1樓：奶爸保險規劃
很多人擔心網購產品沒有銷售機構，理賠會不會很麻煩？很多人會有誤解：認為出院時找**人是最可靠，最快速的理賠方式。
但大家要清楚，所有理賠服務都是由保險公司提供的，保險**人只能幫助客戶提供資料，將索賠申請傳達給保險公司，根本不會參與理賠審核和支付的過程，只是起到乙個傳遞的作用。不清楚理賠流程的，點這裡：《保險理賠按照這幾步走，其實不難》
其實，從根本上來講，網銷保險的理賠與線下沒有差異，有時會更加方便，因為網銷產品的理賠不受地域限制。線上購買的保險，出險之後，要第一時間撥打保險公司客服**，申請理賠。在提供身份資訊和保單號之後，客服人員會一次性告知理賠應該收集的資料和理賠的流程，或安排專人上門服務。
線上買保險，僅需要身份資訊和電子郵箱（用於接收電子保單），簡單便捷。電子保單和紙質保單法律效力一樣，可以去保險公司官網驗真、**。許多產品還可以申請紙質保單。
目前，各家保險公司基本都有自家的手機出單系統，很多產品直接可以在手機鏈結中投保。投保鏈結很容易傳播，客戶自己投保可能會擔心當地沒有分支機構時理賠的問題。
那沒有分支機構理賠怎麼辦呢？各家公司有所不同，主要有以下方式：
1.與全國性公估公司合作，這些公估公司在全國各地都有分支機構和營業網點，公估公司能夠**保險公司在當地處理理賠事務。
2.有些理賠案件只需要自己將各類憑證資料拍照，傳送至保險公司的官微或電子郵箱，核賠人員線上處理即可。
3.在通過客服了解理賠需要準備的材料後，將理賠材料寄送至保險公司指定地點。
2樓：金融一解
線上買保險雖然**便宜但是理賠不方便需要上傳資料符合條件才可以獲得賠償。
3樓：網友
線上買保險，如果你要出險的情況，上哪去找人去，最好直接到保險公司去購買。
4樓：保險規劃君
線上、線下都可以理賠，需要符合合同條款哈。
理賠困難有幾方面：1、不在保障範圍；2、屬於免責條款；3、未如實健康告知。
5樓：椋林說訴訟
也不全這樣，看保險公司理賠服務，線上購買只是方式不同而已，理賠還是要對接保險公司。
線上保險理賠找誰？
6樓：奶爸保
可以直接問線上平台的客服。
一、網上保險怎麼理賠？
網上保險理賠掌握這幾點，理賠就簡單多了。
1、第一步，先判斷出險情況是否滿足理賠條件
被保人發生事故後，首先要確定出險情況是否有相應的險種可以理賠。
然後，檢視出險情況是否在保險產品的免責條款內，因為眾所周知，屬於免責的情形是無法申請理賠的。
2、第二步，出險報案通知保險公司
出險後，我們都知道要盡快向保險公司報案，但報事實上案也是有講究的。
一般來說，報案人跟這份保單有直接聯絡才行，比如投保人、被保險人、指定受益人、法定受益人或其他有權領取理賠金的人。
而且報案通知時，還要出示相關的身份及關係證明。
通常，報案通知的時間當然是越快越好，因特殊情況不能及時報案，也可以在約定的期限內報案，這個期限通常只有10天，從保險事故發生當天開始計算。
3、最後，提交理賠材料
通常大家都覺得準備理賠資料很麻煩，其實理清楚具體報案事故型別，會讓我們事半功倍。
奶爸下面將不同事故型別所需要的資料一一用**列舉出來：
這包括通用的理賠資料（保險合同、理賠申請書、被保險人的法定有效身份證明）。
無論是申請哪個險種的理賠，都是需要提前準備好的。
需要注意的是，如果是有資格獲得理賠金的人（受益人）提交的材料，還必須提交申請人的法定有效身份證明及關係證明；
二、總結
網上買保險，以後理賠會不會很麻煩
7樓：小雨傘保險官號
網上買保險是靠譜的。只要有銀保監會頒發的經紀牌照的公司，售賣的產品都是經過嚴格審查的，可以放心購買。另外，線上投保還會更快更安全，因為可以線上提交資料，第三方還會有專人協助理賠，客觀中立的維護客戶的權益。
8樓：焉諾
跟渠道沒關係，無論是個險，銀保，電銷，還是網路。
理賠終端都是保險公司，只要你的情況和材料符合保險利益，那麼就可以順利理賠。
至於理賠的失效情況，就看你投保的保險公司怎麼樣了。
9樓：網友
現在網上買保險理賠也不是很麻煩，如果你買的時意外加重疾，只需要給出相應的單據就可以了，
10樓：覺癮
