線上保險與線下保險有什麼區別

1樓：奶爸講解保險

隨著現在網際網路的發展，線上保險也是一種銷售的途徑，其實本質上線上線下保險沒有什麼區別，唯一的區別就是銷售不同，都是受法律保護的。大家對這個好像不是很理解，我幫大家講解下了解看看。

一、線上產品的優缺點

線上保險的優點：

1、產品比較多樣：線上保險眾多，並不是只銷售一家的產品，而是同時銷售多家的產品，可以自己多家對比。

2、資訊公開透明：線上投保的頁面可以看到投保須知、保險條款、保障內容以及保費等資訊，羅列得很清晰，公開透明。

3、投保方便快捷：使用手機或是電腦就可以完成投保，整個過程可以網路上完成。

線上保險的缺點：

1、無銷售人員的講解：一般沒有專人知道，對於保險小白的話有些困難。

如果不知道怎麼選擇合適的產品，可以看下這個：《揭穿保險銷售六大坑！教你如何正確配置保險》

二、線下產品的優缺點

線下產品的優點：

1、更具安全感和信任感：線下投保一般都是和銷售人員面對面交流，這種面對面即問即答的方式，更能夠增加人與人之間的信任感。

2、專業人員全程講解：線下投保的話，對於產品不懂得地方可以直接諮詢專業人員。

線下產品的缺點：

1、產品單一：**人只是銷售一家公司的產品，對於消費者來說選擇收到很大的限制。

2、**人員素質參差不齊：會存在素質不高的**人，通過吹噓或是誇大的形式，引導銷售者投保。

奶爸總結：買保險最重要的還是要選擇到最適合自己的產品，要看下產品的具體保障內容，需要根據自己的需求去進行保險的配置。

2樓：台晚竹書妝

線下即**人渠道，一般都會找熟人購買，買的基本上是稀里糊塗，因為一些禮品或利益，很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少，若能遇到靠譜的專業人員，即使保費高點，由於後續有專業服務指導，也可考慮選擇；而線上是網路渠道，一般產品責任簡單，保費低，尤其是消費型產品居多。對於客戶來說，被誤導可能性減少。

可是產品眾多，客戶對於自身的需求不了解，一般來說，買的比較隨意，尤其是保額，理賠的統計顯示，額度明顯不足。同時，對於保險條款沒有深入研究，往往只看保費便宜，瞎買可能性較大。

建議找專業人員諮詢後，根據實際情況考慮。如需協助可私聊

3樓：飽險思

網際網路線上保險和傳統線下保險有哪些區別

4樓：奶爸保險規劃

線上保險和線下保險其實質都是保險，所謂線上和線下不過是銷售的渠道不同罷了，它們都各自有自己的優缺點，聽奶爸給你細細分析。

線上保險與線下保險有什麼區別?看這篇最全解析就夠了《網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路！》

1.核保差異

線下保險採用人工核保的方式，核保比較嚴格，健康告知的內容很多，**人為了提高業績，常常故意隱瞞健康告知內容，導致使用者常常因未如實告知而被拒保。

線上保險有的是智慧型核保，有的是人工核保，智慧型核保相對寬鬆，健康告知的內容也相對較少，而且可以在頁面直**到健康告知的內容。

2.**差異

線上銷售保險，由於壓縮了運營成本，免去了**人佣金，因為降低了保險成本，銷售**也隨之降低。

線下銷售保險，由於要給**人佣金，還要門市租金等等，導致線下保險的成本很高，所以**也相對要貴一些。

3.理賠差異

雖然理賠與購買渠道無關，只要符合理賠條件，保險公司都是會理賠的，但線上保險和線下保險的理賠流程卻不一樣。

線上保險理賠需將理賠相關資料上傳給保險公司，然後保險公司審核，審核通過了，保險公司將理賠款打入客戶的賬戶。（有些保險平台也會有專人協助理賠）

線下保險理賠要先聯絡自己的保險**人，讓**人協助自己完成理賠手續的辦理，如果**人已經辭職了，則要自己去分支機構遞交資料。

更多保險理賠的知識，盡在奶爸寫的《線上買保險理賠太難？怎麼避開雷區？》

線上保險與線下保險有什麼區別?

