1樓：
特棒，情商跟智商基本是同一水平線
情商這本書值得一讀嗎
2樓：呂宗英
情商一詞很多人會誤認為是講述情感的處事行為，其實，事實並非如此。情商，是指為人處世的思維與行為等此方面。往往 乙個人的情商比智商更重要，這本書 聽書名 顧名思義是講述關於情商的那些事，讓人們正確認識情商及了解到情商重要性的書籍。
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為什麼說情商決定乙個人的命運？
3樓：易書科技
人的情緒體驗是無時無處不在的，相信每個人都有過莫名其妙地被某種情緒侵襲的經驗，這些情緒體驗既包括積極的情緒體驗，也包括消極的情緒體驗。不是所有的情緒都是對人的行為有利的。所以，認識情緒，進而管理情緒，成為我們必須正視的課題。
《牛津英語詞典》上說：「情緒是心靈、感覺、情感的激動或騷動，泛指任何激動或興奮的心理狀態。」簡單來說，情緒是乙個人對所接觸到的世界和人的態度以及相應的行為反應，說白了就是快樂、生氣、悲傷等心情。
情緒不只會影響我們的想法和決定，更會激起一連串的生理反應。
大體上，我們可以將情緒粗分為愉快和不愉快兩種型別：
愉快的型別包括喜悅、快樂、積極、興奮、驕傲、驚喜、滿足、熱忱、冷靜、好奇心和如釋重負等等。
不愉快的型別有失望、挫折、憂鬱、困惑、尷尬、羞恥、不悅、自卑、愧疚、仇恨、暴力、譏諷、排斥和輕視等等。其中它們又可分為合理的情緒和不合理的情緒。
快樂、激動、悲傷、恐懼、憤怒、害怕、擔心、驚訝等感覺，共同構成了人豐富多彩的情緒生活。人活著，就免不了體驗這些情緒。情緒左右了人類無數的決定和行為，無論是對我們的學習經驗還是社會適應能力來說，情緒都扮演著非常重要的角色。
由上可見，情緒是因多種情感交錯而引起的一連串反應，與環境有著密不可分的互動關係，它並不是理智可以呼之即來、揮之即去的。
20世紀60年代早期的美國，有一位很有才華、曾經做過大學校長的人競選美國中西部某州的議會議員。此人資歷很高，又精明能幹、博學多識，十分有希望贏得選舉的勝利。
但是，有乙個謊言卻在此時散布開來——3年前，在該州首府舉行的一次教育大會中，他跟一位年輕的女教師有那麼一點「曖昧」的行為。這其實是乙個很小的謊言，而這位候選人卻不能控制自己的情緒，他對此感到非常的憤怒，並竭力想為自己辯解澄清。由於按捺不住對這一惡毒謠言的怒火，在以後的每一次集會中，他都要站起來極力澄清事實，證明自己的清白。
其實，大部分選民根本沒有聽到或過多地注意到這件事，但是，現在人們卻越來越相信有那麼一回事兒了。公眾們振振有詞地反問題：「如果你真是無辜的，為什麼要百般為自己狡辯呢？」
如此火上加油，使這位候選人的情緒變得更壞，也更加氣急敗壞。他聲嘶力竭地在各種場合中為自己洗刷，以此譴責謠言的傳播者。然而，這卻更使人們對謠言信以為真。
最悲哀的是，連他的太太也開始轉而相信謠言了，夫妻之間的親密關係消失殆盡。
最後他在選舉中敗北了，從此一蹶不振。
這位候選人雖然智商很高，但明顯他缺乏高的情商，他不懂得情商是一種表達和調控情緒的藝術。
那麼，情商和情緒的關係是什麼呢？無數事例證實：情商就是一種情緒管理的能力。
情商高，代表著情感管理的能力強，人際關係和社會適應力也比較好。反過來說，情商低，就代表乙個人常常會陷入大悲大喜的情況，因為憂鬱而一事無成；或者是脾氣暴躁無常，常出現暴力行為，相對地人際關係就容易緊張，社會適應力也較差。
比如，你可能會因為馬上要進行一次很重要的公開講話而緊張不已，生怕出差錯。如果你一直讓自己陷入這種恐慌的情緒中，毫無疑問你的這次演講肯定沒有條理，亂講一通。
