1樓：l慾望
您好，我也是購買過dell產品的使用者，我對你所發生的事情深感同情。
但是dell面對消費者往往都是冷波態度。
首先你到檢測的地方，要求他們給你從新檢測你電腦的硬體。直至不藍屏為止。
其次你要看你購買的日期是否符合三包法。
也可以當時撥打dell投訴**那個**非常好使的。
到工商部門要求工商人員去。
dell的主要毛病有，硬體出現衝突，音訊插口有時失靈。
散熱口有時非常熱，屏軸設計有問題。（具體就是螢幕正常操作下開啟關上或不經常關上屏軸會擰住，導致外殼碎裂。dell稱之物損。更可笑的是竟然說不是dell自己本身設計的責任。）
螢幕採用低廉的螢幕。
2樓：匿名使用者
kǔoc▃f＝l住a韋稷x農l住kǔgdell型號z13，剛買的電腦，幾乎每天都會藍屏一次，送到維修站，維修站人員不負責的態度讓我氣氛，說好對關於這個問題，我覺得
3樓：射手座忘記過去
其它的都不重要。關鍵是你現在電腦還藍屏不。。。
4樓：
您好8008582060轉2轉4，客戶關懷部，專門處理投訴，對於您的遭遇請您多多理解，繼續支援戴爾。
戴爾電腦藍屏怎麼解決
5樓：zombie玫瑰
檢查一下是不是電腦有木馬病毒，使用防毒軟體就可以了，然後使用防毒軟體清理一下電腦。
清理一下垃圾重啟還是不行那麼就進入電腦的bios系統進行還原系統。因為很可能是因為電腦出現了問題，系統需要進行重灌。
如果重灌了還是不行，可能會是因為硬體不行引起的。檢查一下電腦的cpu和硬體。如果是硬體和cpu的問題，可以修復一下。
然後就可以恢復了，可以試試電腦的安裝光碟機，重啟修復第三項就行了。
如果是因為電腦的硬碟有問題，可以使用計算機裡面的修復功能進行修復。開啟計算機找到屬性就會看到系統自帶的修復功能了，點選修復軟體和修復硬碟的壞道就可以了，也可以選擇格式化，將硬碟進行重新分割槽。
如果知道是因為硬體的問題引起藍屏，但是自己不知道怎麼修復，可以選擇拿去專業的維修站點進行檢修。
藍屏，是windows系統為保護系統，而在出現異常時的自我保護現象。根據不同的錯誤**，應採取不同的解決辦法，不可盲目採取步驟。如藍屏**為0x0000000a，則一定是驅動或軟體的問題，清理機箱、記憶體、顯示卡等均是錯誤且無效而且麻煩、耽誤時間的方法，所以一定要根據錯誤**對症下藥。
就好比人得了小感冒，吃藥即可，不需要動手術。
6樓：滑歡欣
回答方法一：顯示卡驅動不相容導致藍屏
方法二：安裝的軟體或者補丁不相容。
解除安裝調不相容的軟體和補丁，如果找不到哪款軟體導致藍屏的，看你打藍屏**記錄下來到網上查詢原因。 解除安裝電腦補丁的方法：控制面板—程式—程式和功能—檢視已安裝的更新。
方法三：故障檢測
1. 移除電源電池，按住開機鍵20秒，對主機板釋放下靜電。
2. 用dell自帶的檢測進行自檢，開機按住fn功能鍵再加開機鍵按住，會出來乙個藍色的自檢畫面，聽到彩條聲音的時候按鍵盤y,繼續進行檢測，要是硬體有故障的話，在這個檢測中會報錯,要是硬體沒有問題的話，那就是系統
希望對您有所幫助
更多6條
7樓：學鬱繁皎潔
你好知友!
