什麼是灰色400電話?跟正規400電話有什麼區別

時間 2022-04-12 05:37:56

1樓:努力奮鬥的白菜

你好,針對你的問題提一下個人看法。

下面說一下關於正規400與非正規400的出處。

聯通電信及移動現在是不自己運營 辦理400**的(保底80%是不受理的),具體為什麼不受理這個不做過多闡述(如果深入了解可以私聊我),因為這樣出現一些廠商與聯通電信移動合作,廠商負責開發400的平台及線路的維護,聯通電信移動負責提供號碼資源及資質,廠商現在是叫合作運營商,然後合作運營商負責下放**商,而合作運營商又分為正規下放**商的,一種是下放灰色**商的,而你說的這種400**的出處一定是從這種灰色400**合作運營商出來的,這種灰色**商開通400號碼,一般可能連身份證都不需要,直接開通,而這種號碼一般也用不多長時間就會關停(各種舉報),而灰色**商這個層面可能半年換乙個公司名字,為了防止被查,今年315重點打擊的就有這一塊。

那麼我再說一下正規**商端他的上級合作運營商端是怎麼做的,**商給終端客戶辦理號碼時需要終端客戶提供營業執照+身份證,方可進行400**辦理,而運營商段的客服初步階段會對上傳的資料進行審核,沒有問題後進行才給予開通。到此還沒結束,該號碼開通後,合作運營商端還有運營客服進行對該號碼的語音通話進行檢測,該檢測主要是檢測該公司的產品是否與營業執照相同,及是否有違法的行為,如果發現,會立刻關停。

最後想說一下,任何乙個行業,任何乙個產品都會有負面的資訊。

2樓:信通網贏400**

正規渠道辦理的400**,服務好,功能多,而不正規的400**,隨時有可能被停掉。

400**和800**如何收費?各自有什麼區別?

3樓:阿里釘釘

釘釘400**實行主被叫方分攤話費業務,即主叫方承擔市話接入費,被叫(400**使用方)承擔所有來電接聽費用。400**採取預存付費的形式進行計算,以通話時長、傳送簡訊數量按各自資費標準收取。

釘釘400**收費標準是**0.096元/分鐘,簡訊0.1元/條。預存金額為400號碼合同簽署日期起算,合約期為12個月,合約期內餘額用完,需再次充值,合約期滿餘額自動清零。

4樓:不俗

對於很多中小企業來說,使用**商提供400**呼叫中心基礎功能,如彩鈴、轉接、ivr等已經能滿足基本需求了。但是對於比較關心使用者體驗,或是400**服務團隊比較大的起來說,傳統400**呼叫中心的功能已經越來越難滿足需求。企業有沒有好的辦法來解決這個問題呢?

簡單來說,企業可以將自己的400**與專業的呼叫中心系統或是客服系統進行對接,達到公升級客戶服務能力的目標。詳細的實施流程、功能和費用說明如下

專業呼叫中心系統是對傳統400**呼叫中心功能的一次全面公升級。專業呼叫中心系統支援從幾人到上千個不等的坐席管理,既可以對接傳統的呼叫線路,也能對接更加便宜的雲呼叫線路。而且專業呼叫中心能夠支援的客服現場管理,通話錄音管理和資料包表功能都更加強大。

而智慧型客服是近幾年來發展比較快的乙個領域,與簡單的400**呼叫中心相比,它能支援企業通過智慧型文字或是語音機械人接待客戶,並對接待過程進行自動質檢。對於客服接待工作量較大,接待標準較高的企業來說,智慧型客服系統能夠有效的幫助企業在提公升服務質量的同時,降低人工服務成本

現在主流的呼叫中心廠商和智慧型客服廠商都能提供自助使用的後台系統,企業可以在後台自助繫結正在使用的400號碼即可,流程和操作比較便捷。400**本質是乙個中轉號碼,繫結固話、手機等通訊裝置後才能進行來電接聽;而呼叫中心本質上是一套後端管理系統,呼叫中心通過語音閘道器通話線路進行了連線,實現對接入和撥出的通話的管理。400**接入呼叫中心後,整個架構為:

400**號碼——**線路號碼——呼叫中心。

400號碼通常按呼入計費,而呼叫中心呼出收費。400號碼接入到呼叫中心以後,對於所有呼入的通話,只需要按400的計費標準計費即可,呼叫中心不會產生額外的通話費用。現階段根據運營商的規定,400**是不支援對外呼叫的,所以也就不存在外呼費用的概念了www.

4006,com

5樓:小v_v薇

800**對於撥打的消費者來說,是完全免費的服務**;

而400**則需要撥打的使用者自己負擔**費。

400**的收費標準如下———如果該400**服務中心設立在本地的話,那麼撥打該**,就與撥打本地固定**的資費一樣。對於手機使用者來說,不同的運營商和**費用不一樣,但都與本地固網通話一致。需要特別指出的是,如果該400中心設立在外地的話,那麼撥打的消費者就需要自己負擔長途**費,如果是這樣,那麼撥打消費者的費用可能是相當高昂的。

最後,800**是不能使用手機撥打的,而400**可以,這也就是為什麼800服務**都有乙個替代**的原因,不過該**不是免費的。

6樓:匿名使用者

800**撥打一方是完全免費的 接聽方收費

而400** 雙方都收費 撥打方收當地市費 接聽方按照辦理**的資費來收取

7樓:主機

400**,主叫和被叫分攤話費,主叫收取當地市話費,被叫相應的**費用,中小企業用的多。

800**,主叫免費,被叫支付話費,大企業用得比較多

400電話對企業帶來什麼好處,400電話可以給公司帶來的好處都有哪些

400 400 telephone 是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。400 分為4006 中國聯通 4007 中國移動原鐵通 4008 中國電信 4001 中國移動新號段 4000 中國聯通新號段 4009 中國電信新號段...

400電話彩鈴是的嗎,400電話彩鈴是免費的嗎

有些是免費的,有些不是的。現在公司應該都有 交換機了吧,迅時的交換機是可以自己設定彩鈴的,只要把自己想要的 彩鈴上傳到裝置上就可以了,還可以根據需要時時更換。對於正在使用400 的企業來說,一般都會希望能夠讓自己提供的服務更加個性化,更容易被辨識出來,而400 的彩鈴功能就是能幫助實現這一目的的手段...

400電話有什麼好處和優點,400電話有什麼優點

400 的優勢 1 全國統一接入號,全面提公升現代企業形象 2 免開戶費 免月租費 無月最低消費 3 企業搬遷 換人無需換號,更改呼轉號碼即時生效 4 可免費繫結20部 允許20人同時通話,永不佔線 5 外地客戶撥打免長途費,輕鬆擊敗競爭對手 6 智慧型路由,按區域和時間段有選擇性設定被叫 7 話務...

400電話對企業有什麼好處,400電話對企業帶來什麼好處?

企業彰現實力與大公司站在同列 企業彰現服務與大品牌站在同列 企業走出地方,走向全國 做全國生意,用全國號碼 企業增加信任度,更好的展示實力 有實力,才有魅力 企業的潛在客戶更加願意撥打企業 免長途費 企業的潛在客戶更加願意增加交流溝通時間 免長途費 企業 永不變更 電信級運營商提供全國唯一號碼 企業...

400電話對於企業發展有什麼用,400電話對企業帶來什麼好處?

400 能體現出企業服務意識,是信譽和實力的象徵。用乙個10位數的400號碼,繫結公司原有的多個 從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設定,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等於記住了企業。說簡單點就是繫結客戶的習...