如果你意識到一直陷在這種緊張之中並不能改變什麼，並且你開始試著控制住自己的情緒來分析這種緊張，尋找解決的方法，也就是說，你開始控制自己不良的情緒了，那麼，當你發現你為什麼會害怕、會緊張、會恐懼的原因後，就不會感覺那麼緊張了。
乙個人在生活中經常會遇到種種不如意，有的人會因此大動肝火，結果把事情搞得越來越糟。而有的人則能很好地控制住自己的情緒，泰然自若地面對各種刁難，在生活中立於不敗之地。為了更好地適應社會，取得成功，有必要調控自己的情緒，理智客觀地處理所有問題。
乙個人的情緒管理得好，相對來說他的自制力就會增強，因而做事的效率和效果大增，成功的機率也跟著提高。唯有在了解自我的情況下，才有可能進一步地管理情緒，達到自我激勵、發揮創造力等目的。
情商是管理情緒的一種藝術，如果你要快樂幸福地生活，你就要學會了解和管理自己的情緒，這也是提高你情緒智商的方法。與社會交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善於控制自己情緒的人，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商為人們開闢了一條事業成功的新途徑，它使人們擺脫了過去只講智商所造成的無可奈何的宿命論態度。
心理學家認為，情緒特徵是生活的動力，可以讓智商發揮更大的效應。所以，情商是影響個人健康、情感、人生成功及人際關係的重要因素。
多年以來，人們一直以為高智商可以決定高成就，其實，人一生的成就至多只有20％歸功於iq(智商)，另外80％則受eq(情商)因素的影響。所謂20％與80％並不是乙個絕對的比例，它只是表明，情感智商在人生成就中起著不可忽視的作用。儘管智商的作用不可或缺，但過去把它的作用估量得太高了。
為此，心理學家霍華?嘉納說：「乙個人最後在社會上佔據什麼位置，絕大部分取決於非智力因素。
」許多材料顯示，eq較高的人在人生各個領域都佔盡優勢，無論是談戀愛、人際關係，還是在主宰個人命運等方面，其成功的機會都比較大。
戈爾曼用了兩年時間，對全球近500家企業、**機構和非營利性組織進行分析，發現成功者除了具備極高的智商以外，卓越的表現亦與情商有著密切的關係。在乙個以15家全球企業，如ibm、百事可樂及富豪汽車等數百名高層主管為物件的研究中發現，平凡領導人和頂尖領導人的差異，主要是來自情緒智慧型。
卓越的領導者在一系列的情緒智慧型，如影響力、團隊領導、政治意識、自信和成就動機上，均有較優越的表現。情商對領導人特別重要，是因為領導的精髓在於使他人更有效地做好工作。乙個領導人的卓越之處，在很大程度上表現於他的情商。
這就是為什麼人們不是推舉一些特別聰明的人做領導，而是推舉一些能關心別人、與人關係融洽的人做領導的原因。相比較之下，情商高的人更能為眾人辦事，也更能發揮群體的積極性。
情商對於一般人而言也是如此。許多人在校時成績很好，畢業後卻碌碌無為。他們經常抱怨與人難以相處，得不到上司的賞識，在生活中處處碰壁，有些人甚至心態失衡而走上歧途，究其原因也是情感智慧型低。
而一些在校時成績平平，被認為智商一般甚至低能的學生，畢業後卻如魚得水，成為獨占鰲頭的領導者。他們能適應周圍環境，抓住機遇。更重要的是，他們善於把握和調整自己的情緒，善於把握和適應領導者的願望和要求，善於處理自己周圍的人事關係，因而他們成功了。
在美國，人們流行一句話：「智商（iq）決定錄用，情商（eq）決定提公升。」情商之所以能決定乙個人的命運，取決於它以下的四個作用：
