1樓：守候幸福的後生
沒有收貨位址是怎麼發貨的，如果顯示簽收應該是快遞員無法派送給你簽收了，要麼就是派送出問題了，送錯了。聯絡快遞公司，基本上可以找回來的。
2樓：潮策
如果是他們沒有按你的位址送達被別人冒領可以要求快遞公司賠償要求支付重新發貨，這個是他們的工作疏忽大意導致可以處理好。
3樓：
這個需要諮詢快遞公司，問一下是怎麼回事，怎麼沒有到收貨位址就被人簽收了，如果快遞不合作就撥打他們總部投訴**。
4樓：
「物流資訊顯示簽收，但顧客未收到貨」這種事情，是快遞公司造成的，發生以後首先應該聯絡快遞明確是**出了問題，才好解決。如果第一時間就去要求賣家退款，賣家肯定是不允許的。
如果發生這種事情，主動去聯絡快遞公司要求解決，快遞公司會回饋的。
5樓：匿名使用者
很明確的回答你這個問題，還可以找回來的。因為不管哪乙個快遞公司沒有準確送達給客戶，以後這個快遞是不可以隨意進行投遞的。一般情況下有兩種情況可以簽收，也就是說給你打**聯絡的時候沒有接到**，這個時候快遞公司按照其流程可以進行第2次投遞，或者說是先簽收，然後進行第2天配送。
還有一種情況就是現在每個小區周邊的都會有菜鳥驛站，把這個物品放在了菜鳥驛站，那個裡面也是顯示簽收的狀態，只要到**去取就可以了。
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
6樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
7樓：藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了（如驛站、代收點、門衛、物業、公司前台、同事或者家人），如確認後還是沒有找到快遞，您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴，並檢視處理進度，等待快遞公司給您回訪。
8樓：wazi檸檬
一、一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員，物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了，你聯絡送件員也是沒辦法的，所以，還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
9樓：窩裡窩裡時代
如果不是別人代收了或者不是放在快遞櫃，那這個要跟賣家客服聯絡，說明與快遞員之間的對話情況。沒處理好之前不能點確認收貨，如果店家客服與快遞不積極處理，沒給出滿意答覆的話，可以申請**小二介入，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
在此期間要持續關注收貨時間，延長收貨是要在最後三天內才能延長收貨時間的，不點選延長收貨的話，時間一到自動確認收貨，這樣對維護自身利益很不利。
10樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
11樓：匿名使用者
首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨，然後申請退款，退款原因選擇快遞員沒有送貨，自己沒有收到貨，上傳與賣家溝通截圖，退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物，如賣家不給退款，可平台投訴也可登入郵管**投訴，12315投訴
12樓：匿名使用者
這個以後就不要選擇圓通了，明顯是遺失件，他們不願意負責賠償！只能投訴看看了，快遞方面無法提供你簽收證明，既然18號顯示簽收，就應該盡快去取件或者核實。以免遺失！
特別是快遞自動簽收，也就是快遞員放地方，自提的快件。
13樓：匿名使用者
其中最無奈的就是賣家了，現在快遞流程就是這樣，直接把包裹放公司門衛的，快遞負責點，就打個**，不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了，這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名)，這樣子就要買家和快遞承擔責任。
可是最終呢，還不是賣家來承擔這個責任，最無辜也是最無奈的。就是賣家，賣家貨發了，快遞也簽收了，但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。
14樓：匿名使用者
