1樓：嗨
售票員會自動給你退款到付款的銀行卡或者支付寶的，需要一段時間才能到賬。
詳細解釋如下：
購買火車票若是用銀行卡購買，退票時會退回到購買車票的銀行卡裡。這是因為使用銀行卡進行的交易都是經過鐵道部清算中心的，所以有問題時，你找哪個火車站，他們都是幫你登記資訊，然後反饋給鐵道部清算中心再做處理。
如果在售票視窗退票，退票後小票一定要儲存好，退款出現問題時要及時記下購票日期、退票日期、車次及金額等資訊，免得等的時間長就忘了。這裡再介紹點經驗，如果是用銀行卡購票，在售票視窗改簽退票時，除了帶上身份證還要帶上銀行卡，並且改簽時要確保卡里有要有足夠購買改簽火車票的錢，其實就相當於先買新火車票，再退舊火車票，但是改簽不會有退票手續費。
網銀一般退票成功幾分鐘內退款就會到賬，信用卡有時可能會慢一點，但一般在兩三天內也會到賬。如果超過3天很可能就是退款出現異常了，半個月甚至乙個月以上自動退回來的是極少的。此時，沒辦法，只有耐心等待。
因為打**給鐵路客服給出的也是這樣，而且他們的態度還不是很好，何必浪費自己的**費。15個工作日之內的他們是不會給你處理的。等過了15個工作日之後，如果退款後錢還未到賬，有兩個途徑解決：
12306**24小時有人值班，但是如果趕上高峰期，比如春運或者是趕上自然災害導致鐵路癱瘓大量退票，這時可能打進好幾個**也沒人接聽，如果不急的話就選擇早上或者晚上人少的時候再去打吧。打通後說明情況會有人幫你填一張表，然後過幾天還要打**再查詢一下處理結果，一般他們只會告訴你退款時賬戶出現異常，不會直接把錢打回來，會讓你打**給銀行。這時再打**給你所持卡銀行或者直接上銀行網點，跟他們說購買的火車票退款時賬戶異常，請他們向鐵道部清算中心再申請一次退款，這時銀行也會讓你登記資訊，反饋給總行處理。
處理時間因銀行而異，一般過幾天就會直接在銀行賬戶中查到了。
2樓：匿名使用者
退款會在 15 個工作日內(不含雙休、節假日)，通過銀行核實，退回到您購票時的銀行卡中。
3樓：化方禕
款會退到你訂票是用的銀行卡中，不能退現金。
4樓：網友
下面是我擷取退票客服的回覆：
您好：給您帶來不便，深表歉意！網際網路退票後，退款會在 15 個工作日內(不含雙休、節假日)，通過銀行核實，退回到您購票時的銀行卡中，請您耐心等待！
如果超過 15 個工作日(不含雙休、節假日)，確定退款仍未到賬的情況下，請您撥打當地12306，讓工作人員幫您記錄相關資訊並協助您解決返款情況。謝謝！（鐵路客服中心 01641）。
說是15個工作日，其實一般情況下要比這時間長。還得慢慢等著。
網上訂的火車票，在視窗退票後是把錢退在**哦
5樓：蘋果水果籃子
火車票退票的退款都是通過原支付方式進行返還的，如果是銀行卡購票火車票的退款會返回原支付銀行卡。
關於火車票視窗退票的規定如下：
2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
6樓：
網購火車票在售票視窗退票時不會退現金，會將購票款退回到支付票款的（卡）帳戶上，退款在15個工作日內完成。
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
7樓：匿名使用者
我在網上訂購2張票··我的因為如果沒出票的話，退票的錢是退到網銀裡面，但。
8樓：天次愛玩
我也發現了，他們給退在網銀上的憑證，並不是我註冊的銀行卡。
9樓：陳紹祥
1月30號網購取票視窗辦理的退票，至今未退款求幫助！
網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎
10樓：一無是處
退票分兩種情況，一是取票，二是未取票。如果未取票，則在網上自行選擇改簽/退票即可，所產生的錢會原路退回。
已經換取紙質車票的，可持所退車票與購票時使用的有效身份證件到全國車站的任一視窗辦理退票業務。
退票費：鐵路部門實施火車票梯次退票方案，即退票費按照旅客的具體退票時間計算：在票面乘車站開車前48小時以上退票的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
票款返還途徑：
1、如果在視窗用現金購買，則退還現金；
2、如果在視窗用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內；
3、如果在網上用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內。
11樓：馬仔吖
不退現金，退款會原路退回。
1.無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了「紙質車票」需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.如果旅客已經換取紙質車票，或是離列車出發時間不足2小時，那麼，旅客只能到火車站視窗辦理退票手續；
12樓：匿名使用者