1. 情商具有調節情緒的功能
人們在準確識別自我情緒的基礎上，能夠通過一些認知和行為策略，有效地調整自己的情緒，使自己擺脫焦慮、憂鬱、煩躁等不良情緒。如有人在跳舞時能體驗到快樂的心境，找朋友談心可以產生積極的情感。當人們情緒不佳時，就可以採取這些方式迴避消極的心境，使自己維持積極的情緒狀態。
生活中有不少人因為一點小事便陷入消極的情緒之中，或垂頭喪氣，或憂愁煩悶，或大發雷霆，或三心二意，或動搖不定，從而使自己具有的智力不能得到充分的發揮，其塵封的潛力更是難以激發。其實，他們只要利用自己的情商，就能有效地調控自己的消極情緒，讓自己擁有乙個良好的心態，專注於生活和事業中。
情商讓你學習審視和了解自己，學會怎樣激勵自己，能夠從容地面對痛苦、憂慮、憤怒和恐懼的情緒，並能輕而易舉地駕馭它們。
2. 情商在解決問題時能影響認知效果
情商在人們解決問題的過程中，能影響認知的效果。情緒的波動可以幫助人們思考未來，考慮各種可能的結果，幫助人們打破定勢，創造性地解決問題。
茫然的情緒能打斷正在發生的認知活動，但人們可以利用這種情緒，審視和調整內部或外部的要求，重新分配相應的注意力，把注意力集中於最重要的部分，從而抓住問題的關鍵解決問題。所以情商能激發動機來解決複雜的智力活動，充分發揮情緒在解決問題中的積極作用。
3. 情商是乙個基本的動機系統，能為人生提供能力動力
你的人生正如一輛全速行駛的列車，而你的情商能為它提供足夠的動力，決定它前行的方向。乙個人事業上的成功，需要有正確的思想和理念的指引。真正具有建設性的精神力量，蘊藏在左右一生命運的情商中。
每時每刻的精神行為，會對命運產生決定性的影響。情商高的人生活更有效率，更易獲得滿足，更能運用自己的智慧型獲取豐碩的成果。反之，不能駕馭自己情感的人，內心激烈的衝突會削弱他們本應集中於工作的實際能力和思考能力。
4. 情商是智商發揮作用的基礎
情商的高低，可以決定乙個人的其他能力，包括智慧型能否發揮到極致，從而決定他有多大的成就。情商比智商更重要，如果說智商更多地被用來**乙個人的學業成績的話，那麼，情商則能被用於**乙個人能否取得事業上的成功。優異的學業成績，並不意味著你在生活和事業中能獲得成功。
成功不僅取決於個人的謀略才智，在很大程度上還取決於他正確處理個人的情感與別人情感之間關係的能力，也就是自我管理和調節人際關係的能力。
達爾文曾在他的日記中說：「教師、家長都認為我是平庸無奇的兒童，智力也比一般人低下。」但他成了偉大的科學家。
愛因斯坦在1955年的一封信中寫道：「我的弱點是智力不好，特別苦於記單詞和課文。」但他成為世界級的科學大師。
洪堡上學時的成績也不好，一次演講中他提到：「我曾經相信，我的家庭教師再怎樣讓我努力學習，我也達不到一般人的智力水平。」可是，二十多年後他卻成為傑出的植物學家、地理學家和政治家。
凱文?公尺勒小時候學習成績不好，高中畢業時靠著體育方面的才能，才勉強進入芝加哥大學學習。許多年後，在他公開的日記中有這樣的記述：
「老師和父親都認為我是乙個笨拙的兒童，我自己也認為，其他孩子在智力方面比我強。」可是，凱文?公尺勒經過多年的努力，卻成為美國著名的洛茲企業集團的總裁。
現代研究已經證實，情商在人生的成功中起著決定性作用，智商只有與情商聯袂登台，才能淋漓盡致地發揮作用。在許多領域卓有成就的人當中，有相當一部分人，在學校裡被認為智商並不太高，但他們充分地發揮了他們的情商，最後獲得了成功。
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