1樓：小公尺小公尺卡
去哪兒暫不支援退票或改簽，請持取票人身份證原件和取票資訊前往發車車站進行退票，具體手續費以車站為準。
查詢系統訂單，如果上面顯示訂單狀態為購票中，說明該系統訂單還沒有正式訂購完成。此時如果需要退票，直接撥打購票**按照系統提示取消即可。如果感覺操作複雜，直接找人工服務，曝出訂購時填寫的**和出發站和到站地點 ，即可進行訂單取消。
查詢訂購**系統訂單狀態，如果上面顯示狀態為購票成功，此時證明系統訂單已正式生成，這時則無法進行網上退票，需要到汽車站視窗進行辦理。
2樓：匿名使用者
你可以通過去哪兒客服進行退票的。旅客不能按票面指定日期、車次乘車時，可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘，改乘以一次為限。退票需要去客運站售票視窗進行辦理。
由於目前汽車客運站屬於獨立經營、獨立核算階段，很多客運站沒有聯網，所以汽車票的退改簽需要去購買汽車票的始發站進行辦理手續，異地或其它客運站是無法辦理的。
客運站辦理退票向乘客收取退票費按以下標準收取：
1．當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票面額10%計收退票費，不足0.5元按0.5元計收；
2．當次客運班車開車時間2小時內辦理退票，按票面額20%計收退票費，不足1元按1元收費。
3．開車後不辦理退票或改簽。
3樓：你真美女孩
為什麼可以網上購票，確不能網上退票?
去哪兒汽車票怎麼取票 取票流程
4樓：不懂的店鋪
取票流程
1、預定汽車票後會收到一條簡訊，上面會有乙個驗證碼。
2、使用者預定後到汽車站的自助取票機上憑身份證或者驗證碼可以直接取票。
3、也可以通過汽車站售票視窗進行取票。
4、取票時需要身份證，如果身份證沒帶的話也可以憑驗證碼取票。
5、能通過網路預定汽車票的車站都會設定自動取票機。