1樓：華為終端客服
如果使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
（1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
（2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會刪除wlan和藍芽連線記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
（1）關閉瀏覽器後重新開啟，點選任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面位址輸入「，檢視是否能引飛彈出認證頁面。
（4）長按wlan網路，選擇修改網路，勾選顯示高階選項，使用裝置 mac連線嘗試。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連線網路並認證。
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點選或長按wlan網路名稱選擇不儲存網路，然後重新認證連線嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連線成功的手機wlan後再連線認證。
公共網路可能在伺服器端設定了允許接入的終端數量上限。如果您有已連線成功的手機，建議暫時關閉該手機的wlan網路，用認證成功但無法上網的手機重新連線嘗試。
（3）仍無法解決。
若仍然連線不上，建議您在**量少的地方連線使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
預約服務。維修備件**查詢。
客戶服務中心。
2樓：匿名使用者
手機想要上網要經過2個步驟。
1，手機已連線上wifi
2，wifi已經連線到了公網，也就是網際網路。
以上2點缺一不可。
類似上邊的圖，只不過我的是台式電腦，道理相通。
上邊的2個叉叉都不出現，才能保證上網正常。
你的手機如果只是連線上了你的wifi，但是wifi沒有接通外網。
那手機還是無法正常上網的。
3樓：匿名使用者
可以重啟手機試試。
4樓：匿名使用者
手機連線wifi正常但不能上網：
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示，或進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉v-p-n
進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線，再連線wifi看看。
6、重置網路設定。
做好資料備份，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。
7、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）
注：此操作不會刪除軟體或檔案，僅會重置所有的設定選項；為了資料安全，操作前可以備份好重要資料。
8、服務中心檢測。
若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理，可以通過此鏈結：網頁鏈結查詢到最近的客戶服務中心位址及**。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。
手機顯示連線wifi卻不能上網是怎麼回事？
5樓：安徽電信網上營業廳
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理位址和登入密碼。
3、登入後台後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
6樓：情感導師溫蒂
一、路由器不穩定。
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鐘，然後再接通電源，啟動裝置。待正常啟動後，再連線wifi測試下是否可以正常使用了？
wifi已連線不可上網。
二、寬頻出現故障。
如果你家的wifi，之前連線後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連線wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法：2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連線貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網。
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你除錯路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登入到路由器的設定頁面，找到、開啟 上網設定 或者 wan口設定 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
7樓：困難解決局
有些時候也不知道為什麼會出現這種情況，無線網處顯示乙個小嘆號，雖然連上，卻無法訪問internet。這種情況怎麼處理？為什麼wifi連線上了卻不能上網？
8樓：生活學者
無線不可上網？手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
華為手機顯示連上wifi卻不能上網是怎麼回事？
9樓：修手機的老徐
華為榮耀9手機wifi經常自動中斷，網路不穩定，簡單幾步輕鬆解決。
10樓：景行大師
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
很高興為您解答，請問還有什麼需要可以幫到您嗎？如果您覺得對您有幫助的話，請辛苦點一下贊哦！在左下角「我要評價」裡哦，希望可以幫到您，祝您生活愉快！
11樓：網友
應該是手機的問題，長按手機的wifi圖示，進入wifi設定，把幾個頻率都勾選上，重新連線路由器，如果不行，登陸路由器，看有沒設定許可權或黑名單，如果都沒問題，只能去維修中心去看看了。
為什麼手機顯示已連線wifi,但不可上網,怎麼辦?
12樓：sunny焦糖奶茶
你好，一般都是路由器不穩定造成的wifi連線是不能上網，可以先把家裡的路由器斷電源之後再重新裝置啟動，通常都可以正常使用了；也有可能是出現故障導致wifi連線上不能上網，可以打**給寬頻客服查詢是否欠費，若未欠費，可轉人工客服，進行故障申報，讓客服安排維修師傅上門維修。
提問現在裝修師傅不能上門，該怎麼辦呢？
提問重啟了沒用誒。
可以試試以下解決方法。
1、開啟手機裡的「設定」，在「設定」介面裡，點選「無線區域網」一欄進入之後；
2、選擇已經連上的wifi，點選後面的圓圈裡乙個i圖示，就能看到他的「配置ip」，將「自動」改為手動，這時會彈出「手動ip」對話方塊，手動輸入「ip位址」之後；
3、返回到「設定」介面，找到「通用」並點選進入，在「通用」介面裡下滑找到「還原」並點選進入之後，點選「還原網路設定」，輸入密碼後重啟手機即可。
13樓：網友
手機顯示已連線wifi，說明手機和路由器之間的通訊已經建立好了，但是不可以上網，這說明路由器和外網沒有連線好，可以檢查一下路由器的wan口網線插好了嗎，如果插好，就要檢查光貓是否已經工作，光貓和路由器之間是否正常連線。
14樓：網友
說明連線的wifi沒有接入網路，需要對路由器進行撥號設定。連線好wifi，開啟瀏覽器，輸入路由器背後的ip位址，輸入管理員密碼，登入瀏覽器管理頁，點選上網設定，填寫賬號密碼，然後點選連線網路，路由器連線上了網路，你的手機也就可以上網了。
15樓：匿名使用者
wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
16樓：專注科學常識
重啟一下路由器，如果外網沒問題的話，大部分問題都可以重啟路由器解決。
手機顯示wifi已聯接,但無法上網怎麼辦
17樓：聰明機智小天才
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。
生活不易，親的評價對我很重要呢~[期待]如果該解答對您有所幫助，您可以結束諮詢，拜託您點選五顆小星星呢~[愛你][愛你][愛你]十分感謝！
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手機能連上Wi Fi卻無法上網怎麼解決？
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單，則需檢...
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