應該不會，我們這有一男的，好像是心臟還是啥問題，反正挺嚴重的，一開始家裡都不知道有保險，因為保險是他媳婦兒從網上買的，後來就是家裡實在看不起病了 ，才想起來還從網上買過乙份兒保險，然後才理賠，具體怎麼理賠我不知道，但是聽說還賠李不少錢呢，所以我覺得應該買對了，還是靠譜的啊，不過實體保險也很多，所以自己好好選擇一下。
11樓：柏經
網上買保險非常的快捷方便。保險產品透明易懂，退保或理賠都非常的簡單。
12樓：奶爸保
很多人都擔心線上買了保險，理賠的時候會出現麻煩。目前網際網路理賠是大趨勢，大部分小額理賠都是線上完成整個流程的。而且網際網路保險公司現在大部分業務都是網路上辦理，反而免去了跑保險公司現場辦業務的麻煩，也避免了你的保險**人改行了的尷尬情況。
網上購買保險理賠靠譜嗎
13樓：奶爸保測評
網上買保險理賠也是靠譜的。
網上買保險的途徑一般分為保險公司自營平台、保險中介自營平台和第三方網路平台這三種，消費者只要是在這三種平台投保的，且是正規的保險銷售平台，那麼是能獲得保險保障的。
網上買保險是最近這幾年出現投保方式，關於網上買保險和線下買保險的區別，奶爸之前專門寫了篇文章，大家點開這裡就可以看到啦。《網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路》
14樓：一則保
網路只是銷售渠道，但沒有中間商，所以保險網上買更便宜。以平安的少兒意外險為例，線下買10萬保額要100多，線上買20萬保額只要60多塊錢。都是平安家的產品，渠道不一樣，**差距就大了。
而能不能賠，保險條款說了算，跟購買渠道沒有關係。
15樓：廣發保險科普
無論大家是在什麼平台購買的，責任方都是保險公司。比方說，無論你是在螞蟻金服、微保、還是其他的第三方網際網路保險平台買的保險，他們都只是代銷售，最後核保、承保、理賠的事兒，還是由保險公司負責。你可以理解為，第三方平台相當於乙個「保險經紀人」，第三方平台會和許多家保險公司合作，所以他們賣的產品就不侷限於一家保險公司的產品，產品的範圍更廣，種類也更多，供我們選擇的餘地也就更大。
網上買保險很方便，手指點點就可以買到保險，傳統的投保方式比較繁瑣，很多還需要準備證件影印件等一系列資料，網上買保險最快幾分鐘就可以成功投保，非常便利。而且頁面上各種資訊一目了然，保障什麼，不保障什麼，一年多少錢等都會有詳細的條款列明，而且還有整理好的資料，方便我們挑選對比。
而且，很多網際網路保險有智慧型核保功能。咱們知道，通常在買保險之前，都需要進行核保，判斷投保人身體狀況是否能正常投保。一般有兩種方式，傳統的就是人工核保，時間比較長，而且會留下核保痕跡，可能會影響後續投保。
還有一種是線上投保常用的智慧型核保，由智慧型系統判斷是否通過核保，核保時間短，而且不會留下痕跡，對於消費者來說更有利。
許多消費者在網上買保險時可能會以**作為主要的參考因素，而對於具體的保險期限、保障責任、除外責任等等關鍵問題不是很注意。建議大家一定在購買之前詳細閱讀產品條款，對於不明白的地方一定要及時與客服溝通。一定要特別留意免責條款、猶豫期、退保損失、投資風險等資訊。
還有一點就是要認真對待健康告知。在投保之前，一般會要求填寫健康告知。不少人會隨便看看，手指點點就投保成功了，完全忽視健康告知。
大家一定要注意，健康告知是買保險時非常重要的一部分，是後續是否成功理賠的關鍵，每一條都要認真仔細的閱讀，並且遵循「最大誠信原則」如實告知。不要刻意隱瞞既往症和身體健康狀況，否則後續理賠可能無法順利進行。
買保險怕被坑，怕買貴，建議你先看看這個：避坑！90%的人買保險會遇到的問題，都跟它們有關。
16樓：abc保險網
擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
買保險容易，理賠怎麼那麼難？
17樓：梧桐樹保險網
1.明確責任範圍有部分保民買了保險，對自己所購買保險並不是很了解，對保障範圍也很模糊，不該保險公司承擔的責任保險公司當然不會賠，比如有人買了重疾險，但感冒生病住院花了一筆錢，也想去找保險公司保險，這肯定是行不通的。