快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中
15樓：佛與道
給派件人打**就行了，沒有那麼多事
16樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
17樓：匿名使用者
中通快遞就是垃圾，東西沒收到，還顯示已簽收，丟了也不管
18樓：bitter丶藥
直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了
19樓：姑蘇睡客
會的 您聯絡賣家那邊，賣家不給回覆，可以直接投訴。如果賣家回覆，他們在查詢，您就稍微等待一下，因為快遞公司真的很無奈。但是這個錢不用擔心的，**會打到買家這邊的，因為**的程式就是這樣規定，快遞員送貨需本人簽收的，不是本人簽收也需要其他的拍照證明。
20樓：匿名使用者
怕屁屁啊，你沒簽字，簽收了都算他們亂整，他們給你們門衛，但是沒之前給你打**，在你要求下放在門衛那，都是快遞問題，不用怕哥們，你穩贏！
21樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
22樓：匿名使用者
我也和你的情況一樣，同樣是圓通快遞。
23樓：輕鬆生活
可能是快遞公司把件丟了，你上國家郵政局的申訴網上去投訴，會處理的比較快。
24樓：活出自我
你直接投訴賣家，申請退款沒有收到貨，讓賣家找快遞公司，他們有合作關係很好解決的。
我的快遞物流上顯示，快遞已經簽收，是代辦點代簽是什麼意思
25樓：撰年
一般快遞公司在乙個地區會有許多的**點，這些**點可以方便暫時不能簽收的買家放置快遞，並且幫忙簽收。簽收後的快件，**點會通知收件人來取件，或者有快遞員派送。
一般來說，在一些小區、公司或者學校附近都設定有**點，對收件人如果不方便或者不能夠簽收快遞的都會幫你安排放置或者進一步派送，不需要擔心快遞丟失，等待快遞到達或者前往快遞代辦點取件即可。
26樓：落小妍
收件人所在的位址，有快遞公司的**點，快件放在**點，是需要**點幫忙簽收，簽收後的快件，**點會通知收件人取件。
很多小區、公司、學校等，快遞公司會設立**點，有些收件人不能及時出來取件，或者不在家情況下，都會放在**點，為方便收件人取件。
27樓：
是快遞員先幫你籤了，很快就會給你送來的
28樓：匿名使用者
我的是在別的地方代簽了 然後沒收到任何通知怎麼辦
29樓：zwkzwk射手
這個是沒有關係的，過幾天如果他送過來肯定會聯絡你的（我也遇到過這個情況）
30樓：卡其色玻璃杯
這個的話是快遞為了方便他的工作，簽收了才可以帶單回去交差的，代售點就代簽了。其實你不爽的話是可以致電投訴的。現在好多企業就是服務的競爭了
31樓：匿名使用者
意思 就是快遞到了代辦點，已經簽收，後面會**聯絡或者派件的。
32樓：匿名使用者
我的快遞丟了上**找有人簽收，但是我記得人沒有受傷。
33樓：匿名使用者
我不明白，剛發資訊，就找不快遞了，手機號是空號，這是不是在騙人了
34樓：匿名使用者
我的快遞上面顯示門店代簽什麼意思？ 要怎麼樣才可以那到快遞
我寄順豐快遞**號碼寫錯位址沒錯，快遞員上門派件被別人簽收了，現在我的快遞還能找回來嗎？急急急
35樓：匿名使用者
不能的，因為那個人只是負責派送你的快件。那個**只是為了保證你的快件能交遞到你的手中，但是你可以打**試一下，因為我只能說好像在我們市是不可以的，我試過：我們市的順豐一定要經過正常的手續才能退快件。
36樓：匿名使用者
馬上讓快遞員拿回來唄這個都有責任沒法
37樓：陽光的
可與快遞公司售後聯絡
快遞寄到簽收了，還能追回來嗎
38樓：快遞小柒哥
已經正常簽收的快遞無法直接追回，唯一的辦法就是聯絡跟收貨人協商讓再寄回來。
如果寄來的快遞沒人簽收，那麼那件快遞會怎樣處理
39樓：匿名使用者
1.如果快遞員和收件人溝通後，可以放到指定地點或者交給指定人代收。
2.如果客戶因為沒有接到**或因為**停機、關機、空號等原因，而沒有收到貨。會打**給發件人，發件人也沒辦法聯絡到後，就會把快遞退回到發件人處，但是大部分快遞公司還是會向發件人再次收取回程的費用。
40樓：gold橙汁
發生寄來的快遞沒人簽收時，收件人應該與快遞員溝通，可以放到指定地點或者交給指定人代收。
如果連續2天快遞員都聯絡不到發件人，快遞員會通知發件網點聯絡發件人，最終仍然無法聯絡到收件人的會直接退件處理，發回到發件人那裡。
拓展資料：
