IT外包服務規範主要有哪些 越祥細越好

時間 2022-08-17 23:22:39

1樓:山高看月小心遠無成敗

it外包服務規範目前沒有強制性的政策檔案,都是以雙方的合同約定為準。

1、it服務外包(it outsourcing managed service)就是把企業和個人的資訊化建設工作承包給專業化服務公司來做。

2、it服務外包可以包括以下內容:資訊化規劃(諮詢)、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和公升級等。

3、it服務外包充分利用專業公司的服務和技術,可以使企業獲得高質量的it服務,更經濟、更專業、更迅速地完成必要的保障服務。

it外包服務除了一些基本服務外,還能做什麼?

2樓:匿名使用者

it服務外包(it outsourcing managed service)就是把企業和個人的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容:資訊化規劃(諮詢)、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和公升級等。

是企業迅速發展企業數位化,提高數位化質量、提高企業工作效率,節約資訊化成本的一種途徑,也為個人使用者提供巨大的幫助。

簡單來講,就是把企業不擅長的事外包出來給專業的服務公司去做,而企業則只需做自已擅長的工作。目前it服務外包在南方城市流通較多,大多北方城市還沒有接受it服務的概念。

3樓:匿名使用者

網路佈線 系統整合 規劃網路環境 **方面維護建設 還做軟體外包服務 包括開發和維護

還可以幫您做硬體採購 如果您信得過我的話

什麼是it外包

4樓:

it外包服務就是把企業和個人的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。

研究表明,it外包服務效率更高,成本更低,公升級更容易。它可以包括的內容有資訊化規劃、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和公升級等。

it外包服務是企業迅速發展企業數位化,提高數位化質量、提高企業工作效率,節約資訊化成本的一種途徑,也為個人使用者提供巨大的幫助。

5樓:匿名使用者

軟體專案外包和人力資源外包都是外包,但是也有一定的區別,具體區別如下:

一、本質的不同:

人力資源外包是將人力資源管理的某些功能外包給專業組織的一種管理策略,其目的是有效提高效率,百使外包職能的運作更加專業化。

軟體專案外包是指企業將軟體專案的全部或部分工作外包給提供外包服務的企業,以專注於核心競爭力業務,降低軟體專案成本的一種軟體需求活動。

二、管理責任主度體的不同:

屬於工程外包的,承包企業不直接管理承包單位的職工,承包單位的勞動組織形式和工作時間由承包單位自行確定;而人版才外包人員必須按照用人單位確定的工作形式和工作時間進行工作。

三、結算方式不同:

專案外包是按約定單價和完成工作量結算,其合同目標為「工作量」;軟體外包是按派遣人數、約定工資和成本標準結算,其合同目標為「人」。

四、用工需求不同:

工程外包需要產品或服務,承包人使用的勞務數量與承包人沒有實質性權關係;人才外包需要勞務,發包人需要派遣公司按照約定數量提供派遣技術人員。

五、合同性質不同:

專案外包是合同,而人才外包簽訂的是軟體人才外包合同。

6樓:

外包公司就是派人或者招人去做別人公司的專案。

舉例子是最容易解析的。公司b需要it技術人員,但是不想找或者找不到合適的,這個時候公司a(it外包公司)就可以派自己的員工c或者直接招到合適的人c去公司b處上班做專案。表面上看,這個員工c是在公司b處上班,但實際上是公司a的人,人事關係或發工資啥的都是a的。

7樓:風尖子

我是做it外包的,讓我為你解釋一下吧,it外包說的通俗一點就是別的公司跟外包公司租人,具體是這樣的,好比你現在的一家公司叫a,是it外包公司,你公司的主要工作就是招聘懂計算機的員工,然後一家公司b,他們現在需要乙個網管,但是又招不到合適的人,這時你的公司可以給b公司談,b公司每年給a公司多少錢,然後a公司就可以將自己的員工派到b公司去工作,當然了,這個被派去的人的工資是從a公司拿了

8樓:零零半島

簡單的說就是乙個小型企業或單位自己的網路都包給外面有實力的專業it公司做日常維護,這樣單位就可以省下請專業網管的費用,但是維護配件就要從那it公司買,這樣的話,公司可以受到快速專業的服務!

9樓:

兩種吧,一種是軟體外包。另一種指的是比如維修印表機,電腦,辦公裝置的公司,給客戶提供包月包年的整體維修服務,也叫it外包。

大概就是這個意思吧。

10樓:匿名使用者

我們公司很大,事情很多。這樣我們就會很忙。。。但是如果再招聘人又實在不值得。所以我們就把一些無關緊要的體力型工作交給別的公司去做。我們給他們點小錢。

現在你明白了麼?外包幹什麼的都有,但絕不會接觸核心技術,其核心就是你們相當於民工(雖然外包有的能掙很多錢,ibm外包好像10000/月都是有的)但是你要知道,出去之後可沒人承認你是ibm的。