5樓：學霸羅拉拉

近年來，網際網路保險流行起來，我們有了新的渠道選擇購買保險，一邊是線上平台的保險經紀人推薦的產品，另一邊是線下**渠道銷售的產品。到底選哪個渠道？

網上買保險靠譜嗎？線上保險和線下保險的區別在哪？

一、線上保險和線下保險優缺點

1、線上保險

優點：

（1）成本低，**便宜。線上保險相對而言是省掉了一些銷售的「中間成本」，例如人力成本，因此費率是有一定優勢的。

（2）投保方便快捷，全程在網際網路完成操作，由線上保險顧問提供指引，投保流程相比線下投保更簡單、便捷。

（3）可選範圍廣、資訊透明。線下接觸到的往往是**人，他們只代表自家公司的利益，能推薦的產品有限，真正好的產品那就更少了。而線上的產品豐富，資訊透明，便於貨比三家買到最適合自己的保障。

缺點：

（1）要有一定的學習能力，能夠看懂相關保險責任。保險需要很強的專業性，且條款複雜，需要有一定學習能力看懂條款，對產品有深入的了解才能更好的保障自己。

其實不懂也沒關係，我把最值得買的保險都整理出來了，不知道怎麼選就按照我整理好的榜單選就可以了：十大值得買的線上保險**點！

（2）網路銷售平台多，容易上當受騙。現在網際網路保險崛起，讓不少不法分子嗅到「商機」，利用漏洞或者虛假**進行詐騙，需要我們提高警惕性，瀏覽提示異常的**，一定提高警覺性。

其實我們可以直接挑選靠譜的保險經紀公司，為你提供風險評估、購買建議、後續索賠等服務。如果不知道怎麼選保險經紀公司的話，可以參考這份榜單：排名前十的保險經紀公司哪家好？

2、線下保險

優點：

客戶認可度高。客戶更認可線下的保險公司，線下的保險公司名氣更大一點，沒有了解過網際網路保險的人是很難接受網際網路保險的，會擔心保險公司倒閉、售後跟不上等等問題。

其實市面上可以流通的保險產品都必須經過銀保監備案，沒備案的，是不允許上市銷售的，所以線上能銷售的保險產品都是靠譜的。

缺點：

（1）對從業銷售人員的專業度無法判斷。保險從業門檻低，**人素質良莠不齊，為了完成銷售目標可能會出現誤導的現象，人員流動性高，出現銷售誤導、理賠糾紛時，很多時候找不到對接人。

（2）產品**偏高。線下產品的**普遍比線上的要貴一些。這是因為線下產品的佣金高一些，業務員賣出去一款產品，可以得到不少的提成，這些錢從**來的呢，當然是從消費者的保費裡得來，因此，總體的**自然就要高一些。

二、.那究竟選哪個渠道買？

線下和線上，如果保險條款一樣，在哪兒買其實並沒有差別。

既然保險條款都是差不多的情況下，建議線上的渠道購買，畢竟線上的保險產品**更低，選擇性也更多。

線上有哪些值得買的保險呢，我整理好了線上熱門保險的榜單：2020年最值得買的線上保險**點！

6樓：

1、產品區別：線上產品主要是提供一些儲蓄型、消費型的保險，是價效比較高的保險。而線下保險主要是理財型的保險。

2、購買流程差別：線上保險的購買是消費者根據購買的保險以及自身資訊填寫相關資料，得到的是電子保單。當然消費者也可以向保險公司申請紙質保單。

線下保險購買時，**人會詳細地介紹保險的相關資訊，帶領消費者填寫資料，經由審核之後將保單交到消費者手上。

7樓：奶爸講解保險

線上保險和線下保險有什麼區別？推薦閱讀這篇文章《網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路！》

