快遞公司丟失包裹如何賠償，包裹丟失快遞公司怎麼賠償

1樓：律說律答

1、如果快遞保價了，應當按保價價值賠償；2、如果沒有保價的，快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務，存在重大過失，應當全額賠償損失。根據我國《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

法律依據。《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

快遞公司把快遞丟了怎麼賠償標準

2樓：杜天瓊律師

關於快遞丟失新的規定，企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；

1、當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任；

2、對於保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償。

3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、**行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負其責。

以下情況的遺失不予以賠償。

(1)遭遇自然災害導致物件遺失的，例如洪水、**等非人為不可抗力的自然事件；

(2)運輸中的車輛或是其他交通工具發生碰撞、墜毀等等交通事故導致物件遺失的；

(3)由於物件本身的缺陷造成自然的磨損、自然損耗等等自身原因發生變化的；

(4)其他非快遞公司自身原因導致物件遺失的，如外來的盜竊、行政行為等等情況，快遞公司都不予以賠償。

法律依據】：《郵政法》規定。

第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。