stop:0x00000024
開啟的分享檔案數量太多。(xyz5819
意念時空)
通常原因
嚴重的驅動器碎片、超載的檔案i/o、第三方的驅動器映象軟體或者一些防病毒軟體出錯。
1.禁用一些防病毒軟體或者備份程式，禁用所有碎片整理應用程式。
(xyz5819
意念時空)
2.執行chkdsk
/f檢修硬碟驅動器，然後重新啟動計算機。(xyz5819
意念時空)
3.重新啟動計算機。在啟動螢幕處，按f8進入「高階啟動選項」，然後選擇「最後一次正確的配置」。
錯誤名稱
0x00000024：ntfs_file_system
(xyz5819
意念時空)
故障分析
0x00000024錯誤表示採用了ntfs檔案系統的磁碟驅動器遇到了問題。這個錯誤一般是因為磁碟驅動器本身存在故障引起的，其觸發原因與0x00000023錯誤基本相同。
如果遇到0x00000024錯誤，可以參考0x00000023錯誤的解決方案。在檢查系統檔案時，請檢查%systemroot%\system32\drivers\ntfs.sys是否受到了損壞或丟失。
(xyz5819
意念時空)
0x00000024:ntfs_file_system
◆錯誤分析:0x00000024則是由於ntfs.sys檔案出現錯誤(這個驅動檔案的作用是容許系統讀寫使用.(xyz5819
意念時空)
ntfs檔案系統的磁碟).
這兩個藍屏錯誤很有可能是磁碟本身存在物理損壞,
或是中斷要求封包(irp)損壞而導致的.
其他原因還包括:硬碟磁碟碎片過多;
檔案讀寫操作過於頻繁,
並且資料量非常達或者是由於一些磁碟映象軟體或防毒軟體引起的.(xyz5819
意念時空)
◇解決方案:(xyz5819
意念時空)
第一步:首先開啟命令列提示符,
執行"chkdsk
/r"命令檢查並修復硬碟錯誤.如果報告存在硬碟壞道(bad
track),
請使用硬碟廠商提供的檢查工具進行檢查和修復.(xyz5819
意念時空)
第二步:接著禁用所有即使掃瞄檔案的軟體,
比如:防毒軟體、防火牆或備份工具.(xyz5819
意念時空)
第三步:右擊c:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys檔案並選擇"屬性",
檢視其版本是否與當前系統所使用的windows版本相符.(注:如果是xp,
應該是c:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)(xyz5819
意念時空)
第四步:安裝最新的主機板驅動程式,
特別ide驅動.
如果你的光碟機、可移動儲存器也提供有驅動程式,
最好將它們公升級至最新版.(xyz5819
意念時空)
更多幫助請知友去微軟幫助和支援
裡輸入具體藍屏**進行查詢或提問.(xyz5819
意念時空)
在故障恢復控制台下先輸入cd
\windows\system32\drivers，然後按enter鍵。接著輸入ren
ntfs.sys
ntfs.old，將損壞的ntfs.sys檔案重新命名為
ntfs.old。如果提示沒有找到
ntfs.sys
檔案，則該檔案丟失了。把windows
xp的安裝光碟放進光碟機，假設windows
xp安裝在c盤、光碟機的碟符為h，鍵入copy
h:\i386\ntfs.sys
c:\windows\system32\drivers，然後退出故障恢復控制台，重新啟動
windows
xp即可。
祝你一切順利!如有疑問歡迎追問.如果覺得我的解答對你有啟發和幫助,望採納,謝謝!
