連鎖零售企業如何能更有效地管理門店考勤

時間 2022-01-12 17:35:04

1樓:蓋雅工場

對於連鎖零售企業來講,考勤和一般的企業存在許多不同。

其主要表現在以下兩點:

1. 連鎖零售企業需要管理很多分店的考勤,需要了解每個分店的人員在崗情況。

2. 連鎖店考勤的人員不可控性,由於地理位置的關係,總公司需要一套可控的考勤管理系統,確保員工按時在崗,而不是掛崗領薪。

針對這兩點,選擇考勤管理系統時,需要兼具以下功能:

實時全自動。考勤系統需要具備考勤資訊實時上傳的功能,確保總店能隨時提取各個店面人員考勤情況;

網際網路查詢功能。考勤系統需具備能通過網際網路隨時檢視或者批示各個分店的考勤資訊的功能;

定期迭代。隨著連鎖店辦公化的變化,連鎖店的考勤可能會出現新的需求,需要在原來考勤軟體隨時增加功能,這就需要考勤系統具有能夠實現後續定製的功能。

完善的售後服務。售後服務是我們每個產品都應關注的問題,鑑於連鎖店地域性比較廣的問題,我們更應注意,如果考勤系統出現問題,商家能馬上解決。

2樓:則科hr軟體

很明顯.像則科連鎖店人力資源管理系統,就是專門處理這些事的.既然市面上有了這樣的產品.拿來用就ok了.總部統一管理.不出門,可知道各分支的情況.各分支如果沒有必要,都不需要使用客戶端.直接用則科web考勤機即可.

3樓:立華星財務

上班打卡這件事,無論是hr還是運營團隊,相信都是乙個必要的管理手段。企業考勤打卡及時了解門店情況和員工工時管理。但是如何有效地讓員工養成習慣,又減少店長機人事的工作量,就需要使用有效的行政手段和科學的考勤系統。

說白了考勤其實就是在正確統計工時。隨著業務的發展和數字革命,業務部門對連鎖零售的店長賦予了很多職責,畢竟他們是第一手數字資訊的**。在眾多業務資訊收集中,統計考勤這件事完全可以脫離店長,通過員工自助,讓門店員工自行解決。

讓門店店長可以有更多的時間去做更有價值的事情。店長只需要及時在系統中根據業務需求維護好排班計畫,員工按計畫出勤打卡或請假,考勤統計自動完成,有考勤異常(遲到、早退、漏打卡)自動提示給員工本人,員工本人對考勤結果負責。

所有操作都在系統中完成,這樣hr就不需要再擔心格式不統一,也不用花時間和精力在考勤資訊是否正確的情況了。在確認員工是否按時到崗,考勤市場上有很多傳統考勤硬體**都比較貴,在快速擴張的連鎖零售而言,是一筆不小的成本,那使用現在網際網路公司推出的gps定位打卡,又無法防止員工修改手機gps資訊,而偽造簽到資訊。所有對於零售企業推薦經濟實惠的藍芽或動態***打卡。

以防止偽造簽到資訊。若企業允許員工手機接入企業提供的無線網路的話,也可以通過無線網路來確認打卡。那可能有人會說,現在員工智慧型手機很多,可以將家裡老的智慧型機扔公司,讓別人幫忙代打卡。

為了杜絕此類現象的話,那就需要使用拍照或人臉識別,拍照的成本更低一點,同時,拍照還有個好處是,可以檢查零售門店員工上班的儀容儀態。那如何養成打卡習慣呢?傳統的懲誡措施還是需要的,但一味的通過懲罰措施已經無法很好的刺激到員工,所以建議採用一些正像激勵的方法,例如:

簽到有紅包,全勤獎勵等等。從系統角度而言,可以根據排班表,自動提前鬧鐘提醒員工也是個不錯的想法。綜上所述,要解決零售行業的考勤打卡問題,就是要走自助和輕量級部署的道路,從而符合企業的發展和有效控制人力成本投入。

怎麼解決連鎖企業的考勤難題?

