1樓：
這是提示網路斷了，可能是你網口松了，接觸不良。你用無線試試，如果同乙個路由器的其它裝置可以上網，只有電視不能，那可以考慮是盒子的問題，如果都不能，就是路由盒子的問題。
2樓：
先確定網路正常。你用的是電視自帶的網路電視的話，看一下電視和路由器連線正常不，如果用的是機頂盒的話，除錯好訊號源後看一下機頂盒內容出來正常不
3樓：匿名使用者
換條網線，重插一下看看！一般別人給裝的，網線都是自己做的，（網線+插口）容易松，導致接觸不良。
4樓：匿名使用者
網路的問題，我也遇到過前面還是能看的，一會兒就不連了，排除網線鬆掉就是網路問題，有線通的網路經常會的
5樓：海上名門
網線斷了，換根新網線連上試試。
6樓：李子涵
如果重啟完智慧型電視/電視盒子還是顯示無網路，就檢視下是不是路由器的問題，最直接的，還是關掉靜置30秒後重啟下路由器。或者可以先用手機等檢查下路由器無線連線是否正常。
檢查網路
以上辦法過來一遍還是木有用的話，可以嘗試檢查無線網路的閘道器和dns是否正常執行，嘗試將全部設定為「自動獲取」and then 再關機重啟下。
7樓：匿名使用者
1、無線路由器沒 連線外網。
2、有可能是沒費用了。
8樓：匿名使用者
網路壞了，要不就是盒子壞了
電視昨天晚上用得還好好的，今天早上起來就連不上網了，我們啥也沒動
9樓：
不管是有線還是無線，只要是連不上網了主要是路由器的鍋（您家網路**商正常的情況下），把路由器電拔了過5分鐘在插上。還不行就重置路由器試試看。
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