1樓：手機使用者
禮儀是人類社會生活中必不可缺的一部分，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。它是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程式、方式來表現的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。在人際交往中，懂得並能夠應用禮儀，可以變得更加自信，更加大方，可以讓交往物件更加願意與之深度交往。
職業禮儀是指人們在職業場所中應當遵守的各種禮儀規範。
職場禮儀的重要性是什麼？
2樓：匿名使用者
1、職場禮儀是個人和企業的敲門磚。輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果乙個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那麼就算他進入了公司，他也不一定會坐穩位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關係，在與客戶交流協商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關係，怎樣與同事之間和諧相處，那麼別人自然比他爬的高，比他爬的快。
由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。
2、職場禮儀不僅可以有效的展現乙個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現乙個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜，按照禮儀的規範來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。
3、職場禮儀不僅體現個人的形象，它還體現在企業形象上，乙個企業重視員工的職業禮儀，那麼就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，許多企業都重視職場禮儀的培養，對於一些工業企業，提高產品質量已不能增強企業的競爭能力，所以提公升服務和形象的競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關係的潤滑劑，是現代競爭的附加值。
3樓：
我國歷史悠久，享有「禮儀之幫」的美譽，可見禮儀對於人們有著多麼重要的作用，禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，同時也是乙個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。從某種意義上講，禮儀比智慧型和學識都重要。
步步高是乙個服務性行業。在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。
優良的服務與步步高人的舉止行為有關，與步步高人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了乙個職工自身素質的高低，而且反映了乙個公司的整體水平和可信程度。每個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支援。
反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處於不利的地位。人們往往從某乙個職工，某乙個小事情上，衡量乙個企業的可信度，服務質量和管理水平。
禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提公升到乙個滿意的地位。
職場禮儀的作用我們了解了，在今後的工作中我們更應該注重禮儀上的要求，讓人和人的情感得以溝通和尊重。
4樓：環球青藤
面試者有能力工作，但如果不知道工作禮儀，進入公司也會處於不穩定的地位。因為調整上下同事的關係仍然需要很多職場禮儀。
在與客戶溝通和協商時，他需要知道工作場所的禮儀，因此，如果他不知道工作場所的禮儀，他就會成為工作的絆腳石。可見職場禮儀是工作中需要學習的重要知識。只有掌握並利用它，才能更好地工作。
領導人會獲得更多的信任，溝通人際關係進一步發展自己的事業，從單位回到家的感覺。如果一家企業重視員工的職業禮儀，企業可以體現出不同的質量水平和企業管理理念。在當今世界，交流越來越頻繁。
服務行業不僅重視職場禮儀和企業形象，很多企業也重視職場禮儀的培養。對一些工業企業來說，提高產品質量已經不能提高企業的競爭力。提高服務和形象的競爭成為現代競爭中更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件。它是人們立足世界的基礎。它是人際關係的潤滑劑，是現代競爭的附加值。
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