4樓:蓋雅工場

對於連鎖零售企業來講,考勤和一般的企業存在許多不同。

其主要表現在以下兩點:

1. 連鎖零售企業需要管理很多分店的考勤,需要了解每個分店的人員在崗情況。

2. 連鎖店考勤的人員不可控性,由於地理位置的關係,總公司需要一套可控的考勤管理系統,確保員工按時在崗,而不是掛崗領薪。

針對這兩點,選擇考勤管理系統時,需要兼具以下功能:

1.實時全自動。考勤系統需要具備考勤資訊實時上傳的功能,確保總店能隨時提取各個店面人員考勤情況;

2.網際網路查詢功能。考勤系統需具備能通過網際網路隨時檢視或者批示各個分店的考勤資訊的功能;

3.定期迭代。隨著連鎖店辦公化的變化,連鎖店的考勤可能會出現新的需求,需要在原來考勤軟體隨時增加功能,這就需要考勤系統具有能夠實現後續定製的功能。

4.完善的售後服務。售後服務是我們每個產品都應關注的問題,鑑於連鎖店地域性比較廣的問題,我們更應注意,如果考勤系統出現問題,商家能馬上解決。

5樓:匿名使用者

解決方案如下:

建立區域管理機構,行使監督只能,督查專案不僅限於考勤,應包括商品採購、加工工藝是否規範等。

建立基於網際網路的指紋打卡系統,員工指紋打卡時系統自動開啟照相功能,並及時將指紋資料及打卡時影視資訊發至總部管理部室。

個人建議將權利下放。作為總部,只考核連鎖企業業績,將管理許可權下放給店鋪(企業)管理者,此舉不但增強了管理者的責任心,同時還提高人性化管理程度,增強員工的歸屬感。

連鎖企業的管理怎麼解決

6樓:中國加盟網

1. 通知下發無跟蹤確認執行差

總部有一些資訊公告、**通知或其他重要通知等會傳送給各個門店,有時候通過郵件傳送,有時通過通訊軟體發布,而這裡就存在有些門店沒看到訊息造成沒有執行通告的情況,而這總部也無從即時確認傳達是否到位,就非常影響執行效果。

2. 營業資料多且亂彙總難

各門店店長每日或定期通過**、郵件等向總部匯報營業額、庫存、出貨量等,而這些資訊往往是分散的、雜亂無序,非常影響查閱統計,彙總更是需要大量時間與精力。

3. 門店管理走形式隱患大

每個門店都有巡店人員,而這些人有時因為某些原因偷懶,並沒有親自去現場,而是選擇用打**的方式了解門店情況,代替現場巡店,導致不能及時發現門店服務、安全、衛生等隱患問題。

4. 門店多人員分散考勤統計難

門店多,人員分散,不能有效監控每個人的出勤情況。所以容易出現替班、換班等情況,而且不能被管理者及時發現問題,所以到月底統計考勤、結算工資也是個麻煩事。

5. 公司規章制度、員工手冊等散亂存放

對於新入職的員工,需要了解公司的各項規章制度、員工手冊等,但是這些檔案往往散亂存放,不易檢視和保留。

可以參考加盟六步法!

7樓:中盛聯成投資

中國連鎖企業(包括服裝、餐飲業)學習外資只了表面的裝修、陳列、燈光、銷售及服務,但對於訂貨、商品開發等差得太遠,不斷完善管理系統的優化和再造,這是連鎖企業提公升、突破和超越而勢在必行的重大課題。

cms是國際連鎖管理體系,包括了標準—訓練—考核—改進等有效流程環節,形成不體系的有效整體執行。企業制度和標準需要結合每個企業實際完成,不能天馬行空和照搬照抄,那只能遺患無窮。

8樓:華天謀企業諮詢

一、明確加盟方與總部的關係。 現階段許多連鎖企業建立的加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關係,雙方既沒有股份的制約,又沒有共同發展的遠景,完全是一種相互利用關係。加盟店僅僅希望借助總公司迅速發展並壯大,沒有長期合作的意願,總公司又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發展,能夠起到聯絡的僅僅是加盟費和類似銷售提成的費用關係。

