剛買1年多點的康佳液晶電視藍屏怎麼辦

時間 2022-04-14 18:51:20

1樓:小罍神

1.測試下電視有沒有聲音,如果有聲音說明電視訊號沒問題,如果沒聲音說明電視訊號可能沒進來,可以查下是否調節不當或是電視機出故障;

2.測試下電視沒有藍屏或有沒有雪花,有雪花說明電視硬體沒壞;

3.如果沒雪花、黑屏和沒聲音就要看電源指示燈亮不亮,如果亮那麼就是電視的問題,如果不亮就看外部電源有沒有問題,排除電源問題就是電視機問題。

2樓:hello挑剔小姐

尊敬的使用者:

您好,抱歉產品給您帶來不便!

根據國家三包法的規定,對於您的電視機,我們是整機包修一年,主要部件保修三年的。如果師傅檢測出是非主要部件損壞,使用者需要支付相應費用的,還希望您能諒解。我們維修之後同樣的故障保修90天,並且給您更換的配件均是康佳原裝配件;因為電子產品在使用過程中存在很多不確定因素,對於任何乙個廠家,都無法肯定說您所購買的電視機能使用多少時間;

液晶電視主要部件有:顯示屏、背光元件、邏輯元件、高頻調諧器相關服務政策及費用您也可以通過關注「康佳電視」查詢了解;

希望可以幫到您!

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