怎麼介紹自己的產品才能打動顧客,如何向客戶介紹自己產品優點?

時間 2022-02-14 11:08:44

1樓:e健康聯盟

1、突出產品的優勢

客戶之所以會購買你的產品,肯定是因為看中了該產品在某方面的優勢。因此,在向客戶介紹產品時,一定要拿出自己產品的優勢來說服客戶,也就是揚產品之所長。

推銷技巧要注意的是,銷售員在說出產品優勢的同時,不可過多地誇大,要實事求是。畢竟,一件產品有突出的優勢,自然也會有某些缺點,銷售員要做的,就是揚長避短。

2、產品的優勢要能打動客戶

銷售員如果只一味地向客戶介紹產品的優勢,但卻沒有注意該優勢是否符合客戶的需求,是否能打動客戶,那客戶也不會感到產品對自己有什麼用途。如何向顧客介紹產品?推銷技巧你可懂、比如客戶堅持要一款空間大的汽車,你卻一再強調你的汽車內飾好、能省油:

客戶要一款操作簡單的儀器,你卻一再強調你的產品功能有多齊全。

聰明的銷售員會有的推銷技巧:在介紹產品之前要巧妙詢問、認真聽取客戶的需求。如果客戶的需求與產品的長處一致,那麼你就可以將自己產品的優勢,並強調這款產品非常適合客戶,簡直就像為他量身定做的;如果客戶的需求與產品的長處相悖,那麼你就要委婉地說服客戶,讓他明白:

你產品在他所堅持的需求上雖然不具備很強的優勢,但也可以滿足他的需求,不但如此,你的產品在其他方面還有實力品牌的表現。

如何向客戶介紹自己產品優點?

2樓:翰林學庫

許多職員或者業務人員都少不了遇到要向公司客戶介紹公司情況的時候,而介紹的過程很有可能影響到接下來的合作,所以這是乙個需要謹慎的事情。而且介紹的場所和時間也是很重要的,那麼要怎樣介紹才能給客戶留下乙個好印象呢?方法1

弄清客戶是誰?

當地****、**單位;

有直接或間接商業關係的**管理部門和人員(行業主管部門的高階**及其具體辦事人員)

合作夥伴(大宗原料**商、輔料**商等)

客戶企業

2對於來訪的客戶,在其參觀或考察中,留意或觀察客戶眼神所關注的內容、事物,並主動給以介紹(比如比較過去和現在的變化,體現企業發展迅速的特點);認真對待客戶的提問並給與準確無誤的回答,對於自己沒有準確回答的,千萬不要敷衍了事,而是要及時請教工藝或者技術人員,在得到正確的回答後,給與客戶解答,切記不能讓客人把疑問帶走。客戶帶著疑問離開對公司後期開展工作非常不利。假如在此階段有其他同行介入,公司會非常的被動;對於在客戶所在地的介紹,要簡短介紹企業的全貌,通過事例介紹g對公司行業的認識,以及一些工藝的處理方法、技巧,體現公司在行業內較高實力。

重點介紹和體現g發公司展的潛力和勢頭,表明公司同客戶的合作是長期、穩定的。

3一般性的介紹內容

介紹和展現公司實力、特點、優勢,直接或間接表達合作會給對方帶來的好處,促其產生合作的潛意識和願望。在介紹時,要根據客人的提問、關注問題,調整以下內容,投其所「注」地介紹。

4一:概況

1)從時間延續的過程,簡要介紹企業發展歷程;

2)從空間的視角,介紹企業現有生產基地布局;企業生產點「三足鼎立」的特點(遼寧、江蘇、廣東),體現企業規模經營、集團經營的實力;

3)將客戶的思維引入企業內部,介紹企業組織機構,體現規範化管理並拉近和客戶的距離;

4)企業經營業務市場覆蓋面

5二.產品種類和生產特點:

1)產品種類齊全,能根據客戶的需要,研發並組織生產,適應性強

2)裝置配置合理,裝置穩定,生產組織靈活,產品生產周期短;

3)質量適應性保證;iso9001質量體系建立和運轉、化學分析、檢驗手段適應性具備

4)原料供貨商優選和相對穩定;(體現我們的合作穩定***)

5)庫存量合理,基本保有量(4—5個工作日)的滾動庫存;(體現產品的保障有力和物流的管理水平)

