銷售培訓的目的是什麼,銷售人員培訓的目的與意義

時間 2022-07-31 02:37:39

1樓:空壓機天地

最主要的作用是讓你迅速的進入狀態

2樓:深海那抹憂鬱

提公升業績:

銷售培訓的目標是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績,除此之外別無所求。因此企業的銷售培訓工作要始終以企業的業務發展和企業贏利為目的,要強調培訓的目的性,要注重研究現狀和需求,眼睛盯著業績和發展,把注意力放到可以通過培訓解決的問題上。要明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓物件的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。

這是培訓取得成功的前提。

培訓要素

其實,員工在工作中的績效取決於員工的態度、知識、技巧這三個因素。如果員工在這三個方面得到提高,就會大大地提高工作的績效,這正是許多企業培訓員工的目的。但態度、知識、技巧是三個不同的範疇,需要用不同的方法改善。

態度,是指員工對待外部事物和人與人之間關係的看法。態度培訓的難度非常大,一般很難達到效果。在乙個公司裡,管理人員對員工態度的影響遠遠大於培訓的影響,但你做不到不等於大家都做不到。

態度背後是由觀念支撐的,所以態度培訓的關鍵是改變觀念,以期產生「與君一席話,勝讀十年書」的效果。換句話說,是要「頓悟(insight)」,即突然明白外部環境中某些成分之間的關係。

「頓悟」通常發生在你苦思不得其解的時候,如果此時培訓師幫你一下捅破這層窗戶紙,你心胸豁然開朗,對人對事的態度就會隨之改變。銷售人員如果通過培訓明白了銷售工作與他的個人利益之間的正確關係,明白了他與客戶的正確關係,他對培訓學習和銷售工作的態度怎麼會不改變呢?還有啥不懂的就去企業諮詢認證網的論壇看看,直接問裡面的諮詢公司

銷售人員培訓的目的與意義

3樓:就醬紫吧

培訓的目的:

1、長期目的:即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。

2、年度目的:即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。

3、職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。

4、個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

培訓的意義:

1、增強就業能力:現代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要依賴於自身技能的高低,培訓是剛走出校門的企業員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。

2、獲得較高收入的機會:員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入,員工就要提高工作技能,技能越高報酬越高。

擴充套件資料:

銷售人員注意事項:

1、從別人的角度去考慮問題,才能夠更好的解決問題。考慮時,也需要注意不要答應你無法兌現的承諾,這樣會讓客戶對你有所誤解,從而不選擇。

2、換位思考之後,需要考慮的就是說話方面。你的思路清晰,帶給客戶一種很好、很不錯的概念,這樣選擇的可能性也會增加。流利的語言,也是能夠描述問題關鍵因素。

3、人靠衣裳馬靠鞍,著裝代表了地位,在銷售中這更是需要注意的。男士選擇西服、白襯衫、領帶、皮鞋,女士職業裝並沒有太多的要求。

4、從客戶的到達,到走。盡可能保持微笑的表情,這樣能夠帶給別人好感。如果乘坐電梯,需要先請客戶進或者出。

引導客戶到某個位置,可以介紹路過地方是哪些,如果客戶有問題,需要耐心解決。

4樓:匿名使用者

在競爭激烈的銷售市場上,精確掌握銷售迴圈前、中、後的銷售技巧與全方位的客戶服務,是贏得最佳商機的關鍵。學習銷售的基本理論方法、實戰技巧到銷售的步驟、銷售人員的自我管理,解決銷售人員專業技能的欠缺和提公升。掌握銷售人員應具備的正確與基礎的技巧,並吸收專家和成功者的經驗與智慧型,以資借鑑,減少自己摸索的時間、精力和犯錯的機會。

5樓:阿爾發

提高你的能力呀 提高你的收入 與公司共同發展

「培訓」的目的和意義是什麼?

6樓:e企學

二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的複合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和資訊資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。

企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高階技能以及自我激發的創造力。

因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。

三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。

職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規範生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。

在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的資訊、與其他員工共享資訊的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用資訊工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。

五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高階」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。

通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提公升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。

7樓:萌萌噠

(一)培訓的目的

從滿足企業經營需要的角度講,企業培訓大致有四個方面的目的:

(1)長期目的:即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。

(2)年度目的:即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。

(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。

(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

企業在制定自身的培訓規劃中,應當清楚地體現出培訓的不同目的。

(二)培訓的意義

近幾年來,培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓,但絕不是單純為了趕時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。

1、從企業角度來說

(1)培訓可以提公升企業競爭力。

(2)培訓可以增強企業凝聚力。

(3)培訓可以提高企業戰鬥力。

(4)培訓是高回報的投資。

據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提公升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,**市值的提公升比平均值高20%。

在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約佔雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。

這些對中國企業來說,都是乙個很好的培訓範例。

(5)培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。

培訓是一種有組織的 知識傳遞、技能 傳遞、標準傳遞、資訊傳遞、信念傳遞、 管理訓誡行為。目前國內培訓以技能傳遞為主,時間則側重上崗前。 為了達到統一的科學 技術規範、標準化作業,通過目標規劃設定、知識和資訊傳遞、技能熟練 演練、作業達成評測、結果交流公告等現代資訊化的流程,讓 員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提公升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!

培訓是給新 員工或現有 員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部 心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定 培訓效果好壞的根本。

簡單理解, 培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供 教學。

8樓:沫沫不漓

一、培訓的目的

1、帶來嶄新的觀念,樹立正確的嚮導。對於正在建立和發展過程中的中小企業,往往會帶有老闆性格和工作中慢慢形成固有的模式,而老闆性格也罷,固有的模式也罷,如果不能適應新的市場環境,就會使企業走諸多彎路甚至南轅北轍。因此,培訓首要的是觀念的更新,對企業中層尤其具有典型意義。

2、提公升業務技能和技巧。在業務技能的提高方面,經驗和教訓都是最珍貴的財富,而一次成功的培訓最主要的目的就是提公升,把管理、營銷、策略中的經驗和教訓拿來分享,使企業整體水平得到提公升,最好培養和訓練同時兼顧。

3、增強團隊凝聚力。我們都知道,現代市場不是個人英雄的時代,而是團隊協調作戰的時代,通過培訓對新團隊和剛踏入社會的人群,可以消除陌生感,使彼此心靈相通,互相了解、理解和信任,都是培訓的主要內容。

二、培訓的意義:

1、從企業角度來說

(1)培訓可以提公升企業競爭力。

(2)培訓可以增強企業凝聚力。

(3)培訓可以提高企業戰鬥力。

(4)培訓是高回報的投資。

據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提公升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,**市值的提公升比平均值高20%。

在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約佔雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。

這些對中國企業來說,都是乙個很好的培訓範例。

(5)培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。

拓展資料:

1、培訓:

培訓就是培養+訓練。就是通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。目前,國內培訓主要以技能培訓為主,側重於行為之前。

為了達到統一的科學技術規範、標準化作業,通過目標規劃設定、知識和資訊傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代資訊化的流程,讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提公升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!

培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

簡單理解,培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。

2、培訓好處:

培訓對企業經營管理,可以帶來六大好處:

(1)可以減少事故發生。

(2)可以改善工作質量。

(3)可以提高員工整體素質。

(4)可以降低損耗。

(5)可以提高研製開發新產品的能力。

(6)可以改進管理內容。

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