1樓：找法網法律諮詢
根據我國《合同法》第八條規定：「依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。
」第一百零七條：「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。」另外，根據《侵權責任法》第三條：
「被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。」現您購置價是299元，而原件是600多的物品被快遞員弄丟的情況的。根據以上法律規定，您可以選擇要求對方承擔違約責任或者侵權賠償責任。
如果協商解決不成的情況下，可以通過法院訴訟維權。如果起訴，負有舉證的義務，如無法提出能夠證明主張的證據或提出的證據不足以證明主張，將可能承擔舉證不能的不利後果。
2樓：
我是寄件人張家港這邊的，5月29號兩點56，寄快遞到北京朝陽區的，我在網上查運單編號，我的快遞已經到北京了！但是由於快遞員犯了低階的錯誤！在北京收件人不在家的情況下，把乙個大包裹直接放在收件人家的門口，等收件人回來包裹已經不翼而飛了，快遞員打**通知收件人領包裹的同時，收件人告訴快遞員今天家裡沒有人在家，快遞員告訴收件人這麼大的包裹放在外面應該沒事沒人會拿的，現在東西丟了！
只給運費的賠償？我不接受，所以不知道該怎麼辦？請求大家幫忙一下給點建議
3樓：匿名使用者
看是否保價,如果沒保,最好方式是協商賠,
沒保價，也協商不了賠償，通過公司投訴，不過沒保也只有三倍郵費，所以協商賠或許會簡單一點，賠償金額會多一點。
有保價，直接找公司按保價賠。
4樓：俊俊俊俊
1，首先看是什麼原因丟件，在哪個環節丟件。
2，根據公司檔案規定對照實際情況來決定賠償比例。
3，根據客戶運單保價和實際貨物金額還有客戶要求理賠金額協商理賠金額按照比例劃給快遞員。
4，另外也要根據公司和快遞員實際情況適當調整，畢竟快遞員也是比較辛苦的。
快遞員把包裹弄丟了 怎麼賠償
5樓：金果
快遞員要進行賠償，並且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方。賠償分兩種情況：
1、已經繳納保價費的，按照實際損失價值，但不高於最高**金額進行理賠；
2、沒有繳納保價費的，按照郵政法及其實施細則等相關規定，以實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
郵寄中遺失物的具體賠償專案和數額，按照寄件人寄送郵件時雙方的協議（往往表現為快遞公司提供的附件格式文字）進行。
6樓：微笑冉冉
回答快遞員把快遞弄丟了的，可以按照有保值則按保值**賠償、如果無保值原則最多只能按三倍郵費**賠償。根據《快遞市場管理辦法》 第二十條，在快遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
另外，很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
7樓：圓點楊鶴松律師
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
8樓：宗政志強偶仙
你保價了嗎？沒有的話按照快遞公司的有關條款，他們只賠你三倍的快遞費的錢。先向快遞公司投訴，如果你不滿意，就去國家郵政局官網申訴試試。
9樓：單旭東井冷
如果你是收件人，你可以和快遞員私了，也可以投訴快遞遺失，你要是快遞員，還是一樣何以主動找收件人，但是投訴了，好像一票200塊錢吧
10樓：光陰故事你我
一般情況是原價賠償，如果當事人好說的話，如果不好說他就不只是原價賠償了，就比較難搞。
11樓：庾胤尹德元
一般都是聯絡發件人或者收件人賠償，不是貴重物品就按照物品原價，貴重品的話一般公司都會最高賠償限額
快遞員把快遞弄丟了，應該如何賠償？？
12樓：加百列
1、如果快遞保價了，應當按保價價值賠償；
2、如果沒有保價的：
快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務，存在重大過失，應當全額賠償損失。
根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
13樓：匿名使用者
對已保價的快遞，應當按照保價額度全額賠償，對未保價的快遞，應當按照運費的三倍賠償。
有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：
1、由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；
2、由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；
3、顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
14樓：讓你吃了一精
索賠標準：各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有說明）進行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，可參考以下標準：《快遞市場管理辦法（2013）》《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》《中華人民共和國合同法》
附錄①《快遞市場管理辦法（2013）》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
附錄②《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
15樓：律兜諮詢1號
新《辦法》規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
原來快遞公司對丟失快件的賠償主要依據《郵政法》47條和59條，一般賠償消費者資費的3-5倍。但快件不是郵件，並不應該適用《郵政法》，從一定意義上來講，適用的法律本身就出現了錯誤。而新《辦法》實際上卻明確了賠償額度不受「資費三倍」的限制，而是適用《民法通則》《合同法》等民事法律關於損失賠償的規定。
未保價有約定的按照約定辦，沒有約定的但有保價的按照保價辦，沒有約定也沒有保價的按照相關法律規定辦。《合同法》規定：運輸人也就是快遞企業對運輸的快件有保管責任，如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
在這個過程中，快遞丟失物品的價值是多少，將由消費者舉證，證明它們實際價值。
16樓：圓點楊鶴松律師
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
17樓：忙碌生活著
快遞員把快遞弄丟了，需要按照快遞內物品的金額來確定賠償數額。
18樓：匿名使用者
快遞員把快遞弄丟了，都是需要快遞員本人掏錢賠償的。對於**較高的物品丟失，也需要先行賠償再報警處理的。
19樓：生活晴方好
通常快遞員把快遞弄丟了，為了避免客戶投訴到公司去，都會和客戶私下解決。如果價值不大的話，都會按照貨物的**價錢賠給客戶。如果這戶投訴到快遞公司，快遞公司按照快遞公司的規定進行處罰，並賠償客戶損失。
20樓：法律快車
《郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償： (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
21樓：匿名使用者
你保價了嗎？沒有的話按照快遞公司的有關條款，他們只賠你三倍的快遞費的錢。先向快遞公司投訴，如果你不滿意，就去國家郵政局官網申訴試試。
22樓：譚神神
在你沒有簽收之前你買冬西出現的問題屬賣家的責任，這方面由賣家與快遞公司處理，而丟失的東西買方會補給你，包裹沒到你手上交易就不能完成。
23樓：
看你有沒有保價，有保價根據你保價而定沒有的話郵費和物品都因該陪
24樓：ddd鄧大大
快遞員把快遞弄丟了，保價的按照保價額賠償；未保價的按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任
25樓：
看有關規定 望採納
26樓：
我看未保價按三倍運費賠償，這是給快遞員監守自盜的機會
快遞員把快遞弄丟是怎麼賠償法？原價還是翻倍？
27樓：聖誕老東東
快遞員把快遞弄丟了，保價的按照保價額賠償；未保價的按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
擴充套件資料
《快遞市場管理辦法》中規定：
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
第二十八條 快遞從業人員不得實施下列行為：
（一）扣留、倒賣、盜竊快件（郵件）；
（二）違法提供從事快遞服務過程中知悉的使用者資訊；
（三）法律、法規禁止的其他行為。
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