1樓:奶爸保測評
網上買保險理賠也是靠譜的。
網上買保險的途徑一般分為保險公司自營平台、保險中介自營平台和第三方網路平台這三種,消費者只要是在這三種平台投保的,且是正規的保險銷售平台,那麼是能獲得保險保障的。
網上買保險是最近這幾年出現投保方式,關於網上買保險和線下買保險的區別,奶爸之前專門寫了篇文章,大家點開這裡就可以看到啦。《網上買保險和線下買保險的區別,知道這些少走彎路》
2樓:一則保
網路只是銷售渠道,但沒有中間商,所以保險網上買更便宜。以平安的少兒意外險為例,線下買10萬保額要100多,線上買20萬保額只要60多塊錢。都是平安家的產品,渠道不一樣,**差距就大了。
而能不能賠,保險條款說了算,跟購買渠道沒有關係。
3樓:廣發保險科普
無論大家是在什麼平台購買的,責任方都是保險公司。比方說,無論你是在螞蟻金服、微保、還是其他的第三方網際網路保險平台買的保險,他們都只是代銷售,最後核保、承保、理賠的事兒,還是由保險公司負責。你可以理解為,第三方平台相當於乙個「保險經紀人」,第三方平台會和許多家保險公司合作,所以他們賣的產品就不侷限於一家保險公司的產品,產品的範圍更廣,種類也更多,供我們選擇的餘地也就更大。
網上買保險很方便,手指點點就可以買到保險,傳統的投保方式比較繁瑣,很多還需要準備證件影印件等一系列資料,網上買保險最快幾分鐘就可以成功投保,非常便利。而且頁面上各種資訊一目了然,保障什麼,不保障什麼,一年多少錢等都會有詳細的條款列明,而且還有整理好的資料,方便我們挑選對比。
而且,很多網際網路保險有智慧型核保功能。咱們知道,通常在買保險之前,都需要進行核保,判斷投保人身體狀況是否能正常投保。一般有兩種方式,傳統的就是人工核保,時間比較長,而且會留下核保痕跡,可能會影響後續投保。
還有一種是線上投保常用的智慧型核保,由智慧型系統判斷是否通過核保,核保時間短,而且不會留下痕跡,對於消費者來說更有利。
許多消費者在網上買保險時可能會以**作為主要的參考因素,而對於具體的保險期限、保障責任、除外責任等等關鍵問題不是很注意。建議大家一定在購買之前詳細閱讀產品條款,對於不明白的地方一定要及時與客服溝通。一定要特別留意免責條款、猶豫期、退保損失、投資風險等資訊。
還有一點就是要認真對待健康告知。在投保之前,一般會要求填寫健康告知。不少人會隨便看看,手指點點就投保成功了,完全忽視健康告知。
大家一定要注意,健康告知是買保險時非常重要的一部分,是後續是否成功理賠的關鍵,每一條都要認真仔細的閱讀,並且遵循「最大誠信原則」如實告知。不要刻意隱瞞既往症和身體健康狀況,否則後續理賠可能無法順利進行。
買保險怕被坑,怕買貴,建議你先看看這個:避坑!90%的人買保險會遇到的問題,都跟它們有關
4樓:abc保險網
擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
網上買保險靠譜嗎?理賠怎麼辦?
5樓:學霸說保險
可是對於線上投保,方便是方便了,大家仍或多或少有些顧慮:網上買保險,到底靠譜嗎?
