1樓:華碩服務
一般會在以下兩種情況下發生藍屏:系統更新後、使用過程中
一、系統更新後發生藍屏:
在裝置上安裝特定更新後,可能會發生某些藍屏錯誤。如果更新後出現藍屏錯誤,可以嘗試通過解除安裝最近的更新來修復錯誤。
解除安裝更新的方法:
在安全模式中解除安裝更新(此方法適用於win10 1809之前的版本)
在進入安全模式之前,需要先進入 windows re恢復模式。
非正常啟動三次,可進入windows re恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕 10 秒鐘以關閉裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
看到 windows 啟動(重啟時顯示asus的logo)後,立即按住電源按鈕 10 秒鐘關閉裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
在 windows 重啟時,按住電源按鈕 10 秒鐘裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
讓裝置完全重啟以進入 winre。
進入windows re後,按照如下圖例中的步驟進入安全模式:
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
第二步:裝置重啟後,將看到選項選單。建議按數字鍵「5」或者按「f5」鍵進入網路安全模式。
請點選輸入**描述
當裝置處於安全模式後,按照以下步驟在控制面板中解除安裝最近的更新:
在工作列上的搜尋框中(也可使用windows鍵+q鍵組合鍵撥出搜尋框),鍵入「控制面板」,然後從結果列表中選擇「控制面板」。
在「程式」下,選擇「解除安裝程式」。如果使用的是大/小圖示檢視,請在「程式和功能」下面選擇「解除安裝程式」。
在左側,選擇「檢視已安裝的更新」,然後選擇「安裝時間」,按安裝日期對更新進行排序以檢視最新更新。
請點選輸入**描述
右鍵單擊解除安裝最近的更新,然後選擇「是」以進行確認。
ps:並非所有已更新補丁都會顯示在列表中。
解除安裝操作完成後,進行重啟操作,檢視機台是否能正常進入系統,用以驗證是否解決「系統因更新後發生藍屏無法進入系統」。
在win re中解除安裝更新(此方法適用於win10 1809及更高版本)
非正常啟動三次,可進入windows re恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕 10 秒鐘以關閉裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
看到 windows 啟動(重啟時顯示asus的logo)後,立即按住電源按鈕 10 秒鐘關閉裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
在 windows 重啟時,按住電源按鈕 10 秒鐘裝置。
再次按電源按鈕以開啟裝置。
讓裝置完全重啟以進入 winre。
進入windows re後,按照如下圖例中的步驟進行操作:
第一步:在「選擇乙個選項」螢幕上,依次選擇「疑難解答」>「高階選項」>「解除安裝更新」
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
第二步:在「選擇乙個選項」螢幕上,選擇「解除安裝最新的質量更新」或「解除安裝最新的功能更新「。
請點選輸入**描述
解除安裝操作完成後,進行重啟操作,檢視機台是否能正常進入系統,用以驗證是否解決「系統因更新後發生藍屏無法進入系統」。
二、使用過程中發生藍屏:
ps:一般第三方軟體引起的藍屏問題,有顯而易見的特點:機台開機可以正常載入系統,但在登入介面進入桌面時會發生藍屏錯誤。
裝置使用過程中可能導致藍屏錯誤的原因並非總是顯而易見,可能是使用的新硬體及驅動或第三方軟體與 windows 裝置不相容。可以使用如下步驟嘗試解決藍屏問題。
1、解除安裝第三方軟體:
此操作需先進入win re恢復模式後才能進入安全模式,詳細操作請看上方「解除安裝更新」中提及的方法。
當裝置處於安全模式後,單擊「開始」按鈕,然後依次選擇「設定」 >「系統」>「應用和功能」。選擇「按名稱排序」並將其更改為「按安裝日期排序」。 選擇要刪除的第三方軟體,然後選擇「解除安裝」。
解除安裝第三方軟體後,重啟裝置。
若進行操作後仍會看到藍屏錯誤,請嘗試回退、禁用或解除安裝最近安裝的驅動程式。
2、回退、禁用或解除安裝驅動程式:
如果最近安裝了新驅動程式,則可以回退、禁用或解除安裝它們以確定這是否是導致問題的原因。首先,確保裝置處於安全模式,然後使用裝置管理器回退、禁用或解除安裝驅動程式。
3、回退第三方驅動程式:
在工作列上的搜尋框中,鍵入「裝置管理器」,然後從結果列表中選擇「裝置管理器」。
在「裝置管理器」中,具有要回退的驅動程式的裝置,右鍵單擊裝置下的驅動程式,然後選擇「屬性」。選擇「驅動程式」選項卡,然後依次選擇「回退驅動程式」>「是」。
ps:如果你無法回退驅動程式,或者你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試禁用驅動程式。
4、禁用第三方驅動程式:
在工作列上的搜尋框中,鍵入「裝置管理器」,然後從結果列表中選擇「裝置管理器」。
