韻達快遞怎麼有效投訴

時間 2023-02-11 20:55:08

1樓:生活達人小羅

1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心**進行投訴。

韻達公司的客服**是95546,韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心,開通全國統一客戶服務****,為客戶提供查詢、諮詢及其他業務受理服務。

2、通過國家郵政局進行**投訴,投訴**為12305。

郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

相關法律規定。

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理:

1、對確認企業負有責任的申訴,應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉;

2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的,由企業負責聯絡寄件人按規定理賠;

3、對確認企業無責的申訴,應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋;

4、企業內部以及企業之間責任劃分,由企業自行處理,不得相互推諉,不能影響消費者訴求的解決。

2樓:春水人歌

您好,諮詢律師為您服務。

投訴快遞公司服務存在的問題,如何賠償或能不能賠償,需要看雙方的服務合同的約定和投訴的主張與理由事否成立,是否合法合理,是否有法律法規的支援來確定。就乙個投訴快遞公司的條件是判斷不了怎麼賠償或能不能獲得賠償的。

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規定賠償。

進入國家郵政局申訴**,申訴內容可以填寫你如何被快遞欺壓,自己的權益得不到滿足,還被快遞小哥diss,當然情況還是得屬實,證據的話遺失件就填**物流記錄,損壞件就填快遞壞掉的**。

可以直接撥打12315進行投訴。

韻達快遞投訴有效嗎,韻達快遞投訴有用嗎

回答 12328 作為全國統一的交通運輸服務監督 業務範圍覆蓋了公路 水路 道路運輸 城市客運 海事 搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲 暢通民意 匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲 反映利益訴求 參與行業治理的重要渠道。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的...

怎樣才能有效的投訴韻達快遞,怎麼投訴,韻達快遞太差了?

據我的了解,真的沒有 之前也有說要投訴 但是貌似他們的投訴 也不接的 如果你是買 的話,建議你可以跟 店主說,快遞公司還是很在乎 商家的 回答投訴快遞公司服務存在的問題,如何賠償或能不能賠償,需要看雙方的服務合同的約定和投訴的主張與理由事否成立,是否合法合理,是否有法律法規的支援來確定。就乙個投訴快...

韻達快遞幾天不到可以投訴,韻達快遞公司投訴電話是多少?還可以用其他方法投訴韻達公司?

這個肯定是可以投訴的,但有沒有效果這個真不好說的。如果投訴,肯定是要到總部去投訴,這樣才可能有點效果的。不然,發件地就說,貨物早發了,不在我這裡了,是不是中轉,我也搞不清楚的。接收地更不好了,大部分就說,件都沒有到,催什麼催呀。而且好多的下級韻達都是 的,總部好像也管不了的。總部說的最多的就是,請您...

韻達快遞投訴電話是多少,韻達快遞公司投訴電話是多少?還可以用其他方法投訴韻達公司?

韻達快遞官方客服的 是95546,打這 可以報訴。回答青島韻達快遞投訴 是95121 或者你你就是可以國家郵政局 投訴 第一步 登陸申訴 點選 新使用者註冊 填寫基本資料,包括真實姓名 聯絡 等,進行註冊。第二步 登入後,點選 我要申訴 選擇要投訴的企業名稱 投訴內容,再填寫自己姓名 快遞單號等,所...

都來投訴韻達快遞!!!

我的包裹也是!再用韻達之前我以為ems最差勁,最龜速。但人家ems到了之後派送還是比較負責的。韻達到好!東西明明3天前都到市區了,放在那3天不給派送。第一天打 給他們公司,他們告訴我是撥錯我 了。第二天打 到公司就開始踢皮球叫我打 給快遞員,說東西快遞員帶著呢,我馬上能收到貨。打 給快遞員,快遞員說...