1樓：匿名使用者
你先用任務管理器開啟防毒軟體，先防毒。如果你的防毒軟體沒辦法把毒殺掉，無論你是重新安裝還是恢復到上一次正確配置狀態，病毒還是會在你的電腦中，但有可能你能用，但很可能又會重新中毒。
防毒後最好用f8進入dos狀態，選恢復到上一次正確配置。
無論是用光碟安裝系統或一件還原恢復到出廠狀態，都不改變c盤以外的東西，但你自己安裝在c盤的東西要重灌，安裝在其他盤的如要註冊或修改登錄檔才能執行的軟體也要重灌
如果你近期做個備份，用備份可恢復到上次備份時的狀態。
不知你在國外能否用qq或者支援大附件的郵箱，如果有叫你國內的朋友幫你找你需要的軟體的安裝檔案然後發給你啊
2樓：來自清涼山有獨創性的海葵
你可以現在進入安全的情況， 恢復到昨天的情況， 如果不能解決問題， 你就可以在關機情況下按鍵盤上有novo的鍵， 他的裡面是有個恢復的， 進入恢復的時候，會有提示，說系統需要恢復，你先恢復下看看，如果不可以，就需要恢復出廠了， 恢復出廠就是把你c盤都恢復到新了，但d盤不會動。 那張盤吧，就是一張系統盤，不可以恢復的， 你在安裝的時候是需要在開機按f12進行引導的。
3樓：匿名使用者
把光碟放到驅動,開機到了logo介面按f12,選擇***,然後按照提示操作就可以了.
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