1樓：匿名使用者
你好！這個無法確定故障原因，建議你先恢復系統或者重灌，排除軟體問題。
win8作業系統可以按以下方法進行恢復出廠作業系統：1、設定—電源--（按住shift鍵點選重啟）--疑難解答--dell backup and recovery；2、系統將會自動檢查,看看智慧型修復選項可以解決這個問題, 一旦完成單擊next ；3、你將會看到選擇出廠映象檔案或是其他的備份檔案中的乙個，當然這個地方我們選擇的是出廠映象檔案，點next下一步；4、系統將提示您備份你的檔案,如果需要通過選擇選項是的,備份我的個人檔案(確保有乙個外部備份硬碟)，或選擇不,抹去我的檔案。再點next下一步；5、到這一步，恢復步驟就完成了，過程大約10-15分鐘！
2樓：匿名使用者
您好，您這就是機器的系統或者是硬碟的硬體故障導致的，我建議您可以更新下您的系統試試看，如果沒有辦法解決。我建議您可以對您的硬碟坐下檢測試試看，您可以開機按住fn+開機按鍵來對機器坐下檢測試試看。
3樓：匿名使用者
垃圾內容，路過為證。
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