寬頻連線錯誤，寬頻連線錯誤

1樓：匿名使用者

朋友，你好：

如果寬頻連線出現錯誤指示691, 一般遇上這樣的現象是由於以下原因造成的：

第乙個原因：使用者名稱密碼填寫錯誤，重新填寫。

第二個原因：寬頻機房的埠出現問題：伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）一般這樣要打**給網路**商，讓機房調節埠或者重做資料報。

第三個原因：**或寬頻到期欠費造成，所以要及時的交**費和網費。

第四個原因：（1.）電信限制了寬代帳戶使用數目，比如這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，第五個人在撥號就是錯誤691 （2）本人在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為還在用，和上面情況類似，所以錯誤691 建議：

每次關機的時候在寬頻連線上右鍵，點斷開 .

第五個原因：就是adsl貓出現阻包現象，導至不識賬號和密碼，只要將adsl上面的重啟安扭，按下6秒不放手，然後重新撥插一下貓上面的網線路和**線即可。

第六個原因：也是乙個特殊原因：就是在路由器中繫結了網絡卡的mac位址。處理方法：哪就要重新進入路由器中，把自己的mac位址在綁進去，問題解決了。

第七個原因：就是路由器受到dds攻擊，導致沒有網路，而指示691。處理方案：

首先要將無線路由器的資料清零，哪就要在無線路由器上面按一下重啟安扭，這樣無線路由器就恢復出廠值了，然後用一部智慧型手機或者一台電腦（不管是台式還是筆記本），然後在瀏覽器的位址列中輸入：192.168.

1.1，或者192.168.

0.1，網段不同，輸入不同，以無線路由器後面的標註為主，不過前者居多。然後會彈出乙個對話方塊，在這個框上要你輸入使用者名稱和密碼，一般使用者名稱和密碼都是admin,(這個無線路由器上面也有標註)，新式的無線路由器在這一步是要你設定密碼，然後進到路由器設定介面，找到上網設定或者介面設定，根據設定嚮導，選擇pppoe方式，然後輸入你的上網賬號和上網密碼，接著在無線網路設定設定一下無線引數wpa2模式和wifi密碼，最後點儲存,這樣無線路由器會自動重啟，這代表設定成功。

希望對你有所幫助，祝你快樂~~

2樓：翁旗於明珠

上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連線，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再開啟，再進行連線。如果很長時間還是不能連線成功，那就只有讓服務商給重置密碼了，現在通過打**不能給重置密碼了，只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。

使用者名稱密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來；密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵；當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。

電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時會導致mac位址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤**，可以禁用其中一塊網絡卡就可以解決問題。

還有一種情況就是你欠費了

3樓：匿名使用者

方法/步驟

1.賬號密碼輸入有誤

有些朋友家裡有孩子上網，孩子的手比較快，拿起滑鼠一頓點，不小心刪除了乙個密碼或者賬號被刪除乙個，就會造成691的現象。連線一次不成功，找出你的賬號與密碼，重新輸入一遍正確的就可以了，要注意大小寫。

2.寬頻到期已停機

嘟嘟做的是網路客服，總會提前給使用者**，告知網路到期時間，只是有些使用者總是忽視，一旦到期，使用者不進行續費，那麼網路營業一定會終止您的賬號的。一定要記得定時去續寬頻費，以免停機造成不便。

3.路由器的問題

現在家有電腦的使用者幾乎使用路由器，有時候突然斷電，或者強制關機，就會造成網路無法連線，這個時候撤下路由器進行賬號密碼輸入，還是會出現691的現象。那麼不要著急，把你的路由器電源拔下，五分鐘後，重新輸入賬號密碼進行連線，一般情況下會連線成功，再重新設定路由器就好了。

4.賬號密碼被盜

有時候電腦需要做系統，恰好自己又不會做，那麼就會請人幫忙做系統，做好系統後就要重新輸入賬號與密碼，在這個時候，你的賬號與密碼就會被外人得知，極易造成被有心人盜取的可能。這個時候就要致電客服了，請幫忙重新修改你的賬號密碼即可。

5.網路公司原因

有時候網路公司會進行一些資料值調配，也會重新繫結埠，那麼這個時候你的電腦可能會出現691的狀況，不用著急，致電你所在的網路公司，讓客服人員幫你重置一下埠，或重新調配一下資料值就好了。

6.多次連線被拉黑

不要以為只有qq好友才能被拉黑，您的寬頻賬號同樣有可能被打進黑名單裡。現在網路公司啟用了賬號保護系統，如果發現你的賬號多次登陸，或者異常登陸情況，就會啟動賬號保護，直接把你打進黑名單裡，這更需要我們的客服幫助我們了，請他們幫忙，把我們的賬號踢出黑名單裡就可以了。