快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。因此，快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。
41樓：王一一
1、快遞員會先送回網點，第二天網點的話務員會先打**聯絡收件人，聯絡到收件人了才會再次派件。
2、如果還是聯絡不到，那麼就會打**給發件人，發件人也沒辦法聯絡到後，就會把快遞退回到發件人處，但是大部分快遞公司還是會向發件人再次收取回程的費用。
快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。
郵寄快遞注意事項：
1、郵寄東西時把東西裝進乙個紙箱裡或者包裹裡，用膠帶封好，如果沒有的話，像郵政會幫客戶裝進乙個箱子裡，當然箱子是要另收費的，小東西的話，快遞人員也會拿回去幫客戶裝好。
2、選擇快遞公司或者郵政，如果是一般開**寄東西的，大部分是用申通圓通韻達等公司，少部分是順豐快遞。
3、快遞會要求填寫乙個訂單，收件人的資訊格式一般為「xx省xx市xx區xx號 某某人收 手機號碼」，然後稱一下多重，按公斤計算，不足1kg的按1kg計算，如果是小件物品的話，沒有超過首重1kg一般就是元以上。
4、可以選擇先付款，或者是收方付款，一般的速度還是加急，快遞人員會給、一張底單，記得保管好訂單，以免物品損壞了可以拿它做證明要求快遞公司賠償，像郵政還會有保險費。
網購簽收快遞的注意事項
1、收貨位址不要寫太詳細
家庭位址一般寫到小區名稱、樓棟即可，門牌號最好別寫，自己下樓去拿吧，這樣可以降低你私密資訊的外漏。
2、接收快件時候要提前確認
當有人給你打**或發簡訊讓你拿快遞的時候，先確認送件的快遞公司、物品、寄件人等，防止有人竊取你的資訊而威脅你。
3、女性或老人收快遞要注意安全
女性或獨居老人，可以在樓下人多的地方接收，或快遞上門時假裝家中有其他人，以免對自己造成安全威脅。
4、你接收的快件，是可以當場驗貨的
如果一定要先簽字後驗貨，那麼你簽字後先把單子拿著，驗貨後再把單子給快遞員。
5、快遞單子上的資訊要清除
快遞單子上個人資訊，要及時、安全處理、塗抹、撕碎、燒掉都行，不要隨手扔掉，不然你的資訊很容易外漏。
6、快遞最好留單位的接收位址
凡是涉及個人資訊洩露的地方，我們都需要加以防範，這也是收快遞中最要引起注意的地方!
申通的快遞位址可以改麼，申通快遞收貨位址填錯了 但是快遞已經發貨 我該怎麼改收貨位址呀？？？
可以。一般情況配送位址 聯絡 不允許進行修改，如有特殊情況可聯絡發件人確認，由發件人 寄件方 聯絡快遞發件網點確認是否可以修改及收費哦。而快遞如果已經由快遞員進行配送了，那麼可由收件人撥打客服進行更改位址，重新進行配送。如果要更改位址重新配送，會耽擱很長時間。可以改，沒問題，不用補款的，找到sto總...
有快遞單號能查到詳盡的收貨位址嗎
2015 09 06 18 20 24 客戶 簽收人 王小龍 已簽收 感謝使用圓通速遞，期待再次為您服務2015 09 06 13 47 38 四川省成都市雙流縣航空港公司 點選查詢 派件人 苟強 派件中 派件員 13541087673 2015 09 06 00 40 03 四川省成都市雙流縣航空...
我的快遞還沒到，誰能告訴我還得多長時間
跟蹤單號350383000655包裹情況 公司名稱 百世匯通 快遞單號 查詢 物流資訊與官網實時同步，已耗時3天3時59分最新2015年5月12日 下午11 52 32天津市 發件 天津市 天津分撥中心 正發往 西安分撥中心 2015年5月12日 下午11 51 08天津市 到件 到天津市 天津分撥...
剛剛接到電話說我快遞的位址不詳細
郵局是有固定的客服的，你被人騙了，應該先打 給當地郵局，問這個 是否屬實，是否有曾發過此通知。若無，就打 給申通客服，詳問 現在包裹在何處，是否改過位址，是是否有存在位址不詳的情況。一般快遞要改位址是沒呢麼容易的，要有過程，趕快打 問問吧 如果，包裹裡的是貴重物品就要更快點。望採納 馬上先打申通的送...
快遞被人冒名簽收了怎麼辦，我的快遞被快遞公司簽收了！！要怎麼辦！！
你是收件人，但是主張權利的話，最好要寄件人跟快遞溝通，畢竟寄件方與快遞之間已經形成了一種協議關係。被被人簽收或者領取，導致沒有收到快件，可以讓寄件方要求快遞點查詢到位或者直接讓快遞賠償損失。貨物遺失 貨物遺失指整個貨物不翼而飛.1.聯絡寄件客戶提供包裝，品名 貨物價值及其它相關情況2.聯絡派件網點找...