...確定，螢幕最下面會出現這個data wipe complete
3,再選擇wipe cache partition確定
4,選擇第一行reboot system now 確定手機自動重啟，開好機後，手機就恢復到初始出廠狀態了，recovery雙清教程也結束了。
安卓手機進入recovery模式的全部方法：
進入recovery模式的方法：
方法一：如果手機是開機狀態，請先關機，在關機情況下，同時按住電源（掛機鍵）+ 小房子（home）鍵，直到出現recovery介面為止。
方法二：如果以上方法無法進入，那麼再開機，先按住音量+鍵不放，然後再長按電源開機鍵，知道出現recovery介面為止。
方法三：
1、首先在電腦中安卓卓大師；
ps：如果卓大師識別不到安卓手機，請注意檢查手機是否是開機狀態，並且手機書否開啟了us b除錯模式。不懂的朋友情閱讀：us b除錯在哪 安卓手機us b除錯開關開啟方法；
3、以上都完成之後，進入卓大師的使用工具，然後點選頂部的「實用工具」，之後在「常用工具」裡邊即可找到「重啟到recovery」，點選該項即可看到手機將自動重啟，之後手機即可進入recovery模式了
提問這個辦法已經用過了
回答親，試試這些方法
提問用過了
回答親，那直接拿去手機店了提問額
額回答讓他們幫你重灌呢
提問這個我知道可以
回答那你還有什麼問題呢？
更多24條
手機指紋解鎖沒反應怎麼辦，華為手機指紋解鎖失靈怎麼辦？
應該是有幾個原因的 1 錄入指紋位置。重新錄入一次，多換幾個位置錄入指紋，還有就是多錄入幾個手指。2 手指出汗，手指出汗或者有水是很難識別的，還有就是home鍵要常清理。3 建議公升級一下系統，最新的系統識別率有所提高。指紋解鎖是一款使用您的指紋資料，並進行記錄驗證的屏保解鎖軟體。除了用指紋進行解鎖...
三星手機指紋解備用密碼忘記了該怎樣解鎖
1 三星手機設定指紋解鎖時需設定備份pin碼，如果指紋解鎖無法操作或失靈，可使用此備份pin碼解鎖。2 若忘記此備份pin碼，該手機支援samsungdive遠端控制解鎖功能，如果手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，可嘗試登陸三星遠端控制 使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選型。3 如果手機沒...
求助，vivo手機指紋解鎖錄製不了，沒反應怎麼回事，要怎麼辦
如果手機出現了指紋識別不靈敏的情況，建議先嘗試以下方法解決 1 保持手指乾淨清爽，如手指有繭 脫皮 油 汗等都會影響指紋識別 2 指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致 3 將手機重啟一下再嘗試 4 進入設定 系統公升級將系統更新到最新版本 5 可能錄入的指紋不完善，進入設定 指紋與密碼中刪...
指紋鎖壞了密碼忘記了，手機解鎖密碼忘記了，指紋壞了，怎樣才能解鎖
您好，如果指紋鎖壞了，具體是看哪個部位的零件損壞，如果是鬆動或者是某個零件損壞，可聯絡廠家處理，讓廠家請專業的師傅上門維修。在指紋鎖壞了同事，密碼也忘記了，建議恢復初始資料，每把指紋鎖都有機械恢復初始化按鈕，恢復之後重新設定就可以了。希望能幫助你。雙清就可以了 關機狀態 同時按住開機鍵和音量減鍵 活...
華為榮耀8指紋解鎖解不開備用密碼忘記了怎麼辦
備份好資料，雙清。具體步驟如下 1 因為雙清會清楚手機資料，所以，有什麼重要的資料，建議先備份一下。2 備份的操作是在手機中找到備份應用，如果程式太多找不到，可以通過桌面狀態下下拉搜尋。3 開啟備份應用，選擇要備份的資料，開始備份。4 資料備份好後，手機關機，關機狀態下，同時按住電源鍵和音量 鍵 5...