在「裝置管理器」中,具有要禁用的驅動程式的裝置,右鍵單擊裝置下的驅動程式,然後選擇「屬性」。
選擇「驅動程式」選項卡,然後依次選擇「禁用裝置」>「是」。
若仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試解除安裝驅動程式。
5、解除安裝第三方驅動程式:
在工作列上的搜尋框中,鍵入「裝置管理器」,然後從結果列表中選擇「裝置管理器」。
在「裝置管理器」中,具有要解除安裝的驅動程式的裝置,右鍵單擊裝置下的驅動程式,然後選擇「屬性」。
選擇「驅動程式」選項卡,然後依次選擇「解除安裝」>「確定」。
ps:某些裝置驅動需要在「確認裝置刪除」框中選擇「刪除此裝置的驅動程式軟體」,然後選擇「解除安裝」>「確定」。對於某些裝置,必須重啟裝置才能完成解除安裝過程。
如果你仍然 會看到藍屏錯誤,請嘗試解除安裝/移除外置硬體。
6、移除外置硬體:
外接裝置也有可能是導致藍屏錯誤的原因。拔出所有外部儲存裝置和驅動器、擴充套件塢以及其他已插入裝置但不用於執行基本功能的硬體,然後重啟裝置。
ps:如果重啟裝置後沒有遇到此問題,則外部裝置可能是問題的原因,需要與裝置製造商聯絡以獲取支援。
7、重置此電腦:
若遇到藍屏問題,當文中所提及的方法都無法解決時,建議重新安裝系統以解決問題(也可以選擇重置,但由於win re重置功能的不穩定性重新安裝系統作為優選項)。
ps:若系統重新安裝後,未安裝任何第三方軟體和驅動的情況下,藍屏問題復現,建議直接送至售後服務中心檢測。
2樓:會說金融
如果我們遇到了win10藍屏的問題,應該如何解決,首先我們需要知道,引起電腦藍屏的原因有很多種因素,因此,我們需要做的首先,並非是去,不管三七二十一的解決問題,而是要先逐一排查導致問題出現的源頭,從硬體到軟體,系統,驅動,檔案都是有可能導致我們藍屏情況的發生的,所以優先排查問題,切記不可主觀意識判斷,事實上現在許多人認為藍屏一般是記憶體導致額度問題,於是有很多朋友跑去重新購買記憶體條,然而換了以後問題依然存在,自然是得不償失,今天為大家帶來的,也就是如何排查藍屏問題的出現。
在計算機管理中點選系統工具下面的事件檢視器。
在windows日誌中,檢視系統日誌,以時間為準,找到剛剛藍屏重啟那一刻所出現的錯誤日誌。
開啟這些錯誤日誌,可以看到系統意外關閉的時間,若這種錯誤的日誌有好幾個,乙個個檢視,綜合檢視結果並分析。
如果是系統問題重灌系統就可以了,當然也有可能是顯示卡驅動部件所造成的
3樓:滑歡欣
回答1、首先開啟電腦設定,開啟更新和安全;
2、然後點選高階啟動中的立即啟動,點選疑難解答;
3、點選高階選項,點選啟動設定,點選重啟;
4、按鍵盤上的f4進入安全模式,在開始按鈕右鍵選單中選擇裝置管理器;
5、最後找到顯示卡,在選單中禁用顯示卡或解除安裝顯示卡驅動。
希望對您有所幫助
更多4條
4樓:騰訊電腦管家
藍屏的原因往往集中在不相容的硬體和驅動程式、有問題的軟體、病毒等。解決辦法:
1、病毒的原因。使用電腦管家防毒。
2、 記憶體的原因。用橡皮擦把記憶體條的金手指擦拭一下,把氧化層擦掉,確保記憶體條安裝、執行正常。
3、 機箱不清潔.cpu風扇積灰太多不能正常執行,造成cpu溫度過高,用毛刷、電吹風將機箱內壁、cpu風扇、顯示卡風扇、主機板上的積灰都清理一遍。
4、也有一種可能就是系統的不穩定,這時需要把電腦重啟按f8進入啟動選單項,選擇"啟動到最後一次正確配置"。
win10系統經常藍屏自啟,該怎麼解決啊 50
5樓:騰訊電腦管家
藍屏的原因往往集中在不相容的硬體和驅動程式、有問題的軟體、病毒等。解決辦法:
1、病毒的原因。使用電腦管家防毒。
2、 記憶體的原因。用橡皮擦把記憶體條的金手指擦拭一下,把氧化層擦掉,確保記憶體條安裝、執行正常。
3、 機箱不清潔.cpu風扇積灰太多不能正常執行,造成cpu溫度過高,用毛刷、電吹風將機箱內壁、cpu風扇、顯示卡風扇、主機板上的積灰都清理一遍。
4、也有一種可能就是系統的不穩定,這時需要把電腦重啟按f8進入啟動選單項,選擇"啟動到最後一次正確配置"。
6樓:匿名使用者
windows系統藍屏,多數都是硬體問題。藍屏後自啟首先要考慮是不是系統溫度過高造成的?開啟機箱,看一看cpu風扇和顯示卡風扇轉動是否正常?
排除風扇異常造成的溫度過高問題。然後可進入安全模式,看一看是否正常。排除硬體問題以後,就可以重做系統來解決故障問題。
win10經常出現藍屏system_service_exception。請問怎麼解決 10
7樓:yesyes科
win10經常出現藍屏system_service_exception是設定錯誤造成的,解決方法如下:
1、首先在系統桌面上找到此電腦。
3、然後在開啟的屬性頁面,點選左側欄的-裝置管理器。
4、然後在裝置管理器裡,找到顯示配置器裝置。
5、開啟之後點選驅動程式標籤。
6、點選回退驅動程式即可,這樣電腦藍屏就解決了。
8樓:華碩服務
" 造成電腦藍屏重啟的原因比較多,建議可以按下面的方法操作逐一進行排查:
1.移除新安裝的硬體裝置,比如外接攝像頭、印表機、包括公升級的記憶體等;
2.嘗試在開機過程中不停點選f8進入安全模式,將之前安裝過的軟體解除安裝掉,全盤查殺病毒;
3.為了全面排除軟體或系統問題的可能性,可以備份硬碟資料,重新安裝作業系統;
4.如果重灌系統後仍頻繁出現藍屏,建議將機器送至當地的服務中心進一步檢測"
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