2.及時報案，詢問理賠相關事項當事情發生後，應第一時間打**給保險公司報案，然後詢問相關理賠要點，保險公司的客服會詳細解釋理賠流程，而保民朋友需要做的就是記下重點，然後將相關資料準備好。說到這裡就要提一下報案問題，務必要在第一時間報案，時間越長越不利於理賠，或許現場會被破壞，保險公司找不到重要的證據，這也會給理賠造成麻煩。
3.將單據存放好這點很重要，保險公司會理賠，但前提是有相關證據，俗話說口說無憑，這些單據就是最好的佐證。凡是收到的單據不管是證明還是發票或者是病例，都要好好儲存，保險公司只有在收到足夠資料後才會開始理賠，資料的缺失會拖長理賠時間。
4.受益人和其他相比，這一項很容易被忽略，其實指定受益人有時候正是成功理賠的關鍵因素，舉個例子，某保險因為被保險人身故發生了理賠，如果原先有指定受益人，那麼保險公司所給付的保險金將會直接給指定受益人，但是若並不是指定受益人，選擇的是法定受益人，這筆賠償金就會作為遺產繼承，而父母，孩子，配偶都是有這個權利的，到底該如何分配呢，這種情況下，理賠時間當然會變長。
綜上所述，建議在買保險時最好指定受益人，也許有保民問了，現在在網上買保險，都是預設的法定受益人，沒有指定受益人這個選項，這個又該如何是好呢？方法很簡單，可以通過保全才實現，所謂的保全就是保險售後服務，可以辦理位址變更，銀行卡號更換等，當然也可以遵從被保險人的意願更改受益人了。
18樓：abc保險網
保險是買時容易理賠難，真的是這樣嗎？
19樓：愈滌僧飛航
為什麼不理賠說明原因，業務員可能沒有對您講清楚，保險公司是按合同辦事的，理賠必須符合要求才可以！而這些內容往往是業務員不會對客戶講清楚的，盲目讓客戶購買賺取佣金，受害者是客戶和保險公司！
20樓：太平人壽
流程問題。
建議多些耐心。
有醫保可以多報銷。
當然是報銷醫保剩餘部分的。
不要煩惱。耐心些好運。
21樓：溫馨莎丫頭
不同保險公司的流程不同，我們公司就可以提前報案，理賠比較快。
22樓：網友
耐心多等等吧，一般賠償額度較大的，需要調差核實，時間會略長一些。
畢竟國內保險市場尚處在寬進嚴出。
線上購買保險，理賠是線下還是線上
若發生理賠，要麼線上上傳相關資料申請理賠 要麼到線下機構網點填寫理賠資料申請理賠 最好是通過 人購買保險，除了能獲取一些專業的建議外，還能在理賠過程中提供必要的協助 很多人都擔心線上買了保險，理賠的時候會出現麻煩。目前網際網路理賠是大趨勢，大部分小額理賠都是線上完成整個流程的。而且網際網路保險公司現...
買保險是線上好還是線下，買保險是線上上買好還是線下好，線上的靠譜嗎
1 險種不一樣 大部分線上保險產品和保險 人 經紀人賣的保險產品是不一樣的產品。少數網上保險產品是專門定製的，只允許在網上銷售，不需要業務員去推廣銷售，省去了一部分業務員的佣金，保費會便宜 但大多數線上產品都是不超過一年期的短期保險，比如意外險 醫療險 旅行險等，本身就很便宜 線下保險產品一般都是長...
線上保險與線下保險有什麼區別，線上和線下買保險的區別是什麼？
近年來，網際網路保險流行起來，我們有了新的渠道選擇購買保險，一邊是線上平台的保險經紀人推薦的產品，另一邊是線下 渠道銷售的產品。到底選哪個渠道？網上買保險靠譜嗎？線上保險和線下保險的區別在哪？一 線上保險和線下保險優缺點 1 線上保險 優點 1 成本低，便宜。線上保險相對而言是省掉了一些銷售的 中間...
保險理賠問題，關於保險理賠的問題
如果資料沒有向保險公司提交齊全的話，是會影響您的理賠速度的。從法律和行業規定來看，所有的時限都是從客戶向保險公司將資料提交齊全才開始計算的，您向保險公司提交資料的時候，應該會收到一張有您和保險公司簽章的資料交接單吧？由於我國現在的保險環境相對不夠統一，行業的執行標準由於地區的差異會有執行上的不同。另...
保險理賠流程，保險理賠的流程是什麼
理賠流程有哪些其實並不複雜，一般來說出險後，理賠是這四步 報案 準備理賠資料 遞交理賠資料給保險公司，保險公司審核 保險公司通知理賠結果。其實我的意思就是，車損險的話，是你的車發生損失，保險公司就要賠的，跟對方沒關的。你只要到保險公司立個案，保險公司幫你定下損失多少，就行了。首先是要撥打保險公司的報...