1樓：匿名使用者
如果你是dell自帶的系統，不需要系統盤，直接恢復就可以了，品牌機恢復了就相當於重灌了，預裝windows系統的筆記本99%都有隱藏分割槽，隱藏分割槽裡面是系統和相應的恢復軟體
1、開機進入系統前，按f8，進入windows 8的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份，這個軟體名新版好像叫別的了，不過也類似」。
5、選擇「選擇其他系統備份和更多選項」，點選「下一步」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。
win7 win8 和xp都一樣的
另外在系統裡點選正在執行的dell還原程式也可以還原的
2樓：足球**專家
您可以去售後部門，購買正版作業系統，售後會免費幫忙安裝。
您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
您可以提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
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