6三.**優勢和服務特點

1)**優勢;管理成本低、人力成本低;(強調一人多能、人員精幹)節約成本。

2)運輸半徑較小、產品運輸周期短,第三方物流單位穩定且合作順利,運輸費用優惠;

3)服務優勢;售後服務規範,售後服務響應及時等;解決客戶後顧之憂。

7四.技術研發:表明企業發展後勁足、產品效能依靠技術有保障

1)高新科技企業認證;

2)技術研發人員:專業的技術研發人才組成的專業研發團隊

3)高階生產管理人員,體現公司的行業技能水平,讓潛在客戶放心;

4)外部合作:科研院校機構的合作研發;

50**的大力支援,體現企業雄厚的實力背景與強有力的後盾。

8五.企業文化建設特點

1)每年重大節日、公司周年慶時機的旅遊文化活動,體現我們注重企業文化的建設,為公司長久發展營造企業文化氛圍

2)介紹具有企業個性、文化品位、創新精神的公司文化,比如:古有「窮則獨善其身,大澤兼濟天下」,今有公司「銳己達人」簡要闡述銳己達人的概念。

3)企業環境賦予文化內涵;體現人際關係溫馨、人與自然的和諧;

4)強調和體現員工和公司的雙贏關係(間接表明與客戶的誠信、雙贏關係);

9六.介紹和體現企業具有的較高社會地位,適應同任何企業的合作基礎:

七.地域優勢:

1)旅遊文化活動以及與客戶的互動;

2)對於有些客戶而言,公司具有協助客戶辦理相關事宜優越的地理條件。

1、熟悉自己的產品特點,同時盡可能的多了解競爭對手的產品特點

對自己產品特點非常的熟悉,同時了解行業競爭對手的產品的特點,是乙個銷售人員必不可少的素質和能力,所以銷售人員一定要對自己產品的優點和不足以及對競爭對手產品的優點和不足都要有全面、客觀的認識和評估,只有這樣在給客戶介紹自己產品優點的時候才能講得頭頭是道,而且非常的實在,如果能夠在介紹自己產品優點的同時適當講一些自己產品的不足(當然是客戶不是非常關心的方面),就會讓客戶更加認可銷售人員是客觀的在評估自己的產品,而不是光講自己產品的優點而乙個缺點也沒有(因為沒有任何產品是光只有優點而沒有缺點的),自然客戶就會對銷售人員產生信任。

涉及到和競爭對手的產品比較的時候,就更加需要用客觀的態度和語言進行介紹,突出自己產品的優點(這個優點是客戶最關心的問題),同時也要講競爭對手產品的某些優點(當然這些優點是客戶不怎麼關心和在乎的)。千萬不要光講自己產品的好處,同時光講競爭對手產品的壞處,這樣客戶就覺得你不實在,不客觀了。總的來說就是要做到 揚長避短 突出自己產品的優點,同時在介紹競爭對手產品無關緊要的優點的同時點出競爭對手產品的不足。

2、根據客戶最關心的問題,把乙個問題講深、講透

有銷售人員可能會有疑問,要是客戶關心的問題不止乙個怎麼辦?那就用舉例的方式來進行介紹,比如客戶關心的問題有 防雷會不會丟失資料通訊方式幾個方面,銷售人員可以告訴客戶,就用舉例的方式向客戶介紹,可以圍繞防雷這乙個產品特點講深、講透,其他幾個方面的產品特點只需要稍微點一下,告訴客戶我們是用這種思路去設計我們的產品的,客戶自然會去分析,認為既然你們的產品這個防雷特點設計的不錯,那其他產品特點也不會太差。這樣就避免了銷售人員把所有客戶關心的問題都加以介紹和說明,因為內容太多,客戶反而會覺得印象不深刻,從而影響整體的產品優點介紹效果。

3、介紹過程要簡單、明了、思路清晰

可以採用帶段落標識性的語言進行介紹,比如 介紹防雷特點的時候可以這麼講:我們的產品防雷特點主要從 4 個方面得以體現,每一點用盡量簡短的幾句話進行概括性的說明, 這樣客戶就非常容易跟著銷售人員的思路去聽和記憶,銷售人員講完了,客戶能記住的內容就相對比較多