這種關係存在可轉移性,如果合作不愉快,雙方都可以另覓合作夥伴。因此這種連鎖加盟是一種不穩定的合作關係,也是造成分歧的主要原因。

對於總部而言,「建立自己的通路需要大量資金、實力和產品,對銷售渠道的維護和管理的要求也是非常高的。」而加盟店可以有效地規避通路的開發和維護費用。這本是乙個企業發展過程中「趨利避害」的正常思維。

問題是總部知道「趨利避害」,加盟店也同樣知道「趨利避害」。它的根本目的,可能只是想「傍著總部這棵有名的大樹」來追求更大的利益。因此,能夠有效維繫「加盟店」這種合作方式的根本紐帶,就是最終的利益軸心。

但從這個角度來講,加盟店反而成了總部的「衣食父母」。因為總部可以憑藉諸多加盟店支撐起來的規模優勢,而更加聲名遠揚。所以,公司管理人員對加盟店的管理應該抱有一種「幼吾幼以及人之幼」的幫人致富的平和心態,而不是上下級關係的絕對服從心態。

二、加盟工作要貫徹「雙贏」的思想。 加盟從某種意義上說是提供客戶生財之道。總部以優秀的品牌、科學的管理、周到的售後服務給予加盟方實惠,而它們帶來的是規模上的優勢、品牌知名度上的提高、地理空間上的拓展和利潤的增加。

兩者共同獲利,達到雙贏。因此總部要投其所好,給予他們真正關心的東西,如提供政策,配合他們做足生意。

總部各部門要從思想上、行動上真正做到「重加盟」。可能在實際工作中,直接相關的加盟管理部室已經在真正重加盟了。但他們心有餘而力不足,因為重加盟是個「系統工程」,它牽涉到許多相關業務實體、職能部門,只有在這個體系中形成了共識,並從行動上表現出來,才能真正做好「重加盟」。

三、苦煉內功。 形成具有核心競爭力的業務體系 商品品種和**,是每個生意人最關心的東西。個體加盟已是而且也將成為主流趨勢。

作為乙個利益驅動體,他加盟的目的無非是想賺錢獲利,把生意做好。因此,**品種多、**優惠,**就成為他們進貨的目標。因此,連鎖企業總部要強化自身建設,解決「產品開發、品牌工程和管理創新」這三大問題,來創造新的核心競爭力,用「吸力」而不是「拉力」去鞏固提高連鎖體系。

連鎖企業的發展不是簡單的將自己的模式完全複製,而是一種資源整合,這種資源包括資金、技術、人才、管理等資源。這種事例是企業的物流、資金流、資訊流的整合,從而加速企業的物資流通,保障資訊暢通,使企業充滿活力。

四、注重管理培訓。 由於加盟者自身素質良莠不齊,管理上往往是經驗式、習慣式的管理。特別是加盟體系中往往是夫妻店、親族群為多,管理模式往往被忽視,或者無法執行。

因此,在注重技術培訓的基礎上更加重視管理培訓。在考察加盟和加盟培訓中,多向加盟者溝通,在理念上達成默契,在企業文化上達成共識。

五、完善加盟體系開店系統。 國際上特許制度發展到今天,連鎖零售已成為它的特徵之一。而連鎖的核心就是要開發一套設計科學、流程合理、高效運轉的、標準化的、可以複製的開店支援系統。

沒有這個前提,特許加鎖經營會成為無源之水,無本之木。麥當勞、班尼路和一些國際名錶、名化妝品連鎖的擴張能力和單店經營成功能力很強大。最重要的一點,就是它已經建立了一套比較完備的系統,這個系統可以放到任何地方去複製。

有了這個系統,開店可以採用直營、特許經營、合資、輸出管理、託管、兼併、收購等多種方式。

六、 創新管理模式 。 為加盟店提供專職指導服務 由於加盟體系雙方的合作基礎比較薄弱,加盟方很難從總部得到經營指導上的各種支援,對總部的滿意度較差。因此公司總部應該從組織結構上進行調整,專門成立對口部門,聘用有實際門店管理經驗的人員加強對加盟店的指導和幫助。