可參考

光纖寬頻連線錯誤691怎麼解決？

4樓：匿名使用者

錯誤691是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因： 1：

網域名稱出現錯誤，（使用者名稱或密碼輸入錯誤）。 2：**或寬頻到期欠費造成。

3：伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。 4：

硬體故障。

1、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者,，保障使用者帳號的安全，電信將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結,這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊）,而且乙個埠只限一台電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。　　2、帳號被他人盜用：

在寬頻帳號沒有繫結之前，adsl使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。　　3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。

所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。　　4、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。

　　5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時。導致mac位址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。

　　6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。　　7、貓（model數據機）的設定問題，和運營商聯絡，一般這種問題運營商免費包換。　　8、有時在電腦突然斷電時，也會有此錯誤，在開機後，只需等待10分鐘後，就可能會自動解決。

　　9、使用vpn由於域上的使用者名稱/密碼無效而拒絕訪問。　　以上是個人在維修電腦時的不完整的總結與經驗，如未能幫你解決此問題，你可以聯絡當地的寬頻的運營商。　　寬頻線路業務有專業的維修人員來幫你解決。

5樓：安徽電信網上營業廳

寬頻連線錯誤**691，一般是以下問題：

1、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者,，保障使用者帳號的安全，電信將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的邦定,這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊）,而且乙個埠只限一台電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有繫結之前，adsl使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。

3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。

4、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。

5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時。導致mac位址邦定錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一快網絡卡。

6樓：倒一杯愛情的香甜

「小u直播間」官方乾貨，怎麼解決寬頻錯誤691

7樓：霍妙弓智美

那是連線不上網，你看你的帽的第2燈閃不閃，閃就是線路連線不良，或者斷了，以及是局裡的問題，你可以打**讓他們修，或者你重新啟動你的電腦，修改本地連線位址，192，168，1，2子母是自動的，其它的不用管他，確定，重新啟動

8樓：奈納裘歡

你說的帶感嘆號的圖示就是本地連線,另外乙個是寬頻連線,右擊網路上的芳鄰-屬性-本地連線-啟用,寬頻691錯誤的話,就是使用者名稱和密碼輸入錯誤了,核實下安裝時的帳號密碼,不行再給10000號打**請他們幫你檢視下帳號密碼.

9樓：匿名使用者

通過路由器可以上網，說明電腦硬體沒問題；

首先，把電腦與光纖貓連線網線確認連線無誤；

刪除現有寬頻連線，

重新建立寬頻連線；

檢查本地連線的屬性-tcpip屬性，選擇ip自動獲取。

再試試。

如果還是不行，找聯通客服，安排工程師上門檢修即可。

10樓：匿名使用者

賬號密碼錯誤解決辦法 1 重新建立寬頻連線輸入賬號密碼 2 打**給聯通告訴他這種情況他就會幫你重置密碼就ok

11樓：匿名使用者

1 密碼和使用者名稱錯。

2 帳號被鎖定。

3 網路沒開通。

4 欠費。

12樓：養蘊納喇淳雅

兩種情況,一是使用者名稱和密碼輸錯了,二是可能欠費,找下營運商,讓他們查查是不是你賬號的問題

寬頻錯誤691

13樓：安徽電信網上營業廳

寬頻691錯誤：

1、欠費

出現691錯誤的時候我基本上會首先考慮這個問題，因為這個原因最常見，也最容易解決。只需要查詢一下自己的賬號是否欠費，如果欠費充值後就可以連線上，如果不是欠費考慮其他原因。

2、使用者名稱或者密碼錯誤

這個不是很常見，如果是撥號上網基本上都會選擇儲存密碼，但是也有可能被其他人動了一下，所以重新輸入賬號和密碼試一下，如果不能解決要考慮其他原因。

3、mac位址錯誤

這個不常見，經常是電腦上裝了兩個網絡卡才會出現，禁用乙個就可以了。

4、賬號被盜

這個其實是使用者密碼錯誤的小分類，之所以把他列出來是如果你確信自己的使用者名稱和密碼沒有錯誤，有可能別人重設了密碼，所以你要打**到網路運營商那裡重置密碼。

出現錯誤691的解決方法：

1、故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。

2、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。

3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數。

4、乙個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691。

5、由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。

這種情況你只需將電腦、model數據機重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好。

6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。

7、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用(即限制了adsl帳號的漫遊)，而且乙個埠只限一台電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

8、當電腦上安裝了兩塊本地網絡卡並且同時啟用時。導致mac位址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。

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寬頻連線錯誤691是什麼原因，寬頻連線錯誤691是什麼原因導致的？

寬頻連線錯誤691怎麼辦

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