11樓:偉丨呵呵

修電腦的 拉網線的 簡單大方而不失風雅

12樓:北京海宇安全

it外包首選我們的八大理由:

理由一:技術好!所有上崗員工均經過內部考核,有2年以上的維護經驗。

從進入公司,就經過資深工程師的「傳、幫、帶」,每天遇到的故障進行頭腦風暴。對中小企業進行需求分析,形成了一整套的解決方案。

理由二:我們公司認為「it就是服務」!在it服務業內較早提出了「it服務=醫生+保姆」的服務宗旨,把自己比作「醫生」,就是不停地研究專業知識,把所學形成乙個個的解決方案,用到客戶那;把自己比作「保姆」,就是培養服務意識,達到「召之即來揮之即去」,形成個性化服務方案。

理由三:幫客戶整體省錢!在業內較早提出了「醫藥分開」的概念,也就是服務費和配件費分開,幫客戶提供價效比好的軟硬體,對他們的採購提供諮詢服務。

理由四:有羞恥心!「無慾而剛」!我公司從成立伊始,就提出「有羞恥心就是最快的贏利方式」的概念,用心服務,做良心的服務。探索了解客戶到底需要什麼樣的服務,為之努力!

理由五:隨需應變!組建學習型組織,不停地學習,每天進步1%,及時更新各種知識,包括服務意識、經營理念、用人理念,敏銳地抓住客戶想要的服務,以此為目標改變自己!

理由六:一站式服務!針對目前中小企業的特點,對計算機、外設、集團**、路由器、防火牆、交換機、無線覆蓋、安防監控、伺服器等提供整體解決方案。

理由七:解決問題又好又快!充分學習掌握時間管理科學,對客戶的報修進行輕重緩急地統籌,最大化地又好又快地解決問題。

13樓:小峰seo部落格

外包的內容:

企業要想在激烈的市場中立足,必須更加專注其核心業務,it環境對任何一家企業來說,並不是其專注的內容,但隨著it技術的迅猛發展,他越來越滲透到企業的核心業務中,從而it對企業的可靠性,可用性,快速適應性提出了越來越高的要求,這與企業要求較低的it運營成本,高效的工作效率,專業的技術支援能力存在著巨大的矛盾。

it基礎架構管理

區域網的維護於改造

桌面系統維護

軟體故障的維護

it資源管理

it環境分析,優化,安全管理

桌面系統的優化

系統資源的管理

諮詢服務

為企業的erp系統的建立、運作、和管理以及企業其他資訊化的建設提供諮詢及建議

培訓為企業提供網路以及相關軟體的使用培訓

預防性定期維護

緊急故障處理

遠端**支援服務

專人駐場式服務

初級評審階段與客戶建立融洽的工作關係,制定出最適合客戶的服務管理模式,最大限度的保障客戶的資源使用。實施階段具備滿足客戶要求的服務人員提供有針對性的服務

有效反饋週期性的從客戶處反饋服務質量,針對系統現狀和客戶意見與客戶方管理人員共同商定下階段維護工作重點和改造措施

深圳it外包丞昊時代公司總結,通過以上的內容的詳細介紹我們知道了關於it是什麼,以及它需要做什麼,希望以上的內容可以幫助大家。

it外包商需要具備什麼資質?

it外包服務有什麼好處?

14樓:匿名使用者

1、節約企業成本

相比於企業構建乙個自己的it服務部門所投入的人力和物力而言,將it開發與維護包給專業的it服務**商所投入的費用要低得多。

2、更專業的技術服務

由於計算機所涉及的範圍相當廣泛,各種應用軟體更是層出不窮,企業的需要也是多層面的,但一兩個技術人員很難掌握全面的技術知識,而it服務商擁有各層次的專業人才,可以隨時根據企業的具體需要調動不同層面的專業人才解決與之相適應的具體問題。 當遇到技術難題時,it服務商能隨時獲得寶貴而有價值的建議和幫助,從而可以更快更好的幫助企業解決問題。一般企業自身的it部門則很難做到這一點。

3、提高工作效率

企業如果要構建乙個自己的it服務部門,其相關的主要領導和員工就必需要對企業網路系統有足夠的認識才能滿足需要,而這個認識需要乙個相當的過程。而提供外包服務的企業,由於其專業性,能夠更迅速、準確的判斷了企業的需要,並靈活的安排it服務,適應業務變化的需要,保證企業整個計算機體系的正常執行。

4、保障安全性

由於普通it部門的員工受自身專業領域的限制,又很難及時得到他人的建議和幫助,在網路的構建過程中很有可能因為缺乏整體布局、操作失誤或理解失誤等等而導致企業的網路安全受到影響。

5、持續的服務

與it服務商合作,不僅可以克服企業 it 人員技術侷限性,還解決了企業it人員流動給企業網路穩定性帶來的負面影響,it服務的延續性和穩定性將為企業持續穩定的發展提供保障。