通過乙個問題的案例,讓客戶了解我們公司對於產品的設計理念

原則上說,產品的優點越多,客戶對產品的認可程度就會越高,但是銷售人員在給客戶介紹的時候,因為時間的限制(如果介紹的時間太長,客戶不一定有空),不可能全部介紹給客戶聽,所以比較科學的方式是用前文介紹的 舉例介紹 的方法講解乙個客戶最關心的問題,同時要引導客戶通過這個案例的介紹去了解我們公司在產品設計方面的理念,因為只有產品設計的理念是非常好的,才有可能把產品的各方面特點都做得不錯。

銷售人員最終要讓客戶明白:我們公司就是用這種理念去設計我們所有的產品,我現在只是舉例介紹了我們產品的其中乙個優點,我們產品其他方面也同樣做得不錯。 這樣介紹產品特點的整體效果就非常理想了!

3樓:鬢髮白了

1、熟悉自己的產品特點,同時盡可能的多了解競爭對手的產品特點

對自己產品特點非常的熟悉,同時了解行業競爭對手的產品的特點,是乙個銷售人員必不可少的素質和能力,所以銷售人員一定要對自己產品的優點和不足以及對競爭對手產品的優點和不足都要有全面、客觀的認識和評估,只有這樣在給客戶介紹自己產品優點的時候才能講得頭頭是道,而且非常的實在,如果能夠在介紹自己產品優點的同時適當講一些自己產品的不足(當然是客戶不是非常關心的方面),就會讓客戶更加認可銷售人員是客觀的在評估自己的產品,而不是光講自己產品的優點而乙個缺點也沒有(因為沒有任何產品是光只有優點而沒有缺點的),自然客戶就會對銷售人員產生信任。

涉及到和競爭對手的產品比較的時候,就更加需要用客觀的態度和語言進行介紹,突出自己產品的優點(這個優點是客戶最關心的問題),同時也要講競爭對手產品的某些優點(當然這些優點是客戶不怎麼關心和在乎的)。千萬不要光講自己產品的好處,同時光講競爭對手產品的壞處,這樣客戶就覺得你不實在,不客觀了。總的來說就是要做到 揚長避短 突出自己產品的優點,同時在介紹競爭對手產品無關緊要的優點的同時點出競爭對手產品的不足。

2、根據客戶最關心的問題,把乙個問題講深、講透

有銷售人員可能會有疑問,要是客戶關心的問題不止乙個怎麼辦?那就用舉例的方式來進行介紹,比如客戶關心的問題有 防雷會不會丟失資料通訊方式幾個方面,銷售人員可以告訴客戶,就用舉例的方式向客戶介紹,可以圍繞防雷這乙個產品特點講深、講透,其他幾個方面的產品特點只需要稍微點一下,告訴客戶我們是用這種思路去設計我們的產品的,客戶自然會去分析,認為既然你們的產品這個防雷特點設計的不錯,那其他產品特點也不會太差。這樣就避免了銷售人員把所有客戶關心的問題都加以介紹和說明,因為內容太多,客戶反而會覺得印象不深刻,從而影響整體的產品優點介紹效果。

3、介紹過程要簡單、明了、思路清晰

可以採用帶段落標識性的語言進行介紹,比如 介紹防雷特點的時候可以這麼講:我們的產品防雷特點主要從 4 個方面得以體現,每一點用盡量簡短的幾句話進行概括性的說明, 這樣客戶就非常容易跟著銷售人員的思路去聽和記憶,銷售人員講完了,客戶能記住的內容就相對比較多

通過乙個問題的案例,讓客戶了解我們公司對於產品的設計理念

原則上說,產品的優點越多,客戶對產品的認可程度就會越高,但是銷售人員在給客戶介紹的時候,因為時間的限制(如果介紹的時間太長,客戶不一定有空),不可能全部介紹給客戶聽,所以比較科學的方式是用前文介紹的 舉例介紹 的方法講解乙個客戶最關心的問題,同時要引導客戶通過這個案例的介紹去了解我們公司在產品設計方面的理念,因為只有產品設計的理念是非常好的,才有可能把產品的各方面特點都做得不錯。

銷售人員最終要讓客戶明白:我們公司就是用這種理念去設計我們所有的產品,我現在只是舉例介紹了我們產品的其中乙個優點,我們產品其他方面也同樣做得不錯。 這樣介紹產品特點的整體效果就非常理想了!

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