特別是現在市場的競爭越趨厲害,那些處於大賣場邊上的門店,更希望依靠總部的力量,在門店經營管理上,講究策略,和賣場競爭。

七、 提公升售後服務質量 。 良好的售後服務是鞏固加盟體系的有力保證。連鎖零售業中的配送是加盟店意見比較集中的環節,好銷的商品點不到、商品竄號、壞商品退調手續的繁甭等問題,都是制約總部為加盟店提供更高服務質量的瓶頸。

因此如何保證配送的準確率、減少缺損率、提高服務水平和滿足程度是連鎖零售企業的重要工作。

八、 加強營銷策劃的組織力度 。 由於利益矛盾,加盟方的營銷策劃往往很難融入到總部的整體活動中去。因此總部應該更多地從 「 雙贏 」 角度考慮,為加盟方制定營銷策劃方案。

可以從以下兩方面考慮:

a 、根據每個加盟店的不同狀況制定詳細的營銷方針,並且多徵求加盟店經營者的意見,在雙方都能夠接受的前提下形成營銷方案。

b 、總部只拿出基礎的營銷方案,讓加盟店再根據自己的實際情況進行改善和創新,然後由總部再進行整合。這種辦法動作得好,可以大大提高加盟店的積極性。

九、 培育試點門店, 發揮示範效應 。 通常地說,加盟合作前期的市場培育往往是很重要的。既然許多加盟店在加盟之前的經營方法很不成體系,那麼公司總部更應該在合作之初摒棄濃厚的功利色彩,真誠地扶持加盟店進行市場的培育和開發。

或者起碼可以先選取一部分 「 向心力 」 較強的加盟店進行試點扶持,用 「 樣板工程 」 發揮示範作用,並以此來消除大家的牴觸和戒心。試點操作取得成功之後,藉此向大家廣泛推行公司優越的經營模式及相應理念,並讓其他仍然猶豫不決的加盟店來參觀試點店;在公司指導下取得了多大成功,利潤增長了多少,用真實資料來贏取其他加盟店的信任和嘗試。在試點經營和操作推廣的過程中,應念念不忘經營思想的滲透和觀念的提公升,使大家在從嘗試到模仿、從拘謹到解放的操作過程中, 「 潛移默化 」 地感受到新型經營理念帶來的巨大利益。

十、 建立暢通的意見反饋機制 。 企業和加盟店本身存在距離,許多資訊不能及時地進行傳遞,當資訊傳遞不及時現象發生時,會給雙方的工作帶來制約,許多任務作因為對方沒有及時有效地配合而達不到預期的效果,並且這種不協調日積月累造成了雙方面對立的局面。因此,如果能夠設立專職的部門負責資訊的收集、反愧監督執行等工作,可以提供更多的機會讓雙方進行溝通,將更有利於管理工作的開展。

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什麼是藥品經營企業,什麼是藥品零售企業

藥品經營方式,是指藥品批發和藥品零售。藥品經營範圍,是指經藥品監督管理部門核准經營藥品的品種類別。藥品批發企業,是指將購進的藥品銷售給藥品生產企業 藥品經營企業 醫療機構的藥品經營企業。藥品經營企業必須有省食品藥品監督管理局發的藥品經營質量管理規範認證證書即gsp證,才有經營資格,也就是以批發藥品和...

服裝店屬於零售企業還是服務類企業

可根據你營業執照和本企業的實際情況,可以批發 零售 屬於零售範疇。服裝店屬於什麼型別企業 零售或連鎖零售或加盟零售。個體經營或者公司直營經營。應該是屬於衣服方面的。服裝店嘛!屬於個體商戶。不是公司也是不什麼企業。服裝銷售行業是不是屬於服務行業 服裝店是不是服務業 不是。應該屬於商業要交營業稅。這麼覺...