今天學姐就針對大家的顧慮作出乙個完整的解答。
簡單來說,網上買保險就跟購物一樣,只是渠道不同而已。
以重疾險為例,線下重疾險基本都是帶身故責任,幾乎看不到消費型長期重疾險的身影;而一般線上保險產品以價效比高的消費型長期重疾險為主。線下和線上,如果產品條款一樣,在哪兒買其實並沒有差別。
總的來說,不管你在**買保險,最終都是和保險公司簽合同,電子保單與紙質保單具備同等的法律效力。
就理賠難易程度來說,線上線下的理賠是一樣的,都是由保險公司來賠。能不能賠、賠多少、什麼時候賠都是保險公司的理賠人員根據案子的情況決定,和在哪買沒有關係。
根據2019上半年的理賠資料,保險公司的理賠時效平均在1.5天,獲賠率最低的都達到了97%以上,最高甚至達到了100%。
可見線上理賠和線下理賠在理賠時效和獲賠率上沒有明顯差距,而且理賠這件事比我們想象得更快更容易。
那有些人或許會覺得,線下理賠比線上理賠的服務更好。
「一旦出險,我可以直接給**人打**,讓他教我怎麼操作。在網上理賠,我怕會等很久也沒人管,我不知道該怎麼辦。」
這種想法是錯誤的,**人在協助你進行理賠的時候,也只是輔助你完成理賠材料的準備,之後代替你將材料轉交給保險公司,至於理賠流程,都是一樣的。
其次,內地保險**人是跳槽和離職率最高的行業之一,難保你買了份長期險,到出險的時候找不到人。
重視健康告知,切記如實填寫;
仔細閱讀條款,看哪些能賠哪些不能賠;
及時報案,保留證據;
到保單合同約束內的醫院就診。
總的來說,線上買保險和線下買保險,最根本區別的就是銷售渠道的不同。
就像當初**也不被人理解,產品的安全性被人質疑,但現在大家都習慣網上購物了。以前買電腦、手機還一定要去實體店買,現在網上買是很常見的事,我們也不會再擔心會再買到假貨,而且一旦出了質量問題也知道如何處理。
各渠道的理賠沒有差異,產品好才是硬道理。
6樓:奶爸保
網際網路發展至今,已經成了大家日常生活中不可或缺的東西。加上大家對保險的意識越來越強烈,不少平台都紛紛上線了不同型別的保險產品。
可以做到線上完全自助投保,甚至理賠,看似非常簡單方便。可事實上,網際網路卻又是虛無的存在。
一、網上買保險靠譜嗎?
1.銀保監會
銀保監會全稱是中國銀行保險監督管理委員會,是***直屬事業單位,是對銀行和保險業進行監管的**機構。
關於保險的資訊,都可以在上面查到,包括保險公司資質、保險合同條款、保險經紀公司以及保險從業人員的資訊。
所以,如果大家想要查保險公司真偽的話,可以通過***直屬事業單位銀保監會查到。
只是不同的保險銷售渠道,產品著重點各有不同:
以重疾險為例,線下重疾險基本都是帶身故責任的,附加險較多、費用較高。幾乎看不到消費型長期重疾險的身影;
一般線上保險產品以消費型長期重疾險為主,這類產品的價效比要高很多,且投保更加靈活。
如果產品條款一樣,不管是線下還是線上其實沒有差別。
2. 電子保單=紙質保單
網上買保險大多只會提供電子保單,可能有人會覺得電子保單虛無縹緲的沒有安全感。
雖然是電子保單,但歸根到底還是保單,所遵循的法律規則都是一樣。並且有需要的話也是可以申請紙質版保單的。
《保險法》第十三條規定:保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定採用其他書面形式載明合同內容。
《合同法》第十一條規定:書面形式是指合同書、信件和資料電文(包括電報、電傳、傳真、電子資料交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。
《電子簽名法》第四條規定:能夠有形地表現所載內容,並可以隨時調取查用的資料電文,視為符合法律、法規要求的書面形式。
所以,電子保單是可以隨時調取查用,並受法律保護的電子檔案。如果還是不放心的話,就上銀保監會官網或致電客服查詢。
3. 保單管理
奶爸發現,很多小夥伴會認為「只要投保了,就會百分百得到保障」。
其實這樣的想法是錯誤的,一旦發生事故或罹患疾病,如果你不主動聯絡保險公司,保險公司是不會主動理賠的。因為保險公司無法主動獲取被保險人的生存狀態。
每個人一輩子不會只投乙份保險,乙個家庭的保單數量可能會有二三十份。很多時候,連自己買了什麼保險都會不記得,遇到可以理賠的情況都不知道。這個時候保單管理就變得尤為重要。
但實際上,別說分門別類管理了,就連儲存都是個大問題。
二、網上買保險理賠容易嗎?
