包郵的商品退貨郵費誰承擔,賣家包郵,無質量問題退貨運費由誰負責?

時間 2022-04-02 05:00:53

1樓:匿名使用者

包郵的商品退貨,屬於賣家問題的,賣家承擔運費;屬於買家問題的,買家承擔退貨的運費。具體為:

(1)商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔。

(2)如果是因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔。

(3)商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進行約定的,郵費由賣家承擔。

關於網購的其他規定。

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。

退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

以上內容參考 **網——退換貨運費如何處理?

2樓:十三月的哥斯拉

如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的;

如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。

賣家包郵,無質量問題退貨運費由誰負責?

3樓:雲總

你好,按照規定,無質量問題退貨應該由你自並亂己負責運費的。如果是七天無理由退換貨(商品不舉核存在質量問題,買家主觀原因退貨),雙方分別承擔發貨運費(賣家承擔發貨郵費,買家承擔退貨郵費)規定是這樣子的。

4樓:

這要看賣家是否加入

了七天無理由御遲退換貨。

1賣家沒有缺拆拿加入七天無理由退換貨。則無質量問題賣家有可能不同意退貨,即使賣家同意退貨,買家也必須支付退貨和發貨的運費。

2賣家支援七天無理由退貨且是包郵產品,則賣家支付發貨運費,買家支付退貨運費。

3賣家支援七天無理由退貨但不是包郵產品,則需要買家支付賣家的發貨運費和退貨運費伏搭!

5樓:匿名使用者

**規則上寫的很清楚的啊,賣家包郵產品無拍森質量問題退貨的運費由買家承擔,記住悔衫只是退貨的單程運費哦!也就是說買家只需要給退貨回去的單程快遞費用而已,包郵送碧賀腔到的費用,買家是不需要管的!!

6樓:匿名使用者

無理由退貨如果是包郵產品,則賣鉛帆家和買家各一趟,如果不是包郵產品,則碼晌兩趟都由買遲激鋒家支付!所以賣家的確有損失,包郵的話在運費上對賣家不利

7樓:娛樂彩蛋

不是吧。。我之前也退過敬帶,是一套衣服,應為尺碼不准,小了,不好穿,只好聯絡店家退貨退款衝灶。。。也問到郵費的問題,對方回答是。

要我自己付郵費寄回去(應為超過1kg,有是跨省,花了我25塊大洋啊~!),他們收到貨之後查驗完好無損,再退款給我的。。。現在可以買退運保險了。

一般我有些拿不準的,就會買保險,就幾毛錢,萬一要退,還可以補個10塊錢左右散稿扮的呢。。。總比全部自己出要好。。。

8樓:匿名使用者

好像一直是這樣的吧,不過我買東西沒退過不清楚。

9樓:打醬油

樓主這樣的好人不多了。現在的買家都是要賣家 付來回運費,沒素質的買家太多了

10樓:匿名使用者

賣家包郵的話,你退貨是不用出運費旁鋒的,只不過有些賣家可能不願意執行,只出個運費險的錢,你要投訴他們,他們穗啟櫻就會把剩猜叢下的補給你了。

**不包郵的商品,退貨的話郵費誰承擔

11樓:

**不包郵產品退貨運費:如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨,運費由買家承擔;若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨,則運費需要賣家承擔。

退換貨過程中的運費糾紛,除非買賣雙方協商一致,否則按照「誰有過錯,誰承擔」的原則處理。交易約定不明確,**無法確定由誰負責。本交易按退貨處理,交貨運費由賣方承擔,退貨運費由買方承擔。

12樓:匿名使用者

不管包郵不包郵,只要是7天無理由,那麼退回去的運費,就要買家自己承擔。

至於賣家發貨的運費,由於不包郵,7天無理由退貨的話,賣家的發貨運費,是不會退回給買家的。

所以,你選擇用7天無理由退貨的話,買家就要承擔賣家發貨的運費,還有買家自己退貨的運費。

13樓:庚採杉

你是買家,而且商品不包郵,肯定是你出郵費了

然後東西你不喜歡,換貨的話你退回去要乙個郵費然後那邊給你發回來,你也要付乙個郵費。除非你退款退貨,就只需要付退回去的郵費

14樓:匿名使用者

這個和商家提前商量一下,如果退貨郵費他可不可以出,如果不行就要自己出啦

15樓:

非包郵產品,非質量問題,買家承擔來回運費

16樓:

如果是質量問題,應該由賣家承擔了

自己不喜歡,就自己承擔咯~

拼多多賣家說產品是包郵的,退貨運費需要哪一方承擔?

17樓:匿名使用者

拼多多產品包郵,若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。

有理拒簽的情況包括但不僅限於以下幾種:

1、在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;

2、買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然後拒簽。

18樓:小二愛運動

若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

買家須在發貨後到確認收貨15天申請退貨(特殊商品除外,如海淘商品),買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。

若商品被無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限於以下幾種:

1、在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;

2、買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然後拒簽。

19樓:法元亮

任何平台,包郵是包發貨的運費,不是包退貨的運費,主要看是否有運費險,拼多多也是要看是否有退貨包郵費,跟運費險一樣,如果沒有也沒質量問題都是要消費者付退貨運費的。

20樓:

拼多多的不知道,質量太渣了。買個一次就不再在不在拼多多買第二次。如果是**的話跟包郵不包郵沒關係,要看有沒有運費險。

有運費險退換貨就是買家先給快遞費寄過來,賣家收到貨了再把快遞費退到支付寶

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