手機維修3次能不能三包換機,手機維修3次能不能三包換機?

時間 2022-01-24 09:07:58

1樓:丨丿斤的人

只要是沒有超過七天都可以換機。維修過三次應該超過七天了,那就不可以換機。

1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2.「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或。

3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的。

2.不符合明示採用的產品標準要求。

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。

5.產品修理兩次仍不能正常使用。

2樓:匿名使用者

你好,國家三包法是這樣規定的,

1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2.「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

6.新三包規定從l995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;2.不符合明示採用的產品標準要求;3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;5.產品修理兩次仍不能正常使用。這個就要看你的購買時間長短了,我覺得符合你的手機狀況,時間比較短的話,換機應該問題不大,祝你好運1

3樓:匿名使用者

不知道樓主的問題解決了沒有,我的解決了,是在我準備向法院提交起訴狀之前,給我換的新手機。因為我手上有維修記錄,而且故障現象完全屬於效能故障,只是他們廠家維修分析判斷失誤,沒有更換配件,正因為這樣,才導致了第三次故障。

廣州法律援助中心的人明確告訴我,廠家規定不能超越法律規定,廠家不能拿他們規定說事,無論是否換配件,只要是目的是為維修效能故障就屬於有效維修,這是100%勝訴的,而且訴訟費很便宜就幾十塊錢。

為此,我已經做好了準備要提交訴訟狀時,廠家又犯賤害怕了,給我換了新手機,而且重新計算保修期。

請問我的手機已經維修了3次了,可不可以要求換新?

4樓:匿名使用者

一年之內如果是三次維修 只要是有前兩次的廠家客服出具的正規工單(工單維修記錄是更換硬體),你就可以要求經銷商予以換新

就是沒得商量的!

5樓:匿名使用者

3包期間,7可以退款,15天包換,1年包修。1個月內手機維修過兩次後可以換新機器

根據《移動**機商品修理更換退貨責任規定》第十三條:

第十三條 在三包有效期內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。

其實你第三次就不該修,經兩次修理,第三次就可換新了。

也就是說,如果你現在仍然不能正常使用的話,可以換新!

要求售後給你開換機單!當然如果現在能正常使用,售後服務是不會給你開單的。

規定中雖然說是憑維修記錄換新,可是一般在實際操作中憑的是售後服務中心開的換機單。

換機時,需要帶的就是發票和換機單,機器和保修卡一般由售後服務中心收回。

6樓:匿名使用者

客服肯定是不會給你免費更換的,除非你自己買個新的

手機在保修期內連續3次故障送售後維修,修3次以上仍出現故障能否要求換機?

7樓:匿名使用者

在3包期內必須在換件維修情況下才算是一次維修!!這樣第三次壞了舊可以根據三包換機了!

8樓:匿名使用者

按時大蘇打撒大蘇打上

9樓:匿名使用者

看給你的保修卡和說明書

10樓:匿名使用者

應該可以要求換機,但國家對這方面好象沒有什麼明文規定

國家三包法有無規定手機一年內出現同樣質量問題三次可以退機?

11樓:正氣長春

國家《手機三包法》中,沒有規定手機一年內出現同樣的質量問題經修理三次可以退機,但規定可以換機。

法律依據《手機三包法》第十三條在三包有效期內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。

附:移動**機商品效能故障表

名稱 效能故障

主機 說明書所列功能失效

螢幕無顯示/錯字/漏劃(觸屏系列:觸屏失靈/無法校準/錯位)無法開機、不能正常登入或通訊

無振鈴撥號錯誤

非正常關機

sim卡接觸不良

按鍵控制失效

無聲響、單向無聲或音量不正常

因結構或材料因素造成的外殼裂損

充電器 不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電電池 充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%移動終端卡 不能正常工作

外接有線耳機 不能正常送受話

資料介面卡 不能正常工作

注:網路因素造成的故障除外

12樓:匿名使用者

注意要有2次維修記錄!

然後把這次的跟售後說,然後開單據去商店退。

不過大半年的折舊費(除掉維修占用)要很多的。

如果該機型掉價很快的話,可以考慮退掉再買新機,或者直接換新機(不需折舊費)。

實在不喜歡就退機,拿到的錢就是扣除了折舊費的貨款。

13樓:匿名使用者

首先告訴你可以 但是一定要有下面的東西

1:維修相同故障的工單(最少有2次)

2:提供發票原件

3:保卡

如果上面的東西你都保留好了,那麼就可以直接要求換同款新機了,不過這個換機是由售後點給你換新機,一般賣場是不提供的,你要有心裡準備 一般機器要等1個月才能拿到手。

其它補充:如果你想退掉的話,那就你要衡量下是否划算,第一除掉在售後的日子,每天都要按你購買**的5%算折舊費。

我的答案你滿意嗎

手機又再次維修三次,還能再次換新機嗎

14樓:三星問答服務

在三包有效期內,手機/平板電腦出現效能故障,在三星指定服務中心經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向三星維修中心進行換機申請,並由維修中心進行處理換機事宜,最終結果以三星維修中心實際判定為準。

蘋果手機維修三次不好是不是能換新機

15樓:迪蒙智慧型交通

購買15天內有問題可換新機,在保修期內,同乙個問題有兩次以上可以無條件換新,三次維修可以調訴換新,

經兩次有效維修,仍不能正常使用的;(備註:一定要是效能性硬體故障;)

第十三條  在三包有效期內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。

16樓:du知道君

不是所有的都是可以直接換新機的 你加錢就可以了

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