1樓：三星問答服務
如果手機出現自動關機的情況，建議您：1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：
設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：隋帆
您好，很抱歉產品給您帶來了不便
根據您的描述，此情況可能是機器軟體出現了問題，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機。
服務中心資訊：http://www.
希望以上回覆能夠對您有所幫助！
三星手機為什麼自動關機
3樓：三星問答服務
如果您的手機出現自動關機的情況，建議您：
1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.
3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若您的手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：ycl緣
如果沒有設定自動定時開關機？請檢查手機記憶體，乙個多月前我還使用三星機，在記憶體達到90%左右會出現自動開關機情況。
三星w999總自動關機怎麼回事？
5樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：根據您的描述，建議您進行以下操作：1.
如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。
排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛程式造成的系統問題若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問：http:
asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
6樓：匿名使用者
您好：根據您的描述，建議您進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛程式造成的系統問題
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問：
三星w999經常自動關機怎麼辦？
7樓：三星問答服務
手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試：1.是否設定了自動開機/關機功能；2.
針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試；3.備份好手機重要資料，重置手機；以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。
8樓：匿名使用者
不知道哦啊 ，去售後看看呢
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