其實,並沒有說網上買保險理賠容易還是線下買保險理賠容易的說法。
兩者雖然流程上可能不同,但最後都是找保險公司理賠。
保險公司會有專門的理賠人員,會根據案子的情況決定能不能賠、賠多少、什麼時候賠,購買渠道是不能影響到理賠結果的。
2019上半年的理賠資料顯示,保險公司的理賠時效平均在1.5天,獲賠率最低的都高達97%或以上,最高的甚至達到了100%。
那麼,問題又來了:「萬一出險了,網上買的保險,線上理賠不懂操作怎麼辦?」
可能很多人會認為線下理賠更簡單,因為有保險**人幫忙。
但事實上,保險**人能做到只是輔助你準備好理賠的書面材料,再幫你轉交給保險公司,一般採取郵寄的形式,一來一往理賠時效會大大加長。
而準備材料這一步驟也完全可以自己完成,致電給保險公司報案時,客服人員會有詳盡的講解和引導,部分保險產品金額不大的可以直接線上上傳材料。理賠快遞,次日就能收到賠款。
另外,內地保險**人是跳槽和離職率最高的行業之一。若你買了長期保險,到出險的時候,很有可能已經找不到當時的保險**人了。
三、細說線上理賠流程
1.線上理賠流程
1. 首先如果出險了,同樣的,第一步一定要及時打**給保險客服公司報案。報案後,客服會給你乙個立案號,要記下這個立案號碼。後面是有需要用到的。
2. 另外,也需要通知協助你投保的平台,平台也會協助你理賠。
這裡的先後順序,奶爸建議先通知平台,再通知保險公司。
因為專業的平台可以給你提供指導,包括理賠細節,這時你只需要準備好資料。
如果通知完雙方之後還是不太明確該怎麼辦的,可以聯絡奶爸保專業保險規劃師啊,一對一教會你學會理賠,以後遇到問題了都不用慌。
下面是自己線上理賠的資料、流程圖標:
3. 報案後,你準備好需要的資料,並且拍照上傳至平台,平台會先幫你初審,確認沒問題再通知你寄給保險公司,之後耐心等待結果就好了。
同樣的,如果理賠沒有疑問,一般3-7天;如果有異議,也是要調查的,最長不超過30天的。
另外,線上理賠,一些保險公司對於金額小的,比如:五千以內,可以通過線上上傳資料申請,非常方便。
說了這麼多,可能還是會有人擔心:網上投保會不會出險保險責任不理陪的情況?
首先,保險合同不同於其他的合同,保險合同是乙份融合了金融、醫學、法律的合同,涉及的方面較多。
但本質上,還是乙份白紙黑字、蓋了公章的合同,之後發生問題就要依據合同處理,並且受到《保險法》和《合同法》雙重保護,銀保監會也有相應的保護措施。
也就是說,如果出現了合同上註明的情況,保險公司是必須要理賠的。
總得來說,一般情況下,線下保險是保險經紀人或**人找到你,給你講解保險才會有投保的想法。
但是線上保險的選購則是主動行為,可以做到按需購買,條款內容一目了然。
網上買保險靠譜嗎?理賠怎麼辦
網上買保險是靠譜的。只要有銀保監會頒發的經紀牌照的公司,售賣的產品都是經過嚴格審查的,可以放心購買。另外,線上投保還會更快更安全,因為可以線上提交資料,第三方還會有專人協助理賠,客觀中立的維護客戶的權益。很多人覺得網上買保險不靠譜,這麼想就錯了。就像買手機,你肯定不會問,網上的手機靠譜嗎?而是會問,...
網上購買的保險靠譜嗎,網上買保險真的靠譜嗎?
無論大家是在什麼平台購買的,責任方都是保險公司。比方說,無論你是在螞蟻金服 微保 還是其他的第三方網際網路保險平台買的保險,他們都只是代銷售,最後核保 承保 理賠的事兒,還是由保險公司負責。你可以理解為,第三方平台相當於乙個 保險經紀人 第三方平台會和許多家保險公司合作,所以他們賣的產品就不侷限於一...
網上買保險省錢嗎,網上買保險這麼便宜,靠譜嗎
網路只是銷售渠道,但沒有中間商,所以保險網上買更便宜。以平安的少兒意外險為例,線下買10萬保額要100多,線上買20萬保額只要60多塊錢。都是平安家的產品,渠道不一樣,差距就大了。而能不能賠,保險條款說了算,跟購買渠道沒有關係。網上買保險靠譜嗎?買保險是不是只能 下購買呢?其實不是,網際網路發達的今...
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在網上買醫保靠譜嗎,網上買保險可靠嗎?
都說一分錢一分貨 便宜無好貨,但在網上買保險時,即便是乙份保障範圍及額度差不多的產品,其保費可以比在保險公司銷售員手上買要便宜不少,那這是不是表明在網上買保險不靠譜呢?保險帶著上方的疑問,我們先來看看網購保險是否具有法律效應。在網上購買保險,保險公司一般會給保險購買人提供乙份電子保單,而根據 中華人...