無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了「紙質車票」需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。
團體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
原票使用銀行卡購票（含在中國鐵路客戶服務中心** 購票的），應退票款按發卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
在**購票。
沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在**辦理，並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內（含當日）到車站退票視窗索取退票費報銷憑證；
已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行pos機的售票視窗辦理；
已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理。
補充：注意：代售點無權辦理退票！！
13樓：小女子淚妝
不退現金，款項是原渠道返還到當時支付的賬戶裡面的，不管由於什麼原因，都不會給你返還現金的。
14樓：匿名使用者
現金購票就退現金，原路退回。
網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎？
15樓：哇哎西西
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
16樓：乙隻短髮墩
不退現金，退款會原路退回。
1.無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了「紙質車票」需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.如果旅客已經換取紙質車票，或是離列車出發時間不足2小時，那麼，旅客只能到火車站視窗辦理退票手續；
網上訂的火車票在視窗退了怎麼查詢退款
17樓：茶哥顏國添
退款一般有簡訊通知，也可以查詢網上訂單詳情，或者查詢一下支付的賬戶。
18樓：匿名使用者
你好，1-3個工作日，退款會回到你網上付款的賬號中的。
19樓：北京西山長峰
會退回到你支付的帳號中，有簡訊通知，或郵件通知的。
20樓：沙鷗
你用支付寶買的就退到支付寶裡。
網上買的火車票在視窗退票怎麼到賬
21樓：奈你啊奈何
購買火車票若是用銀行卡購買，退票時會退回到購買車票的銀行卡裡；退款時間由支付時使用的銀行卡發卡行決定，各大銀行由於規定不同的原因，退款時間不盡相同，一般15天之內退回支付銀行卡。若15天後未返還，請撥打12306客服進行諮詢。
1、旅客開始旅行後不得退票。但是，列車出具的旅客運輸記錄因傷病不能繼續旅行的，可以退還收取的車費與區間車費的差額，並可以核收退票費；區間不足最小里程的，應計算最小里程；同行也應計算最小里程。
2、憑「行」章退票時，請先辦理行李變更。
3、開車後改簽的車票不予退票。站台票不退。
4、鐵路運輸企業必要時可以臨時調整退票方式。請諮詢當地車站或留意車站公告。
22樓：如聲心念
就是返還到你在網上買票交易的那個賬戶裡面，各大銀行的返還時間不一樣，一般都是會在24小時之內處理完成退款的。
23樓：卜慧僪念夢
您好：網上訂的火車票需要。
先取票，然後到。
退票視窗退票即可，如果您乘坐的列車已經發車，則不能退票，但是在24小時內可以。
改簽，改簽後不能退票。祝好！
24樓：緒甜簡從筠
視窗買的火車票網上不能退票。
紙質車票只能在售票視窗退票，視窗買的是紙質車票和12306已經換取的紙質車票都只能在售票視窗退票。
25樓：匿名使用者
返還到 買票的賬號。
網上訂火車票出票後在售票視窗退票退款是給現金嗎
26樓：匿名使用者
這個是不能在視窗直接退錢的，會拿您的身份證感應後，退款退到原支付賬戶上。
如果您沒有收到退票款項，就要聯絡發卡銀行。也就是，在12306網上退票成功後，退款時間由支付時使用的銀行卡發卡行決定，各大銀行由於規定原因，退款時間不盡相同，具體以發卡行回答為準。一般15天之內退回支付銀行卡。
27樓：幸福璐璐
不是的，退換到你元支付的賬戶了。
網上買火車票在退票視窗退票沒拿到退款怎麼辦
28樓：網友
視窗可以退票， 1.客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。 2.
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
29樓：東方雨
退款都是打到支付寶或是銀行卡上。
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