15樓:匿名使用者

降低企業成本 外企比較多

16樓:匿名使用者

低成本,高效率地解決問題

17樓:呵哈吼嘿

............aa

18樓:小峰部落格

社會服務行業和科學技術的不斷發展,我國「十二五」時期就把it服務與外包作為了重點發展的高階服務業。與製造業相比,it服務外包行業具有廣闊的發展前景和明顯的戰略優勢。目前,我國it服務與外包行業發展迅速,已經是我國經濟發展的重要動力,在國際上具有一定的影響力,僅次於印度、愛爾蘭等國家。

it服務與外包行業具有高人力資源含量、高技術含量和高附加值含量等特徵,這對我國it服務與外包人才培養提出了更高的要求。

目前,我國已經進入了網際網路時代中,計算機、網路和通訊技術的高速發展,不但改變了人們的生活方式和生活習慣,還對傳統商業模式產生了巨大的衝擊,從計算及使用者和網民規模的快速增加,如今移動網際網路和物聯網技術對社會各個方面都產生了巨大的影響。隨著經濟全球化發展趨勢的不斷深入,市場競爭也發生了激烈的變化。而在資訊化建設的步伐上,國內外不少企業都在專注自己的核心業務,加快資訊化建設,並且為了做企業最擅長的業務,企業的決策層也在發生著觀念上的變化,由此可見,將it等非核心業務外包給一些專業公司去完成,成了當今企業選擇業務的一種不可逆轉的趨勢。

根據相關研究資料顯示,與傳統企業的執行效率相比,將it業務外包的公司運營成本更低,效率更高。it服務與外包(itoutsourcing managed service)是指為了代替企業內部部門和人員承擔企業it系統,企業戰略性地選擇外部專業技術行業服務資源,也被稱作it外包服務,系統設計的業務流程的建設、運營、維護和支援的服務外包。

基於市場的發展需求,「艾塔」憑藉其強大的技術核心和完善的系統服務管理體系,順利獲得itss(國家資訊科技服務標準)資格認證,並依託其強大的專家服務團隊,通過靈活的平台配置、專業的業務流程設計,依附獨有的運維工具,使服務流程更可視、透明化,與行業各大知名主流品牌運營商合作,對客戶負責,以「一對一」的貼心服務模式,和會員等級制vip服務,為客戶提供標準化、合理化、更具特色化、值得客戶信賴的it服務。

以上的內容是深圳it外包丞昊公司重點為大家呈現了關於it外包服務行業的發展和人才需求這個問題的**,希望以上的內容能夠幫助大家全面的了解。

物業都有什麼服務,物業管理主要有哪些服務?

很多買了房子後簽訂了物業委託合同,入住後也按月繳交物業費,有什麼問題也去找物業,但是並不清楚物業管理都包含了哪些服務,哪些算在物業的管理範圍內,更不清楚每月繳納的物業費都包含哪些詳細分類,有時候交了錢拿到繳費清單還是雲裡霧裡就不管了,有時候有什麼問題也知道是不是物業失責。小區業主既然和物業公司簽訂了...

戲曲的種類主要有哪些,鼴鼠主要有哪些種類?

戲曲的種類大約有三百六十多種,主要有 京劇 崑劇 越劇 豫劇 黃梅戲。採納哦 鼴鼠主要有哪些種類?中國戲曲種類有哪些?中國戲曲劇種 種類繁多,據不完全統計,中國各民族地區地戲曲劇種約有三百六十多種。中國五大戲曲劇種一般均表述依次為 京劇 有 國劇 之稱 越劇 有 中國第二大劇種 第二國劇 之稱 黃梅...

售後服務方式有哪些,售後服務主要有哪些方法

售後服務的方式你可以進行 回訪。說乙個人買了一種產品以後,你應該打 問一問使用情況怎麼樣。賣客戶有了問題也可以打 諮詢你們。這些都是售後服務的方式。比如說 回訪,上門回訪,或者是維修人員去檢查,這些都屬於。售後服務方式可以分為人工服務,自助服務,現場服務等等 售後的服務方式有哪些?售後有可能是給你退...

炒茶工序主要有,炒茶的工序主要有哪些?

一般情況炒茶 是指鮮葉殺青時的炒茶工序,炒得過老,葉子會焦 炒得不夠,茶中會帶有青臭 秀 味,因此炒製中茶葉的乾燥程度包括火力的強弱都是炒茶師傅所要考慮的 炒茶主要的三道工序是 第一道是 殺青 鍋的溫度最高 開三千瓦的電爐 歷時最長 約15分鐘 這道工序將鮮嫩青葉60 的水分炒去 第二道是磨光,炒製...

動漫設計主要有哪些分類啊

想要系統的學習可以考慮報乙個網路直播課,推薦cgwang的網路課。老師講得細,上完還可以回看,還有同型別錄播課可以免費學 贈送終身vip 自製能力相對較弱的話,建議還是去好點的培訓機構,實力和規模在國內排名前幾的大機構,推薦行業龍頭 王氏教育。王氏教育全國直營校區面授課程試聽 複製後面鏈結在瀏覽器也...