8樓：薄荷保

線上保險與線下保險的區別具體如下：

網上買保險一定要警惕這些，看完才能安心投保→《網上買保險靠譜嗎？這些誤區要警惕了！》

9樓：奶爸保險規劃

奶爸保金牌規劃師幫你解答保險問題，更多疑問可

線上保險與線下保險有什麼區別?推薦閱讀這篇文章《網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路！》

線上保險和線下保險其實質都是保險，所謂線上和線下不過是銷售的渠道不同罷了，它們都各自有自己的優缺點，聽奶爸給你細細分析。

線上保險的優點：

1.產品多樣

線上保險產品眾多，平台並不是只銷售一家保險公司的產品，而是同時銷售多家保險公司的產品，消費者可以多家對比，自由選擇最中意的那款產品。

2.資訊公開透明

線上投保的頁面可以看到投保須知、保險條款、保障內容以及保費等資訊，羅列得很清晰，公開透明。

3.投保方便快捷

線下保險的優點：

1.更具安全感和信任感

線下投保一般都是和銷售人員面對面交流，這種面對面即問即答的方式，更能夠增加人與人之間的信任感，消費者能夠實實在在的感受到銷售人員的服務，也更有安全感。

2.專業人員全程講解

線下投保，不需要消費者自己去理解晦澀難懂的保險條款，全程都有專業人員講解，一般消費者只需簽字和交錢就可以。

10樓：保險以人為本

建議找專業人員諮詢後，根據實際情況考慮。如需協助可私聊

11樓：飽險思

網際網路線上保險和傳統線下保險有哪些區別

12樓：

線上保險就是自己在手機上操作一下。線下保險有專門的服務人員為您服務，解答一些問題。

13樓：奶爸保險指南

很多人對於網上買保險比較陌生，建議大家看看這篇：《網上買保險安全嗎？奶爸教你「避雷」》

14樓：奶爸保講險

1.投保方式的區別：

2）實體保險就是保險公司設定的購買網點，也就是實體門店，會有保險人講解保險的條款內容。

2.保單的區別

網上保險會通過電子郵件傳送一張電子保單，而實體保險一般給的是紙質保單。

問題又來了，很多人又會覺得，還是紙質保單比較放心吧，畢竟白紙黑字擺在那了，保險公司也不能耍賴皮吧。

但其實，電子保單同樣具有法律效力，和紙質保單一樣同樣可以作為理賠的依據之一。

我國《電子簽名法》第十四條規定：「可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。」

我國現在的電子簽章技術已經非常成熟，不用怕自己的電子保單被隨意修改。

如果想要檢視電子保單的真偽，可以登入保險公司官網輸入保險單號即可查詢。

同時電子保單相對於紙質保單，管理更方便，尤其對於那些長期保險來說，紙質保單弄丟了就需要拿資料去補辦，電子保單只要開啟郵箱就能檢視。

3.理賠流程區別

1）網上保險的理賠一般是在網上進行，只要按照系統的要求，收集好相關理賠資料，拍照上傳系統或者郵寄到保險公司即可。

2）實體保險理賠需要向保險公司的理賠部門報案，然後聯絡保險人詢問需要準備的資料，最後通過郵寄或者附近有網點的就親自把資料送到網點。

4.核保的區別

目前核保的方式有兩種，人工核保和智慧型核保。

1）網上保險有智慧型核保和人工核保。

2）實體保險就只有人工核保，且健康告知比較多。

人工核保會相對嚴格，保險公司為了控制風險，會有以下四種核保結果：

a. 標準體承保：身體健康，符合合同規定，可以承保。

b. 加費承保：身體有些小毛病，需要加費才能承保。

c. 除外處理：也就是你有些身體疾病保險公司不保，其餘的疾病保險公司可以承保。

d. 拒保：所患疾病嚴重，不在保障範圍內

一旦在人工核保中被拒絕承保，就會影響到往後你在該保險公司的投保，但如果不是同一家保險公司，影響不大。

線上保險與線下保險有什麼區別

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