圓通真的很不負責阿怨念

時間 2022-12-02 22:55:16

1樓:匿名使用者

秦皇島的圓通公司也是這樣的,圓通的派送範圍寫的是市區和開發區,不送我四個縣。可是貨到的時候他們又說不去山海關區了,讓自己去取,如果沒時間取,他們就多收40元錢讓郵局給送。我把我的位址改在海港區了,正是他們送貨的範圍內,並且跟他們公司很近,開車5分鐘就可以到的。

我告訴他們說5:30以後送到就可以了,因為我5:30下班可以到家。

我到家後他們又說5:30他們也下班了,他們不管。後來我告訴他們可以送到我們門衛去,我跟門衛說好了幫我接收,他們又答應第二天送到。

等第二天我下班去門衛取,門衛說他們根本就沒有送。我又打**聯絡他們,他們還是說5:30一會不管了,我又重複告訴他們任何時間都可以可以送我們門衛的,他們又答應了,第三天他們還沒送去,我一直打**催,5點的時候他們打來**說沒聯絡上我,(當時我看手機上只有乙個未接**是中午11點多的,那時我在吃飯沒聽見)我問為什麼不多打幾次呢?

後來我跟他們說現在是5點,還不到他們下班的時間,馬上給我送去吧,5:30之前就可以送到了,我就去家等,等到現在了已經20點了,還是沒送到。難道他們非得送到山海關區,非得要我加那40元錢啊?

搶劫也沒有這麼搶的呀?就算我的東西平郵也就10元呀!我們買東西選擇快遞就是想早點接到貨,貨是很快到了,可是卻在他們的圓通公司裡耽誤了,我們交的是快遞的價錢,貨比平郵還慢,誰負責我們的損失啊?

他們圓通的服務宗旨是客戶的要求就是我們的使命,他們做到了嗎?我看是侮辱了這個使命。尤其是秦皇島的圓通太差勁了,服務態度非常惡劣,給圓通公司摸黑了。

2樓:匿名使用者

可以的!因為是他們收了你錢的!如果送不到目的地,應該打回才對!圓通的態度很差!我領教過了!

3樓:匿名使用者

找賣家,送不到還收貨?

4樓:凌雪綺

你不去取,他們會找賣家的.所以不用擔心.

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