8樓：碼哥筆記本
如何解決電腦藍屏問題
9樓：匿名使用者
是不是音效卡驅動沒裝對，用原裝光碟裝驅動！或者記憶體問題！
10樓：匿名使用者
這個經常出現的話就重灌系統吧。
我的戴爾電腦為什麼每次開機過一會後就會藍屏重啟
11樓：廈門侯
解決win7開機藍屏重啟的方法：
1、當出現了下面的介面的時候，首先按住電源開關10秒強制關機，關機後再次點選開關鍵開機，並長按鍵盤上的f8鍵；
2、按住直到出現高階選項選單，然後用鍵盤的方向鍵「↓」鍵選擇「安全模式」，然後回車，再選擇當前系統，回車；
3、接著等待一會之後會進入選擇賬戶的介面，然後選擇管理員帳戶登入系統；
4、進入後系統會彈出「windows 正在安全模式下執行」的提示，點選「是」按鈕；
5、當進入系統安全模式的桌面後，依次選擇點選「開始」--->「控制面板」--->「新增或刪除程式」；
6、進入新增或刪除程式頁面的時候，在視窗的右上方將「顯示更新」前面勾上，然後在下面列表找到「kb2859537」項，選擇「刪除」；
7、接著在嚮導中依次選擇「下一步」，完成刪除，完成之後電腦會自動重啟，然後就可以開機了。
12樓：
您好：以下方法供您參考：
藍屏的原因是很複雜的，其中有系統不相容、硬體損壞和驅動程式、有問題的軟體、病毒、散熱等方面。
以下是給您的一些建議作為參考，請您按照按順序操作嘗試。
1、您要開啟箱的，首先摸cpu的溫度，是否過高，看散熱。
2、檢測一下硬碟連線是否鬆動；無異常後，對硬碟進行查錯處理；
3、檢查記憶體，把記憶體條拿下來，給條和卡槽除塵（很多時候是接觸不實）；
4、關於病毒，建議安全模式下掃瞄防毒（開機按f8，選擇安全模式，無法進入者看下一條）；
5、把bios恢復出廠狀態試試（新手慎入）；
6、確認裝系統後硬體的驅動程式是否安裝成功；
7、以上檢查確認無誤，仍無效果請重灌作業系統（下面是安裝系統和驅動的戴爾官方**）；
戴爾經官方驅動
13樓：手機使用者
顯示卡和記憶體介面鬆動都會造成這樣的現象，在開機一會後，由於熱脹冷縮，介面很容易接觸不良，建議你把顯示卡和記憶體條拔下，用橡皮把接觸點（金手指）擦一下，把汙垢和氧化物擦掉後會好一些。
還有，硬碟介面不緊也會造成這樣的現象，把硬碟的電源接頭和資料線接頭也拔下重插一次。
呵呵，胡說八道，僅供參考！
14樓：匿名使用者
可能是你的顯示卡松了。要不你就把你的記憶體下了擦一下，我估計會好的
戴爾筆記本經常藍屏自動重啟
15樓：匿名使用者
處理方法一：你可以先斷電,開啟電腦機箱,把記憶體條撥出來,用橡皮擦對著金手指的部位(也就是有銅片的地方,)來回的擦上幾下,然後換一根記憶體槽插回去,就可以了。
處理方法二：開機不停按f8，進入高階，選擇最後一次正確配置，確定。進入後安裝個電腦管家進行全盤掃瞄防毒，整理等
處理方法三：就是硬碟出現壞道了，當這個電腦讀到壞道處，就卡住了，後台還在不斷的執行,cpu占有率馬上達到很高,並接著就藍屏了，處理方法：一般情況下是用hdd進行修復，如果修復不了，哪就只能換硬碟了。
處理方法四：是因為非法關機,比如停電,強行關機,或者突然宕機,開機以後就會現自檢,也是藍屏,在讀秒,一般情況下,讓它自己讀過去,就好了。可能會浪費一點時間,但一定要它自己讀過去,因為這樣是硬碟檢查磁碟的過程,一般第一次讀過去了,下次就不會出現了。
千萬不要用esc停止,不然下次又會藍屏,重新來一次。如果每天都要自檢的話,哪你就要在進入系統後:開始--執行---「chkntfs /t:
0」,一般問題就解決了.
在做上面之前,最好是將主機板的bios恢復了一下出廠值,也可以把主機板電池放一下電,就是取下電池,等20秒然後裝回,或者將跳線連線一下二三,就可以了,這樣有利於排除因為主機板bios出現錯亂引起的奇怪現象.
上面四個方法，解決不了，請重灌系統。
DELL主機板型號 OF5949（Intel i845G）相容什麼樣的CPU和顯示卡，這主機板帶獨顯示卡槽麼
您好 您的戴爾電腦更換顯示卡是很複雜的，一般個人是安裝不了的，為了避免不必要的損失您應該去售後部門進行更換。您可以撥打戴爾的售後服務 諮詢 固定 撥打800 858 2969 手機撥打400 886 8610 為您提供dell維修站查詢 www.dell.com.cn cis 這種板子帶顯示卡，是4...
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