1樓：sunny我本是空
你的卡是移動嗎？如果是的話，最好使用移動手機，如果用聯通手機插移動卡話只能使用2g網
我的手機一直是4g網路，現在一下子變成2g網路，換了一張卡又變成4g了全網通手機
2樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
3樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：承源張月怡
1.使用者可以進入小公尺手機的設定，流動網路，網路型別中進行網路型別的選擇。
2.使用者手機動選擇後即會切換到使用者自行設定的網路進行上網。
3.使用者可以根據自身需要隨意設定網路型別，已達到限速，節省流量扥目的。
手機網路由4g變成2g，也是設定優先4g網路，換了兩部手機也是2g網路，是不是手機卡壞了？
5樓：a芬芳
你可以拔打手機卡運營商客服，看看是不是你的手機流量達到限速標準。
6樓：傾城時光
後面你的卡是換卡還是怎麼樣？我的卡現在和你那時一樣的。
7樓：操東
如果是大王卡的話應該是降級了。
8樓：摩羯伊公尺酒
首先排除外來的原因手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後
再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些
2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段
頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好
這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路
不同制式的容量和干擾也是不一樣的
為什麼我的手機突然從4g網變成了2g網，還不變回來了，一直都是這樣
9樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
10樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
11樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
12樓：會尤的魚
手機卡壞了，換卡吧。
我的手機卡明明就換成了4g的，為什麼手機上顯示的還是2g
13樓：顏生醉夢
可能是有以下的幾種情況，你可進行操作試試。
1.你可以在設定---網路----網路模式--選擇4g優先。
2.你可以更換下環境和時間段試試看呢。
3.建議你將手機版本公升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看呢，你可以在設定--更多設定--系統公升級--立即檢測更新，即可的。
4.你可以在設定---更多設定--恢復出廠設定--還原所欲設定，此操作是不會丟失你手機裡的資料的。
5.這種手機有個網路自動切換的功能的哦，在4g 3g網路訊號不好的情況下，是會自動切換到2g網路的。
14樓：匿名使用者
你手機支不支援四ｇ啊？然後有沒有開啟四ｇ網路的設定開關啊
15樓：匿名使用者
手機網路沒調成4g的吧
16樓：匿名使用者
因為你那邊4g訊號還沒覆蓋
17樓：手機使用者
手機支援嗎，當地可有4g網路？
我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
18樓：冠夏登溪
首先排除外來的原因
1.手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
2.手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
3.再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。
2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
4.2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
5.當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新布網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
手機流動網路突然變成2g的，回不來了，以前一直都是4g網？
19樓：京帝科技
建議您：1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確；2.
確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的手機卡換成了4g的，為什麼手機上顯示的還是2g？
20樓：顏生醉夢
可能是有以下的幾種情況，你可進行操作試試。
1.你可以在設定---網路----網路模式--選擇4g優先。
2.你可以更換下環境和時間段試試看呢。
3.建議你將手機版本公升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看呢，你可以在設定--更多設定--系統公升級--立即檢測更新，即可的。
4.你可以在設定---更多設定--恢復出廠設定--還原所欲設定，此操作是不會丟失你手機裡的資料的。
5.這種手機有個網路自動切換的功能的哦，在4g 3g網路訊號不好的情況下，是會自動切換到2g網路的。
換了4g卡，為什麼只顯示2g網路
21樓：地表最帥
1. 不是4g的手機；
2. 是4g的手機，4g網路有沒有開啟的問題。
4g卡用4g網但是目前不是所有地方都被4g訊號所覆蓋的。也不是所有地方的4g訊號都是那麼的強，所有在4g訊號覆蓋。不到或者訊號弱的地方手機會自動給你切換到2g網路這樣不會影響到你的通話。
1、使用4g的前提條件是手機支援4g網路，您需要購買相應的4g（移動/聯通/電信）**卡使用的。
2、所在環境是否有4g網路覆蓋。
3、進入設定-網路-網路模式選擇4g（優先）3g/2g。
4、您先將手機重啟試試哦，或者進入設定-更多設定-恢復出廠設定-還原所有設定（還原所有設定不會丟失手機中的資料）。
22樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
23樓：安徽電信網上營業廳
如需使用4g網路，需要滿足如下幾點：
1.手機支援對應運營商的4g網路。
2.手機卡更換為4g專用手機卡，並且開啟了4g網路許可權。
3.使用地點有運營商的4g網路覆蓋。
只有同時滿足上述三點，才能使用4g網路。
24樓：
手機能正確使用4g網路的條件如下：
1）手機換成支援4g的手機，
2）手機卡換成4g卡，
3）手機卡註冊4g業務，
4）手機上開啟4g，
5）手機設定中開啟移動資料
6）有比較好的4g訊號覆蓋，
7）要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
8）4g資費充足
這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。
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